Переехали в новое жилье, интернета и кабельного нет, поэтому купили антенну на время для 20 цифровых. Антенна простая, рогатка, ловит, но есть сбои частенько. У друзей увидели антенну типа парус,ловит хорошо, красиво впишется в интерьер. Нашла такую в техпорте(ранее не пользовались услугами этого магазина), недорого 400р, заказала с доставкой на дом,что б не париться. Через 2 дня мне позвонили что заказ пришёл, но с претензией что якобы товара много весомого, а мне мол такую мелочь домой везти. Я была очень удивлена что меня так отхаяли за то что я оформила платную доставку. Но на этом мои расстройства не закончились. Забрала я её сама в пункте выдачи, пришла и сразу пробовать, включаю поиск, а там только 1й канал и тот с перебоями. Сказать что я не в восторге, это мало. На следующий день, я её отношу в магазин, с уверенностью что мои копейки мне отдадут сразу, но этот мелочный магазин затребовал писать притензии и оформлять бумаги на возврат. Звоня на горячую линию я тоже ничего не добилась, хотя в дкп написано 7 дней с момента покупки. Вообще я туда больше ни ногой. Худший магазин!
06.06. сделал заказ (TP1506-42332) с доставкой на 10.06. (важен был срок доставки/получения товара). Хотел оформить рассрочку. Позвонил менеджер кредитного отдела, выяснилось, что пока не приедет курьер банка и не будет подписан договор, получить товар не получится. Приедет он до 10.06 или нет точно не известно, так как время приезда курьера от 3-х до 7-ми дней и я мог не успеть подписать его и соответственно получить необходимый товар. Отказался от оплаты в кредит, и сообщил менеджеру, что в таком случае ОПЛАЧУ ТОВАР ПОЛНОСТЬЮ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ 10.06.!!! На этом разговор и завершили. Каково же было мое удивление, когда 09.06, открыв личный кабинет, обнаружил, что заказ ОТМЕНЕН! Соответственно товар не привезут в необходимый срок. Кто отменил заказ и почему - не известно. Как работает сервис?! Рассылку всякой ерунды, рекламы на почту высылают ежедневно, а уведомление о том, что заказ отменен отправить трудно??? Направляй все изменения статуса заказа (а не треклятую рассылку ненужной информации и рекламы) клиенту, такой ситуации не произошло бы. Очень сильно подвели!
Никогда не покупайте товары в этом магазине! Привезли кровать, которая вообще не имеет отношения к заказу. Более того, приехали сборщики из сотрудничающей с этой фирмой компании, они были просто в ужасе от комлекта поставки! В итоге, мне самому пришлось покупать комплектующие изделия! И никаких извинений и восполнения ущерба, от этой компании не последовало!
Пользуюсь этим интернет магазином уже три года, всегда все вовремя и доставка и оповещение, Забираю в этом пункте всегда так как удобно после работы пройти, ребята работают хорошо, вежливо, помогают дотащить до машины если необходимо. Ставлю пять звезд - рекомендую.!!!
1
3
Валерий А
Знаток города 6 уровня
6 августа 2021
Заказывал в техпорте холодильник, проработал 2 года и накрылся мотор, скорее всего продали уже ремонтный товар, как сказал мастер. Чтобы по гарантии сделать, им нужно на почту писать и ждать 3 дня ответа, а потом еще ждать 3 дня ответа, и только потом они могут приехать и то нехотя, забрать на ремонт, с учетом их работы это больше 3х недель и подмену не дают, денег нет видно... отаратительный магазин. Доставку ждали, еще когда заказ делал, к 6 вечера, а привезли почти к 11 вечера..
5
1
Stanislav Komckov
Знаток города 7 уровня
10 января 2022
Заказал домкрат 5 января, оператор позвонил мне согласовать заказ 7 или 8, 10 числа позвонил другой оператор и сказал что товара нет и заказ отменили. Зачем тогда согласовывать, тратить время, на ваше время мне пофиг,я свое время потерял. Знал заказал бы в другом месте и по цене чуток дешевле, просто нужно проехать за ним дальше. Ваш магазин гнилой. И это уже не первый раз. Вряд ли закажу у вас что нибудь ещё
Тверь! Заказ должны были доставить в пункт выдачи на петербуржском шоссе, об этом за 7дней оповестил менеджер. Оказалось что именно в этот день он переехал на другой адрес. Неужели нет времени сообщить об этом клиенту??? Нахалы! Отвратительная работа
Люди не ведитесь на то, что получите кеш на телефон после публикования отзыва о компании. Ничего не получите. Уже делал несколько отзывов, обещали деньги на телефон - обманули.
Часто заказываю технику в этом интернет-магазине. Долгое время катался на Вагжанова, но вновь открылся офис в Заволжском районе и стало гораздо удобнее! Благодаря бонусам за предыдущие можно знатно сэкономить, а при широком выборе товаров это выходит довольно выгодно. Рекомендую!
Заказываю товар в данном пункте выдачи уже не первый раз,цены адекватные,ребята из персонала всегда помогают с выбором товара.Особую благодарность хочу выразить менеджерам Андрею и Владиславу! Купил по их рекомендации стиральную машину Bosch Serie 4 WLL20166OE Мы с женой очень довольны покупкой! Денег своих стоит!
Давно пользуюсь данным интернет магазином начиная с 2014 года наверное, всегда есть оповещение о приходе заказа и по другим вопросам.
Открыли новый ПВЗ на СПБ Шоссе, что очень удобно, от остановке не далеко, как было раньше в ТЦ Радость и более комфортное место (освещение, стол проверок).
Сотрудники вежливые, всегда подскажут с выбором (посоветуют что купить по лучше) есть бонусная система скидок, при необходимости помогут погрузить в машину.
Всем советую данный магазин.
4
1
RusTver69
Знаток города 8 уровня
27 августа 2021
Не советую приобретать в данном интернет магазине,что либо.
Если вас,что то не устроит в товаре после покупки в этом магазине то вернуть назад деньги на законных основаниях у вас не получится,найдут всяческие поводы для отказа в возврате денег.
3
1
Игорь
Знаток города 14 уровня
1 ноября 2019
Наконец-то Техпорт вернулся в Заволжский район! Раньше приходилось из-за Волги ездить в центр на Вагжанова, 21. Теперь же можно пешком прогуляться до пункта выдачи заказов. Здесь меньше места, чем было раньше в ТЦ "Радость" на Луначарского, но доброжелательность и качество обслуживания остались те же или даже ещё повысились. Рекомендую
Хороший интернет-магазин, адекватные цены плюс бонусная система позволяет немного сэкономить.Пользуюсь их услугами давно и очень рад тому, что вернулись в Заволжский район.