Пришли в магазин выбрать смартприставку для телевизора. Директор магазина Андрей нам все подробно и грамотно объяснил, наглядно показал как пользоваться приставкой, помог настроить оборудование. Включил маленькому ребенку любимый мультфильм, посадил на стул, пока работал с нами. Огромная благодарность! Дома быстро поставили и все отлично работает.
Приобрели стиральную машину.
Адекватная цена. Прекрасный персонал.
В частности продавец консультант Татьяна. Отличный профессионал.
Обслуживание на высшем уровне,
В теме по любому вопросу. Спасибо!
Рекомендуем.
Магазин большой чистый и светлый. Большой выбор товара. На любой вкус и кошелёк. Продавцы внимательные и вежливые. Всегда подскажут если есть вопросы или сомнения в выборе того или иного товара. В этом магазине купила два электрочайника по недорогой цене. Работают уже почти два года. Электроконвектор - работает второй год. Пользуюсь часто. И ещё не так давно приобрела инфракрасный обогреватель. Претензий нет. Вся электротехника качественная. Не разочаровалась. В магазине бывают акции и скидки. Есть доставка.
Пришла в магазин 18.04 с вопросом о проблемной приставке ТВ . Классные консультанты! Мало того, что отговорили меня от абсолютно ненужной покупки, так отлично настроили мою приставку, теперь работает отлично. Осталась очень довольна! Спасибо консультантам за профессионализм! Всем бы магазинам таких специалистов! Магазин очень понравился, большой выбор товаров, рекомендую всем!
Персонал понятия не имеет, что такое сервис, спорят с "пеной" У рта, при этом сами путаются в том, что говорят. Не советую там делать покупки, потом поплатитесь...
ВНИМАНИЕ !! ПРОБЛЕМЫ С РЕМОНТОМ !!
Стиральная машинка через 3 месяца перестала работать, не работает отжим. Мастер не нашел причину и стал требовать 600 р за выезд. На фразе " Наверное, глюк. Вам никто ничего не должен" диагностика была закончена. Чтобы отказаться от оплаты нужно было звонить по нескольким телефонам подряд, где юные девушки, не представившись и даже не утрудив себя лишней вежливостью, общались пренебрежительно. Швырнув мне фразу "Вы можете не платить", отправили для дальнейших претензий в магазин. Так и говорят " Идите в магазин, в котором покупали".
Так что будьте готовы к хамству и игнорированию Ваших вопросов и прогулкам до магазина обратно.
Нигде в документах не указано, что выезд мастера платный. На чеке, который он мне выписал это тоже не указано. Выдать мне документ, подтверждающий оплату он отказался. Я так понимаю, ребятки зарабатывают, кто как может.
В день обращения мне звонили трижды и каждый раз объясняла одно и тоже.
Если у Вас что-то будет происходить, записывайте поломку на видео, иначе это будет расценено как "легкий глюк". Техника сложная, ничего не поделать )))))
Смешно !!!!!
Красиво и сладко поют консультанты при продаже, по факту - Вам никто ничего не должен !
Берите как свой девиз, дарю !
Не советую приобретать технику в этом магазине, ни ведитесь на предложение по расширенному сервису. Это ложь со стороны продавца, в данной ситуации не хотят решать проблему по моей технике и не возвращают деньги. Отвратительное руководство.
Грамотный и вежливый персонал, проконсультировали, помогли с выбором. Хороший ассортимент и такие же цены. Частые акции, советую!!! Доставка до квартиры, всё своевременно.
Покупайте в этом магазине ТОЛЬКО в онлайн - на их сайте. Там новые модели, дешевле на треть(например телевизоры). Новых моделей нет на витрине в магазине. Стоят старые, тормозные, с похуже изображением и дороже новых порой на 10.000р, гораздо лучших(их понимающие и так купят онлайн)
Последний раз была в период пандемии. Сталкнулась с некомпетентность персонала по вопросу прохода в магазин. Пришлось идти в другой магазин, где пропустили и быстро обслужили.
Пару раз покупал пока проблем не было менеджеры адекватные доставка быстрая цены на момент комментария лучшие ,бренды представленные в интернет магазине мне кажется эксклюзивные в Калининграде но качество соответствует цена короче пока плохого не нашел а там время покажет
Я уже писал, крайне отвратительная компания и обслуживание ужасное. Как купил если на гарантии поломалась техника то все готовь деньги. Потому что по гарантии не делают. Не рекомендую покупать в этой компании.
Купил наушники за 500 рублей через 1 день один наушник перестал работать, в возврате сразу отказали , сказали ждать 3 недели мол экспертиза . Полный отврат
Давно хотела себе в хозяйство пароочиститель. Когда решилась на покупку, четких критериев выбора не было. Спасибо консультантам, подсказали и помогли определиться с моделью. Работает отменно, сервисом и обслуживанием довольна. Буду советовать друзьям)
Странные продавцы. На вопрос что можно найти у них из недорогих но качественных наушников проводные (не бренд). На меня посмотрели как на нищеброда и тут же ткнули пальцем в витрину со словами :"Выбирайте сами, я не могу понять что вы ищите". В другом магазине предложили за ту же цену безпроводной "свин", которым я доволен весьма.
Есть выбор, цены приемлемые и ребята-продавцы очень понравились👍👍👍
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Мазурёнок
Знаток города 9 уровня
1 марта 2021
Ассортимент этого магазина явно проигрывает ассортиментам ближайших магазинов в разнообразии: и в позициях товаров, и в ценовом. Продавцы при этом очень вежливы, демонстрируют готовность проконсультировать по каждой из позиций, представленной на полках. Цены, если ориентироваться на среднегородские, слегка завышены.
Большой выбор качественной техники по разумным ценам. Консультанты знают своё дело на отлично. В общем классный магазин. Рекомендую. Сам там покупаю и буду покупать.
Искал мониторы, в этом магазине были самые интересные цены. Приехал в магазин, но в магазине не оказалось ни одного монитора. Сказали всё есть на складе и они могут сделать доставку. Меня это устраивало, я сделал заказ на доставку. В назначенный день заказ не приехал. Сын остался без подарка. Дозвониться смог только на следующий день. Просто сообщили, что данной модели не было в наличие. Номер моего заказа 26969, спасибо за испорченный праздник.
Была в этом магазине впервый и впоследний раз, плохое мнение сложилось в ваших консультантах, при вопросе есть ли в наличии вентиляторы, я в ответ услышала громкий смех и ответ был "девушка ещё не сезон"! Чем я была очень удивлена, я не спрашиваю сезон или не сезон, мне мало волнует его мнение! Но ответ был груб, что мало кому бы это понравилось! Другие консультанты в других магазинах профессионально обслуживают покупателя, а Ваши ужас, такое отношение, что даже не хочется вообще туда заходить! На цены даже не успела посмотреть, так как настроения было испорчено!
На Ваш ответ ТехноВидео, хочется сказать,что я еще в состоянии отличить консультанта от покупателя! Никогда бы не подумала, что покупатель может стоять за прилавком с бейджиком,и консультировать насчет товаров!