Не советую обращаться в данный ремонтный центр.
Перестал работать пылесос Redmond, по гарантии решили отвезти сюда для ремонта.
Встретил неадекватный менеджер, который явно не рад там работать и всем своим видом показывал это. Никакого уважительного общения. Подвел итог, что проблема в аккумуляторе, а он у них по гарантии не идет, так что покупайте за 7-9тысяч.
Поехали в другой сервис, где спокойно отдали в ремонт и поскольку запчастей нет, то через 30 дней с нами связались и предложили возврат денег или новый пылесос.
Так что люди в данном месте просто не хотят ни в чем разбираться, если у вас действующая гарантия, а просто побольше навариться за ремонт.
Спасибо огромное Евгению за скорую починку чайника. Очень вежливый и услужливый мастер. Починил чайник Polaris по гарантии менее чем за час(не факт что у других клиентов может быть так же, ведь все понимают, что бывает разная загруженность и сложность ремонта). Теперь, если у меня или у друзей будут поломки бытовой техники, я знаю куда обращаться).
Отличный сервис, хороший мастер.
Спасибо Евгению за оперативное и адекватное решение проблемы!!!
Дальнейшего Вам развития и процветания.
Рекомендую, обращайтесь...
Замечательный центр ремонта!
Обращалась к ним с любимой мультиваркой (Redmond).
Предварительно озвучили около 3 дней сроки ремонта, но сделали очень оперативно (в течение суток).
Я очень довольна и сервисом, и ценами, и качеством ремонта!
А самое главное, ребята позитивные и очень приятные, всё объясняют и честно рассказывают о технике, дают рекомендации и отвечают на все вопросы ... даже женщинам не разбирающимся в технике (за понятные ответы - отдельное спасибо!).
Ремонтируют огромный перечень домашней техники.
Мы к ним теперь с удовольствием будем все ремонтировать только у них.
В ближайшее время собираемся на профилактику кофемашины :)
Очень приятно, когда есть такие профессионалы, которым не страшно отдать технику! :)
Сдавала кофемашину Polaris в ремонт по гарантии перед самым новым годом, отремонтировали ее за 1 день!) была осуществлена замена помпы.
Очень рада, что на новогодних праздниках буду пить любимый кофе по утрам)))🎄
Сервис рекомендую!
Очень доволен сервисом и качеством работы. Всё было сделано оперативно и профессионально. Хочу отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников. Спасибо мастеру Владиславу, всё исправил и терпеливо ответил на мои вопросы. Всем рекомендую!
К сожалению, повелась на отзывы в Яндексе, которые оказались обманом ....
Сдали мультиварку Редмонт 02.03.24 на диагностику и ремонт, диагностика платная
15.03.24 так и не дождалась звонка из мастерской, позвонила сама, обещали перезвонить через 10 минут
19.03.24 опять так и не дождавшись звонка из мастерской , звоню сама, мне сообщают, что ремонт сложный, запчастей нет и т.д.
Заплатила 500 рублей и забрала мультварку.
А в Ленремонте бесплатная диагностика и ремонт путем замены пары датчиков, которые у них есть в наличии.
Очень неприятное впечатление от мастерской, какой-то междусобойчик исключительно для своих
Мне нужно было поменять клавишн ручку на мультиварке, долго искала, поставили а Ленремонте, которая расплавилась после второго использования. И вот я нашла сервис ТехноВектор, позвонила, даже не надеялась, что там будет эта ручка и она там была, молодой человек мне ее установил. Теперь пользуюсь мультиварке с удовольствием.
Хоту выразить благодарность сотрудникам, в кротчайшие сроки выявили причину поломки, сделали очень качественно. Отдельную благодарность сотруднику на ресепшене, забирая свою технику, после ремонта, на столе забыл чехол для карточек с карточками и деньгами, спохватился через 40 минут, позвонил, сотрудник незамедлительно проверил стол где производилась выдача техники и нашел мою потерю, вернул без всяких вопросов!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Буду всем вас рекомендовать!!!
Огромное спасибо!!! Замечательный сервис, всё честно, всё рассказали, всё показали, объяснили, не обманывают, на месте решается вопрос, персонал прекрасный, обслуживание супер!!!! Спасибо!!!!
Люди, которые там работают, реально шарят и за ремонт и за запчасти. Даже если они переедут куда-то, буду снова искать их.
Мне понравилось, что за мои пылесосные фильтры мне всё очень толково разъяснили)) в общем, и коммуникабельность очень хорошая.
1
1
Галина
Знаток города 9 уровня
8 августа 2024
Очень понравился Центр. Быстро. Качественно. Недорого. Обращалась уже не первый раз. Все подробно объясняют, показывают и желают помочь в решении проблемы.
Спасибо за хорошее обслуживание , был небольшой ремонт рекуператора в квартире , но Владислав не только устранил дефекты , но и подробно обьяснил как надо правильно пользоваттся . Всем советую обращаться в ТезноВекторСевер.
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Евгению, который качественно и оперативно отремонтировал мультикухню "Редмонт". Сервисный центр на Звездной буду рекомендовать знакомым. Спасибо за работу!
Принес чайник, сказали через 3-4 дня позвонят. Спустя неделю позвонили, сказали, чайник починить не могут, зато я им должен 500 рублей. Ну так себе впечатления
Покупали одну и ремонтировали другую щётку для пылесоса Dyson V10. Оригинальные запчасти, квалифицированные специалисты, если нужен качественный сервис техники Dyson вам сюда!
Хочу сказать большое спасибо мастеру Владиславу за оперативное решение проблемы с рекуператором!
С техникой я на "вы" и очень осторожна, но благодаря таким профессионалам жизнь становится легче!
Владислав быстро нашел причину проблемы и устранил.
Очень доходчиво мне объяснил, как работать с электронной панелью инструментов, показал, где что находится в самом рекуператоре за что ещё раз большая благодарность!
Профессиональные мастера на Звездной улице . Евгений и Сергей очень внимательны. Работу выполнили качественно и очень быстро. Большая благодарность им . Буду рекомендовать этот центр всем своим знакомым!!
Перестала работать турбощётка на пылесосе redmond - пришёл сюда как в авторизованный сервис центр. Мастер приёмщик Евгений сразу же буквально за 10 минут разобрал щётку, устранил неисправность, собрал и отдал. Всё по гарантии. Сервис однозначно рекомендую!
Сервис на высшем уровне ! Спасибо Владиславу за подробные инструкции по эксплуатации и настройке индивидуальной системы вентиляции и рекуперации Swegon. Тактичность, доброжелательность при общении, компетентность и знание дела. Было видно желание помочь, решить мою проблему, а не просто "впарить" свою услугу или комплектующие. Рекомендую к сотрудничеству!
Хорошая мастерская по ремонту бытовой техники. Опыт общения положительный.
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2021
Отличная компания. 15 декабря этого года заказал валик на эл.щетку Duson DC51. Получил 22-го в Омске. Все четко. Данную запчасть уже полгода пытался купить в различных сервисах... заказы, предзаказы... производитель перестал выпускать... цена с 4тыс выросла до 6.3 тыс... и т.д. А здесь продавец (Гусаков Е.) принял заказ и сказал что в течение 7-10 дней будет доставка через СДЭК, получите, вскроете посылку и если верный товар, то оплатите. Всё так и получилось. Спасибо вам. Хороший подарок для нашей семьи к Новому году. Удачи в бизнесе и здоровья сотрудникам.
Очень хороший сервисный центр! У нас стараниями ребенка сломалась щетка на пылесосе dyson… Контак сервиса нашла на Авито, позвонила без особых ожиданий! Менеджер все подробно рассказал, подобрал оригинальную щетку на замену и , более того, доставил мне ее на следующий день прямо домой, снабдив полным комплектом документов и электронным чеком с годовой гарантией! Так же Владислав подробно рассказал об уходе за пылесосом и прочих нюансах данной техники! Большое спасибо за чёткость, оперативность и профессионализм!
Первый раз обратились за помощью в данный центр, видимо и в последний! Два месяца ждали детали на термопот Redmond и безрезультатно, в итоге забрали и отвезли в сервисный центр Redmond на ул. Шепетовской, д.1. Совсем другое обслуживание, сделали диагностику и оказалось, что необходимо поменять всего одну деталь, а именно плату , тем более она была в наличии, а главное в два раза дешевле, чем у Техно Вектора. Мастера центра "Техно Вектор" продиагностировали и сообщили, что нужно менять, не только плату, а еще колбу, так же цена была предложена в два раза больше. Работают не компетентные и не опытные мастера, обманывают, предлагают менять детали, которые не нужно менять, цены на детали накручены в два раза минимум. Мы рады, что забрали и обратились в настоящий центр REDMOND и далее вынуждены разбираться в сложившейся ситуации
Добрый день. Вчера обратилась с ремонтом кухонного комбайна. Сегодня приятный звонок, можно забирать- отремонтировали. Само помещение маленькое, но люди золотые, настоящие профи. Такую технику, как у меня практически мало кто ремонтирует, ей уже 12 лет, но мастер Сергей посмотрел и взял! Конечно оставляю хороший отзыв и делюсь своим хорошим настроением.
Pardon my French
Знаток города 10 уровня
15 сентября 2022
Оперативно, понятно, вежливо. Мне как девушке очень далекой от техники и то смогли доступно объяснить суть проблемы с моим рекуператором. Ремонт (замена детали) выполнили быстро, без проблем. Владиславу отдельная благодарность, таких вежливых, аккуратных и грамотных специалистов я очень уважаю и ценю. Спасибо!
Сервис отличный,нашла их на авито,оперативно созвонились со мной ,все обьяснили и подобрали необходимую щетку на дайсон пылесос. Родители остались довольны. Спасибо ребята.
Сервис на высшем уровне ! Спасибо Владиславу за быструю доставку заказа, комментарии по обслуживанию техники. Тактичность, доброжелательность при общении в сочетании компетентностью и знанием дела !
Посещение сервисного центра оставило очень приятное впечатление. Я очень рада, что это совсем рядом с моим домом. Персонал профессиональный и доброжелательный. Работают быстро - прямо при мне за несколько минут починили мужчине кнопку мультиварки.Мне было нужно припаять несколько проводков к плате, что и было сделано очень быстро. С удовольствием порекомендую этот сервисный центр.
Отличное впечатление о работе. По телефону проконсультировали по всем вопросам, посоветовали какую турбощетку Dyson купить. Все объяснили по доставке и цене, заказывала из Алтайского края. Посылка была качественно упакована.
Через некоторое время у меня возникли вопросы по работе пылесоса, я позвонила и Евгений снова всё обстоятельно объяснил.
Советую всем эту фирму, видно что работают на совесть!
1
1
С.Л.
Знаток города 13 уровня
8 октября 2023
После ремонта озвучили очень высокую цену ремонта. Обязательно узнавайте хотябы вилку цен, мне было дешевле купить бу запчасть.
Отличная компания , отличный сервис . Спасибо большое Владиславу за грамотную консультацию !!! Были вопросы по рекуператору Swegon. Устранил, объяснил, настроил работу.