Крайне не доволен, работой магазина.
Сделал заказ 22 марта, заказал игрушку для ребёнка на день рождения.
Обещали, что можно будет забрать заказ через 4 дня, через пол часа перезвонили, сказали, что уже через 6 дней. Я согласился, хотя было поздновато для меня.
На 6-ой день мне никто не позвонил и не написал, хотя мой номер был указан верно.
Я позвонил сам, мне сказали что заказ на месте и можно забрать.
Приехал на склад, работники сказали, что игрушку только отгрузили, она будет завтра (это уже 29 марта).
Я сказал, что проехал полгорода, а из-за ошибки получилось, что это было просто так. На что они сказали требовать бесплатную доставку. Сказали, что оператор сейчас перезвонит. Она перезвонила, узнать, что же случилось, начала доказывать, что заказ уже на складе.
Я попросил разобраться и сделать мне бесплатную доставку. На что она мне ответила, что все узнает и перезвонит.
Сегодня 4 АПРЕЛЯ, мне так и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ.
Ребёнок остался без подарка.
Организация в магазине просто ЧУШЬ!!!
Заказал в интернет магазине Холодильник, заказ приняли быстро оформили, договорились на какое число и время будет доставка. Ждём. Менеджер напутал адрес доставки и наш холодильник поехал кататься. Оказалось что в Гатчине тоже есть такая же улица и номер дома тоже совпадает, звонил водитель, в итоге только к вечеру доставили нам холодильник. Доставка товара крупной бытовой техники на сайте до квартиры стоит 100р. Нам посчитали 150 рублей за занос холодильника, мелочь а не приятно. А так впрочем вполне всё прошло замечательно. Рекомендую магазин. Цена хорошая на данный момент.
15 марта заказали пылесос в подарок родителям. В магазине подтвердили наличие и обязались привезти 19 марта в течении дня. В назначенное время, ни доставки, не звонка от них так и не дождались! На вопрос- "почему не привезли?", менеджер сказал , что мы сами(!) отказались от товара. В итоге привезли только на следующий день.
1
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2019
№ заказа НК000081898: Покупал в интернет-магазине Техностудия стиральную машину. Заказ приняли чётко, привезли вовремя. Занесли в квартиру. Упаковка не повреждена. Ребята вежливые. Все понравилось.
С уважением, Дмитрий Васильев.
Заказывала через интернет-магазин робот-пылесос, доставили на четвертый день, так как у них много заказов, выслушала, что им не удобно вечером, ребят), я так то заплатила за доставку! И чтобы купить эту игрушку мне нужно работать, а не дома сидеть, подстраивайтесь под клиента!, а не можете- то сидите дома сами!
4
1
Олег Кисляков
Знаток города 4 уровня
22 апреля 2021
Покупал Духовой шкаф и варочную панель, позвонили даже раньше назначенного времени, привезли, без проблем подняли на этаж, прямо в квартиру, так что всё отлично
Заказали вытяжку и варочную панель. Забрать в назначенное время не получалось. Позвонили по телефону и узнали можно ли забрать товар раньше. Менеджер посмотрел и сказал да товар на складе приезжайте. Мы приехали на Варошилова 2 Лит Н поцеловали дверь и уехали. Оказывается у них в этот день был выходной. А когда мы звонили и спрашивали сказать было не судьба. Очень плохо.
Приобрел в данном магазине детский автомобиль Dongma Jaguar F-Type DMD-238. После поломки обратился для ремонта по гарантии. Но магазин отказался в ремонте ссылаясь на то, что гарантия закончилась, хотя еще не прошел год с момента покупки.
Всё понравилось. По телефону отвечают быстро. Товар пришёл на склад в назначенный день. Склад работал даже 9 мая, что лично мне в этот раз было очень удобно. Без автомобиля в пункт выдачи вы не попадете, но цены на товары хорошие и можно съездить и подальше.
Заказанную электроплиту Hansa FCEW53000 получил в указанный срок. Изделие соответствует описанию на сайте, доставлено в комплектности, работоспособно, документация оформлена надлежащим образом. Претензий нет.
Спасибо за скидку на стиралку, доставку и бесплатную утилизацию старой стиральной машины. Даже не знаю как бы я ее сам выкидывал.
Возможно позже еще обращусь.
1
Максим Вахуль
Знаток города 13 уровня
6 января 2019
Ужасная доставка, сначала озвучили с 9 до 21, позже до 00.00, а когда товар не привезли, после многочисленных звонков выяснилось, что водитель вернул товар на склад. Ни менеджер, ни водитель не отзвонились. Не рекомендую!