Ужасное обслуживание, пришли делать возврат товара не на деньги, а на другой товар 2 недели гарантии еще не прошло. Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Но нам было откзано, так как коробка была открыта, хотя в день покупки сам продавец открыла товар что бы проверить его. В таком же состоянии мы и хотели вернуть. Так при всем этом засняли на камеру и могут понести ответственность за это по Статье 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни»
Надеюсь что этот отзыв заметят руководство и примут меры.
Магазин находится в ТЦ в одном из районов города, посещала не раз. Продают качественные товары. Выбор большой. Брака мало. Советую посетить. Цены нормальные , консультанты очень вежливые !
Магазин норм. Цены ниже чем везде. Но вот консультант , прям грубиянка ещё та. После первого слова, уже охота уйти из этого магазина. Конечно , кроме неё, есть и другие консультанты, с которыми приятно общаться. За грубость снимаю 2 звёзды.
Цены ниже других магазинов, это единственный плюс, из минусов не компетентные менеджеры: мы купили новый айфон за 126000 об накопительной системе бонусов узнали через 2 месяца, когда пришли за колонкой Алисой, а на днях купили наушники айфон старой модели за 26000 хотя просили новые, но в возврате нам было отказано так как вскрыли упаковку.
Это не магазин, это просто находка! А какие там продавцы грамотные 🥰Елена-продавец, очень красивая, всё объясняет по существу по товару, вежливая, в такие магазины всегда хочется ходить. Анастасия, тоже ей огромное спасибо, за терпение к нашим глупым вопросам 😵, а также спасибо Ирине, также очень вежливая и грамотная. Руководству нужно оценить по достоинству данных сотрудников, даже премировать. Спасибо, что Вы есть!