ТехноНИКОЛЬ Торговая Сеть
50 отзывов
5 марта
Никому никогда не советую тут покупать что-либо. Пришли с мужем заказывать кровлю. Все посчитали, все отлично. Нам выдали счет на оплату. Приехав домой, мы отсканировали QR-код со счета и оплатили его. Сразу об этом сообщили менеджеру. Спустя почти неделю приходит сообщение от менеджера: "Добрый день, только сейчас дошли руки до вашего заказа. У вас что не хватило денег оплатить счет?" Мы были в шоке, потому что оплатили все до копейки. Тут менеджер начинает нас обвинять что это мы не то оплатили. Она ошибиться не могла. По итогу говорит: "Пока вы не доплатите 4275р, заказ в работу не уйдет". На минуточку, мы уже оплатили 155 тысяч. В общем доплатила я все по счёту. Через неделю я позвонила и попросила убрать из счета гвозди, так как мы купили нейлер, гвозди из счета к нему не подходят. Деньги попросила оставить как переплату на будущий заказ. Мне сказали, что все сделали. По итогу, нам привозят кровлю вместе с ГВОЗДЯМИ! 10 килограмм ершеных гвоздей, которые я никуда не применю. Отлично! Звоню менеджеру, а она говорит "Я не смогла удалить гвозди, потому что счет был полностью оплачен. И если гвозди вам не нужны, то привезите их нам сами. Но деньги вернуть мы вам не сможем". Вы серьезно???
В общем, сначала хотели еще много чего заказать в этом магазине, но после всего произошедшего пропало всякое желание. Просто ужасный магазин. Огромное спасибо менеджеру Полине за такой осадок
1
28 февраля
У меня из личного кабинета клиента пропала часть информации и вместе с ней все бонусы. Два раза просил восстановить кабинет. Как восстановили бонусы не появились. На мои две заявки на эту тему Техно николь Симферополь не отреагировал. Думаю бонусы исчезли в неизвестном направлении............
А раньше когда не надо было подтверждать снятие бонусов через оператора по телефону при оформлении заказа то у меня бонусов куча ушла в неизвестность..... Специально звонил на горячую линию Технониколь по России они мне назвали сумму бонусов. Я это написал не из за копеечных ... бонусов, а принципиально. Обещали разобраться так нечего и не решили. Просто отписку написали. Потому отзыв откорректировал добавил последние строки.
2 мая 2024
Покупал битумную черепицу в данной компании. Остался очень довольным сервисом и подходом к клиенту. Менеджер Анастасия помогла найти нужный товар, очень вежливо общалась , несколько раз перезванивала и уточняла детали. Желание менеджера Анастасии помочь клиенту меня очень удивило и обрадовало . Рекомендую данную компанию. А руководству обратить внимание на отличную работу сотрудников. Насте отдельное большое спасибо за внимание и помощь, приятно общаться с такими людьми.
7 июня 2022
Отличные специалисты. Отдельно хочется отметить менеджера Ирину- профессиональная, технически грамотная, ориентирующуюся в огромном ассортименте компании и "на лету" предлагающая конструктивные решения, поставленных задач, идущая на встречу клиенту и отвечающая за свои слова)))) На таких идейных "сторожилах" ТМ Технониколь и сделала себе имя и продолжает оставаться флагманом рынка....так держать!!!!
3
10 августа 2023
Менеджеры в Симферополе работают отлично, но существенно подпортило впечатление работа склада. Забирал утеплитель, на складе работало два кладовщика, один был занят разгрузкой машины на каре, второй казалось бы свободен, НО! вместо того чтобы выдать мне товар - он занимался осмотром своей машины (киа черная помоему), при этом на мою просьбу выдать товар недовольно сказал что мне надо ожидать старшего, который на каре.... Бред какой-то вобщем, пришлось ждать.... Благо товар хорошего качества, покупкой доволен.
5 февраля 2024
Расположено здание очень удобно. Большой выбор товаров высокого качества,персонал приятный.
6 июля 2023
Приезжала за мастикой в Технониколь, раньше покупала на рынке, тут оказалось дешевле, чем в магазине, в котором я покупала. Цены приятные, сотрудники приветливые и опытные, показали как проехать к складу, мелочь, а приятно.
4 июля 2023
Прекрасная торговая сеть! Персонал качественно выполняет своб работу! Цены приятные и доступные. Обязательно приду еще раз
5 июля 2023
Сотрудничаю с Технониколь 2 года, без нареканий, все отлично, сотрудники очень грамотные, всегда подскажут. Советую 👍
5 июля 2023
С компанией Технониколь работаю давно, Все устраивает . Цены адекватные, специалисты грамотные, приветливые. Работать приятно.
5 июля 2023
Приходил за утеплителем, посоветовали какой лучше, чем отличается, ребята молодцы, объясняют доступно
4 июля 2023
Цены хорошие по сравнению с другими компаниями. Хороший ассортимент, работники подсказали с выбором.
4 июля 2023
Покупал недостающие материалы для кровли, все отлично, ребята очень компетентные работают
25 мая 2023
Могикан по кровельным материалам ещё со времен Украины. Сейчас, к сожалению. Не настолько ео они держат рынок. Но сервис, качество. Обслуживание- на высоте
14 июля 2022
Широкий ассортимент, приветливые сотрудники. Большинство товара в наличии. Работа как с физ. так и Юр. лицами. Можно оплатить картой. Склад недалеко. Оформление очень быстрое
17 января 2023
Работают четко.... Профи... Цены устроили... Подсказали как лучше. Спасибо ребятам.
1
30 апреля 2021
Через сайт заказал 1 рулон теплоизоляции. Заказ №ТСТН-000154142 от 30.04.2021. Оплатил банковской картой через сайт. Заказ был отменён менеджером по причине того, что якобы минимальный заказ - 48 рулонов(на сайте об этом отсутствуют упоминания и доступно оформление 1-го рулона). Теперь я вынужден писать заявление на возврат средств, указывать свои личные данные(паспорт, номер карты и т.п.). При этом возврат только через 10 банковских дней. Т.е. из-за чьего-то раздолбайства и нежелания работать, я, почему-то, должен тратить своё время, а кто-то будет бесплатно пользоваться моими деньгами без каких-либо обязательств.
8
2
18 марта 2022
С расчетом за нос водят уже который день. Сегодня в очередной раз обещали скинуть расчет, но обещания остались только обещаниями. Понабрали психологов, которые вместо того чтобы заниматься решением вопросов пытаются успокаивать по телефону.
2
16 сентября 2022
Всё бы хорошо, цены адекватные, можно онлайн сделать заказ, но документы получаешь здесь, а потом едешь ещё 10 км на склад получать
1
22 января 2022
Все нормально, обычный фирменный магазин, продавец адекватный приятный компетентный, склад не далеко но дорога туда дрчнь
14 октября 2020
Нужный товар оказался в наличии.
Огромный минус, по телефону ввели меня в заблуждение - нет у нихвозможности оплаты банковской картой на месте в офисе. Пришлось выворачиваться из ситуации.
Второй обман - оплата и получение в одном месте.
Магазин и получение товара по разным адресам. Склад на другой стороне дороги, в соседнем переулке с огромными колдобинами и лужами. Не сразу найдёте.
Почему мой предварительный интернет-заказ не перевезли со склада в магазин не понятно. Объём и вес небольшой. 4 коробочки по 3 кг.
3
1
6 декабря 2022
Обслуживание отличное,на складе даже помогли загрузить продукцию
2
5 июля 2023
Официальный вроде как, а товар надо заказывать, проще немного переплатить и купить у других и ждать не надо.
1
2 апреля 2023
Хороший магазин. Адекватные цены
25 марта 2021
Профессиональные менеджеры, отличное качество материала и самая адекватная цена в Крыму.
3
2 мая 2023
Отличный магазин! И очень приятные сотрудники!
24 октября 2020
Все отлично. Посоветовали как будет лучше и дешевле накрыть крышу. При покупке материалов сделали скидку.
2
4 декабря 2021
Всё что есть в магазине, нужно спрашивать у продавца, не все есть в наличии. Цены указаны старые, нужно уточнять.
12 февраля 2022
Общительный коллектив,толковый подход к своему делу!
1
12 февраля 2023
Технониколь и в Крыму Технониколь))
1 августа 2021
Нашёл для кровли всё что нужно,цены нормальные,адекватные менеджеры.
2
12 июня 2021
Хороший магазин, спасибо за помощь в выборе.
3
4 июля 2022
ничего в наличии толком нет
цены космос
сказочники
4 февраля 2020
Цены правильные. Брал мастику - нормально. Хотел купить стеклоизол, но они в сб. и вс. не работают. Персонал приветливый. Из-за графика работы 4 звезды.
3
1
16 марта 2020
Приношу свои извинения магазину,за отзыв...!Никогда небыл в нем,перепутал с другим в этом районе.С продукцией работал, в принципе не плохая,цена-качество соответствует!
3
1
7 октября 2020
Приветливый и квалифицированный персонал. Склад рядом.
4
1
9 августа 2016
15 июля заказывал в магазине Технониколь ондулин и кровельные воронки для ремонта крыши на дачном участке. Порадовал большой выбор материалов, приемлемые цены и скидки в зависимости от объема покупки. На сайте сразу же заполнил форму заявки, затем со мной связался консультант и обговорил условия доставки. Доставили с помощью транспортной компании уже через три дня.
2
1
20 марта 2019
Большой выбор качественной продукции по адекватным ценам, есть система скидок, стоянка
7
21 сентября 2019
Цена хорошая, но то, что магазин и доставка не работает по выходным - просто ужасно.
3
1
12 октября 2019
Официальные представители Технониколь. Очень вежливые девочки. С радостью отдал им более 100 т.р.
4
1
26 декабря 2018
Мой любимый строительный магазин, еще с тех времен, когда делали ремонт на офисе.
7
8 декабря 2018
Норм магазин, есть все для кровли и утепления.
7
30 августа 2018
качество товара хорошее. Солидная фирма, знаю её со времен Украины.
7
6 декабря 2019
Уникальные товары и хорошие цены
4
7 июня 2021
Хорошая цена
2
10 октября 2018
Хороший магазин, проблем не возникало.
7
7 июня 2020
Большой выбор
3
1
17 августа 2019
Все очень хорошо
4
2
6 ноября 2019
хороший магазин
5
9 октября 2019
Все что нужно для кровли!
4
1