Бардак, а не организация, в первые такое встречаю, чтобы клиентам так мешали забрать свой оплаченый заказ. Сделали заказ в их интернет-магазине, где дают выбрать день, и время (причем строго по часам, например, с 11 -12 ч. ) чтобы забрать свой оплаченый заказ. Выбираешь значит время подстраиваешься под них, едешь туда. Потом тебе звонок, говорит менеджер довольно неприятным и не приветливым голосом (нам звонила Евгения Воронина), - "не можем пустить вас в это время", выбирайте другое! А ты уже едешь туда за 100 км)). Объясняют это тем что у них спец.объект и пр. Так и хочеться сказать что это ваши проблемы со спец объектами, людям просто нужно забрать заказ и всё. Собственно зачем в интернет-магазине обязательная опция выбора времени забора заказа, если в итоге ничего это не значит.
Техно Николь не контролирует свои филиалы в других городах. Там нещадно списывают бонусы из личного кабинета.
У меня в личном кабинете перестала отображаться информация о бонусах и личных данных. После моих двух заявок кабинет заработал нормально но бонусы пропали. На мои заявки в главный офис Техно Николь России и подразделение в Симферополь реакции не последовало. Думаю бонусы кто то " приватизировал"....................
Заказывали материалы у ТехноНиколь неоднократно, никогда не подводили со сроками и качеством. Если были какие-то вопросы, то их моментально решали. Видно что компания дорожит своими клиентам!