Сервис испортился ! Один обман, неадекватные люди на приёмке, у которых своя не пробиваемая правда, рассказываю: у КамАЗа пропала тяга, записался, была очередь попал к ним через полторы недели, диагностировали машину три дня ( непонятно ,что делали три дня ) в итоге позвонил мастер сказал ,что нашли причину-это топливная аппаратура, форсунки и Т. Д. Я сказал ,что не может быть -машина 2019 г, заправляемся только на АЗС, и тяга иногда появляется ,но ненадолго, топливная не может быть, но мастер сказал ,что машину проверили полностью ,что это топливная ! В итоге :суббота-воскресение у мастера топливной аппаратуры выходные, в понедельник займёмся ! В среду позвонили сказали готово ✅ забирайте ! Забрали ,отдав 137000₽ и неделя простоя на сервисе ( а это потеря денег ) и результат абсолютный ноль ! Как не тянула -так и не тянет, на что мастера приемщики сказали ,что работа выполнена и деньги возвращать никто не собирается, хотите пригоняйте будем разбираться дальше, пригнали сутки еще они думали и нашли причину, почему пропала тяга ! Оказывается забит сажевый фильтр ! ! ! Причем они этим не занимаются, сказали ,что мы можем снять -вы отвезите, вырежьте фильтр, привезите- мы поставим! Я был возмущен зачем они полезли в топливную аппаратуру -это дорогой ремонт, причем был на трех СТО и не один компьютер не ругался не на топливную не на форсунки, машина работала ровно, не троила, не дымила, а мастера говорят что из-за топливной забился сажевый фильтр:-) смешно ! Я пытался вразумить объясняя ,что в 2019 году отключили мочевину и из-за этого фильтр забился, на что мастер сказал ,что денег не вернут и что все правильно они сделали, хотел поговорить с Руководством ,но мастер сказал что передаст моё пожелание и если руководство посчитает нужным тогда свяжется со мной, но так никто и не связался, мои друзья и близкие больше туда не ездят ! У меня итог после посещение данной компании простой авто неделя, потратил зря 137000₽, сами сняли фильтр, токарь сосед вырезал запаял за 3000₽ поставили и машина поехала ! Тянет как и раньше !
Так что обращаясь в данную компанию 100 раз подумайте ! Я был очень разочарован, даже слушать не хотят ! Про возврат денег
2
2
Максим
Знаток города 7 уровня
12 августа 2021
Вежливый квалифицированный персонал, делают ремонт автомобилей быстро и качественно, удобная логистика, менеджер по подбору запасных частей Алексей, профессионально делает свою работу.