Технология
209 отзывов
4 мая
Являюсь постоянной клиенткой на протяжении 6 лет. Очень люблю этот салон. Очень приятные администраторы. Мастера все прекрасные спецыалисты. Делают все быстро и качественно. Маникюр, дизайн я всегла очень довольна.Я хожу к Зарине. Но девочки все умнички, стараются.Также это один из немногих салонов где делают подологический педикюр ( который мне необходим). Я хожу к подологу Жаннет. Стилисты Дарья и Александра делают шикарные прически, укладки. Цены приемлемые. В общем я довольна. Всегда выхожу счастливая. Рекомендую!
1
19 мая
Много лет делаю здесь педикюр у Жаннет . Быстро и стабильно качественно. А теперь ещё на укладки подсела . Цена/качество оптимально , да и чисто по-человечески давно все знакомы , как домой прихожу !
1
25 марта
Уже долгое время хожу в данный салон к мастеру Зарине! Всегда приятная атмосфера и качественный маникюр! Быстро, качественно и приемлемая стоимость! Рекомендую мастера Зарину - очень приятная и общительная девушка.
13 мая
Атмосфера в салоне очень приятная и уютная, здесь чувствуется забота о клиентах. Спасибо за ваше мастерство и доброжелательное отношение! Рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт.
19 апреля
Приятный и вежливый персонал, хожу не первый год, все услуги на высшем уровне, всегда все вовремя и качественно👌
спасибо девочкам за отличный сервис и хорошее настроение!
13 мая
Место великолепное, мастер Александра очень внимательная, всегда готова предложить Вам идею стрижки, выбор цвета волос💜 Я ей полностью доверяю, она настоящий мастер своего парикмахерского дела💖
Очень рекомендую!
1
9 мая
Ходила в салон больше года, была постоянной клиенткой по окрашиванию. Решила впервые попробовать маникюр — и, к сожалению, столкнулась с крайне непрофессиональным и травмирующим опытом.
Мастер, несмотря на мои просьбы работать аккуратнее, повредила кожу — руки щипали, были раздражены. В ответ на вежливую жалобу я получила не только отсутствие нормальной реакции, но и отказ признать очевидное, попытки свалить вину на “мои ощущения” и, в финале, угрозы статьёй о клевете. УГРОЗЫ О КЛЕВЕТЕ!!!
Меня не столько поразил сам инцидент, сколько уровень общения. Я просила лишь извинений и нормального диалога. Вместо этого — оборонительный тон, манипуляции и категорическое отрицание даже после предъявленных фото и сообщений.
Я сама работаю в сфере коммуникации и понимаю, насколько важны уважение и умение работать с негативом. В этой ситуации салон проявил полное отсутствие клиенториентированности.
Очень надеюсь, что руководство пересмотрит стандарты общения и перестанет воспринимать обратную связь как угрозу. Клиенты имеют право быть услышанными — особенно если приходят с доверием.
Мастер была беременна и видимо гормоны или еще что, но я просто в шоке от сервиса и реакции. Мастер Айгерим
2
2
22 февраля
В первый и последний раз была в данном салоне. Мастер маникюра Анжела. Впервые за всю жизнь вижу такого грубого отношения к клиенту. До такой степени, что хотелось встать и убежать оттуда.
Осталось впечатление, будто мастер безмерно ненавидит свою работу и плевать ей хотелось на клиентов!
Она практически не разговаривает, если обращаетесь к ней с пожеланиями к маникюру, она просто не отвечает и игнорирует, и будет делать что она сама считает нужным!
После обработки каждого пальца она грубо толкает руку, будто кусок мяса.
Сказать что я в шоке, ничего не сказать!
Обращайте внимание при записи, чтобы не попасть к данному мастеру, а лучше вообще в этот салон не ходить!
3
1
26 мая
Не советую данный салон. Клиентоориентированность на нуле. Администраторы не приветливые, я написала правдивый отзыв, уговаривали удалить. Если по каким- то причинам просят удалить реальный отзыв, то предлагают скидку или подарок. Вместо того чтобы просить удалять отзывы, необходимо проводить беседы как работать и как разговаривать с клиентами. Не советую мастера Жанет, всегда недовольная и торопится, с каждым разом качество ухудшалось. Я стала ходить к Саре, так она после моих замечаний, отказалась мне делать педикюр, администратор без моего ведома, стала перезаписывать к другому мастеру. Я просила после педикюра пилкой, заполировать аппаратом, нормальное желание. Так не относятся к постоянным клиентам, мы с дочкой туда больше ни ногой. Надеюсь, что собственники салона прочитают отзыв и примут меры.
11 января
Очень нравится салон! Всегда быстрое и качественное обслуживание. Особенно нравится мастер Айка - очень быстро и красиво делает маникюр, я в восторге❤
1
1 апреля
Много лет посещала данный салон, устраивало качество и скорость обслуживания. Но за последнее время все квалифицированные мастера ушли из салона, работают девушки, которые едва ли понимают русский.
Администратор не улыбается, возникающие вопросы решать не помогает.
Никому не советую.
15 мая
Моя любимая студия маникюра🫶❤️
Не променяю ни на какую другую, хотя дорога занимает больше часа!
Все девочки мастера очень тактичны и внимательны ко всем просьбам.
Пыталась ходить в сетевые около дома, но ТЕХНОЛОГИЯ -вы лучшие!!!!
10 января 2024
Хожу с открытия, всегда прекрасный педикюр! Очень удобно, что телевизор перед креслами и всегда приятная киношка.
Также шикарный мастер волос всея Руси- Александра! Укладку делает волшебно, стрижет бесподобно!- Ведьма, одним словом! Из 2 волосинок может сделать роскошные локоны!🫣
Еще очень приятно,что администратор почти всегда может найти окошко и предложить удобный вариант по времени.😋
Предложение к руководству: ответственно прошу рассмотреть возможность возвращения опции «чашечка чая под педикюр» 😬
17 июня 2024
Обожаю этот салон!!!!
Я бы сказала, что это мой любимый салон!❤️🔥
Он прекрасен всем!
Мастерами!
Комфортом!
Ценами!!!
И всё время можно посмотреть какой-нибудь классный фильм!
Это место, где я по-настоящему расслаблена и могу позаботиться о себе!🥰
И прямо по соседству есть симпатичный и вкусный ресторан, и можно параллельно устроить перекус/ кофе/ или полноценный обед ужин ( не жирный ))😁
7 августа 2024
Мастер Уля отлично сделала маникюр с покрытием, аккуратно и очень быстро, меньше чем за час. Порадовал выбор цветов, очень широкая палитра Luxio. И мастеров много работает, смогла записаться день в день, когда сорвалась запись в другом месте. Однозначно вернусь <3
16 мая
Хожу в этот салон уже 5 лет.
И сервис и мастера - все очень нравится❤️
А про мой маникю всегда спрашивают знакомые и я с удовольствием делюсь контактом салона🤌
Теперь уже и дочь ходит в Технологию
26 апреля
Спасибо мастерам за их работу и администратору за интересные фильмы! Очень нравятся мастера: Анжела, Бема, Зарина, очень приятные девушки и качество на высшем уровне!!
24 октября 2024
Вот такие ногти по мнению администрации салона «качественная работа»
Записывалась на покрытие Кошачий глаз так как хотела красивые ногти в отпуск и на день рождения) из ассортимента было целых два розовых лака, от них отказалась
Выбрала какой-то обычный бежевый, потом оказалось что он практически прозрачный а мастер подготовила пластинку вот так. Остались яркие полосы от прошлых покрытий, впервые столкнулась с таким качеством очень расстроилась, просила мастера что-то с этим сделать она повторяла что это только снимать и покрывать заново, потом спрашивала близ сидящих коллег можно ли как-то исправить, не знала что будет если покрыть матовым лаком глянец и тд
В тот же день написала администратору что не давольно результатом и так пластину к покрытию прозрачным лаком не готовят, ни разу ни я ни мои подруги с такой проблемой не сталкивались. Администратор ответила что выбор лака ответственность клиента и никакой компенсации этой ситуации не сделали. Так как ходила в этот салон около года и все в целом было нормально отзыв решила не оставлять. Но вот вчера ходила на снятие этого лака в другой салон, мастер сказала что повредили пластину перевыпилили и покрывать нельзя, нужно ждать пока поврежденные ногти отрастут💥
Итак за один поход я получила поврежденные ногти и маникюр, который расстраивал в день рождения✨
Брать неопытных мастеров нормально, если вы берете ответственность и готовы возмещать клиентам деньги за плохо выполненную работу
3
1
27 мая
Самый лучший салон в Москве по качеству и скорости! Рекорд : маникюр со снятием и покрытием у Жаннет за 35 мин:) в 4 руки тоже шикарно работают, обычно за час делают и руки, и ноги. Хожу в салон с открытия))
27 июля 2024
Хожу к девочкам не первый год, все нравится. Быстро, качественно и доступно. Обожаю Асмик , всегда ухожу довольная с идеальными руками. Администраторы всегда приветливые и помогают оперативно с записью
Рекомендую
25 февраля
Хожу к мастеру Зарина на маникюр. Мне нравится ее работа, аккуратно и быстро делает. Хожу месяц ее работай. Салон приятный. Администраторы вежливые.
12 мая
Салон правда хороший, приятная атмосфера, дружелюбный и профи персонал, маникюром осталась довольна! Рекомендую 🌸
29 апреля
Очень хороший салон,около дома!Приятные цены,дешевле в округе не найти и по качеству не уступают!Я очень довольна!Спасибо
16 апреля
Я люблю данный салон. Скорость работы хорошая, мастера душевные. Хожу сюда очень давно. Предлагаю салону делать какие-либо плюшки для постоянных клиентов.
1 февраля
Хороший салон, с отличными мастерами, но пожалуйста, сделайте удобные кресла для педикюра или положите больше подушек, а то если нет подушек на кресле, после педикюра выходишь с больной спиной.
25 апреля 2024
Ходила в этот салон более 3 лет, всегда очень нравилось соотношение цена-качество. Я была постоянным клиентом этого салона и делала тут почти все на постоянной основе: окрашивание, уход за волосами , стрижка, окрашивание бровей, маникюр и педикюр. Но в последнее время, а именно последние полгода, очень ухудшилась работа с клиентами. Полгода назад я отказалась от работы со своим постоянным мастером по волосам (Дарья), потому что она проявила непрофессионализм по отношению ко мне и к своей работе.
31 декабря я была записана на укладку/ прическу к мастеру Дарье, к которой как я говорила ранее , я ходила 3 года. Я была последним клиентом в этот день и записывалась за месяц, так как это Новый год. За 20 минут до записи мне звонит салон , и говорит, что не сможет меня принять , так как Дарья «собрала вещи и уволилась» (в последствии это оказалось не так) . Я напоминаю , это ~16:00 31 декабря, все салоны битком , нигде нет мест. Я все понимаю, всякое бывает, но салон не извинился и никак не поспособствовал решению этой проблемы как во время, так и после. Я ни раз говорила салону (администратору) о том, что вся это ситуация меня очень задела , и что я как минимум испытала из-за их проблем внутри салона большой стресс, однако им было абсолютно безразлично, что их мастер своими действиями лишил их платежеспособного о постоянного клиента.
+ ко всему выше сказанному, могу добавить одну из последних ситуаций, после чего у меня полностью лопнул пузырь доверия и терпения - это последние 2 визита. Неделю назад я была записана на маникюр, за 20 минут до визита мне написал администратор и попросил задержаться на 10-15 минут , так как мастер задерживается с предыдущим клиентом. Я сообщила , что уже еду и буду к своему времени, но я не спешу и могу подождать 15 минут , пока закончат с другим клиентом. Спустя неделю после этого визита я была записана на педикюр, и так получилось , что я задержалась на 20 минут, о чем уведомила администратора. Меня предупредили , что скорее всего не получится нанести покрытие, из-за ограниченного времени. Но закончили мы обработку за 13 минут до конца моего времени, и логично предположить , что мы бы спокойно успели сделать покрытие , но нет, мастер отказался , потому что следующий клиент был через 13 минут. Внимание вопрос, почему моим временем за неделю до этого пренебрегли в пользу другого клиента , попросив подождать 15 минут. А мне отказали в нанесении покрытия( хотя мы бы спокойно успели , у этого мастера я не первый раз и знаю как она работает), аргументируя тем, что следующего клиента они не могут задерживать. Как-то несправедливо получается, не так ли?
Вопрос просто к тому , что во всех этих ситуациях я чувствую просто неуважение в свою сторону, хотя казалось бы, я постоянный клиент, и такое отношение к постоянным клиентам не позволительно.
Пишу это все, для того чтобы это увидели владельцы салона , и до них дошла информация. Потому что видимо , это единственный вариант. Я не первый постоянный клиент , который перестал к вам ходить, многих подруг я к вам приводила лично, и после подобных ситуаций , они отказались от ваших услуг. Спасибо!
13
5 апреля
Отзыв конкретному мастеру- Жанет.
Раньше мастер делала свою работу быстро и качественно, но потом с каждым посещением качество стало резко ухудшаться, на 3 с натягом. Сегодня был нужен срочный педикюр, записалась опять и очень пожалела. Не рекомендую мастера Жанет.
1
1 февраля
Я пришла на педикюр к мастеру Асмик , не ожидала ничего подобного, мастер делала мне несколько раз педикюр , а 31.01 в 19 00 сказала мне что у нее рвотный рефлекс на мои ноги. По моему мнению это просто унизительно и крайне болезненно было слышать от человека который работает с людьми.
2
1
27 июля 2024
Это салон, где лучшее соотношение цена качество. Всегда вежливые мастера и администратор, удобное расположение. Приезжаю на маникюр и педикюр из Санкт-Петербурга, потому что лучше мастеров нигде нет. ❤️ огромное спасибо за такое прекрасное девчачие место
21 ноября 2024
Ходила много лет в этот салон, но в последний раз мастер порезала мне все руки, педикюр был сделан ужасно, я написала девочкам прислала фото, и что вы думаете, даже не извинились попросила сделать возврат сказали возврата нет приходите переделаем, спасибо больше не хочется, выходить с педикюра с черными пятками, фото прилагаю и еще маникюр на следующий день весь зашелушился, полное разочарование. Кстати попросила контакт менежера или хозяйки не дали 😅
4
10 мая
Мастер маникюра отвратительный. Несколько раз просила пилить аккуратнее, она игнорировала. Маникюр получился не очень, кутикулу на одном ногте оставили, на других поцарапали где только можно и нельзя, оставили ранки. Услугой недовольна.
1
2
27 июля 2024
Вчера делала маникюр, вроде работа выполнена качественно, но при оплате меня ждал неприятный сюрприз. Специально при записи выбрала комплекс (снятие+маникюр+покрытие) , но при оплате оказалось , что у меня какое то другое было предидущее покрытие (первый раз такое слышу, процедура снятия была абсолютно идентичная) и надо доплатить 450р к изначальной стоимости. Не стала выяснять почему так, но в этот салон больше не вернусь (или только в крайнем случае). Если владельцы/администрация это читает - ребята эти времена с надбавками за все подряд давно прошли, поднимите стоимость комплекса лучше, чем ставить клиенток перед фактом при оплате.
Всем кто собирается идти - уточняйте стоимость за каждое движение мастера)
2
29 июля 2024
Была на маникюре в конце июня, покрыли ужасно криво и в некоторых местах лак затек, некоторые ногти просила переделывать там, так как сразу было видно, что все криво. То что стало с ногтями после этого покрытия, это тихий ужас, сожгли всю пластину, если не умеете работать с длинными ногтями, сообщайте об этом сразу, а не калечьте клиентов. Перетерпев две недели с этим шедевром пошла снимать конечно в другое место. Что было и стало фото прилагается. Но в данном салоне страдает не только качество непосредственно работы, так ещё и проблемы с взаимодействием с клиентами. Записывалась по вотс ап на маникюр и педикюр в 4 руки, по приходу мне сообщили, что это невозможно, нет мастера или они не верно записали, остается загадкой, и сказали, что могут выполнить процедуры последовательно. Как следствие либо вы потеряете в два раза больше времени, либо придется выбирать, что вам важнее маникюр или педикюр, третьего не дано!
2
17 декабря 2024
Ужасный педикюр. Трут пилкой в неправильные стороны, неправильно подстригли ноготь, пришлось ходить к подологу все исправлять. Абсолютно наплевательствое отношение и без разницы на клиентов.
27 июля 2024
Когда отношения между бизнесом и клиентом сводятся к простой выгоде, без учета потребностей и удовлетворенности клиента, последствия могут быть пагубными. К сожалению, я оказалась не единственной, кто столкнулся с недостаточным уровнем обслуживания и отсутствием внимания к лояльности клиентов в этом заведении. Жадный и неэффективный подход к работе с клиентами приводит к потере доверия и уходу клиентов. Несмотря на то, что я посещала данный салон в течение двух лет и рекомендовала его близким, ни разу мне не были предложены скидки или бонусы, демонстрирующие признательность за мою верность.
Более того, вопиющими примерами непорядочности стали взимание полной стоимости покрытия, моим собственным лаком и внезапное повышение цен на укладку волос якобы из-за "изменения прейскуранта в моменте моего ожидания".
Хуже того, состояние салона за годы не улучшилось, кресла для педикюра остаются неудобными, а мебель устарела. Талантливые мастера покидают салон, оставляя клиентов на попечение тех, чья работа вызывает боль и оставляет раны, а гель-лак отслаивается вскоре после нанесения.
Владелец, с характерной надменностью, бродит по салону, собирая деньги и грубо обращаясь с мастерами. Такое поведение говорит о полном отсутствии понимания важности удовлетворенности клиентов и уважения сотрудников. Мне остается только пожелать этому заведению удачи в поиске новых клиентов, несмотря на неблагоприятные отзывы.
3
13 июля 2024
Сегодня пришла в первый раз в салон. Специально заранее несколько раз прописала администратору все, что буду делать, чтобы зафиналить сумму, так как только в нашей стране придя на маникюр получаешь сумму в 2 раза больше! По итогу придя в салон, мне не были предложены чай/кофе и даже вода! Для меня это вообще не приемлемо! Дальше больше. Мне сказали, что за 2 часа мне точно сделают маникюр и педикюр, меня это очень удивило и я сказала, что я хочу качественную, а не быструю работу. По итогу, маникюр мне вообще хотели за 30 минут сделать, но я начала показывать мастеру где она не убрала, не дорезала, не дочистила ( почему я это вижу, а она нет)! На что мастер стала психовать и вместо того, чтобы доделать говорит я не буду вам покрывать, до свидания. Позвали администратора, она так же ей сказала, что нужно убрать заусеницы, на что мастер сказала, что она не может этого сделать. Я ее УГОВОРИЛА!!!! Покрыть мне ногти. И вишенка на торте, на кассе естественно вместо извинений я заплатила вместо обозначенной суммы на 350 рублей больше, потому что как оказалось у меня был какой-то не обычный лак покрыт и он дороже к снятию ( на вопрос почему я ни разу не доплачивала в другой студии за этот же лак, который делаю более 3 лет, пожали плечами) и сказали, что он снимается дольше ( к слову мастер сняла покрытие за 5!!! Минут, это максимально быстро и думаю не безопасно)
К слову ни а каком креме в конце не шло и речи)
Настроение испорчено. И конечно рекомендации знакомым будут самые развернутые((
2
13 марта 2024
Посещала этот салон неоднократно, были замечания, но и плюсы, главный это удобное место расположения. В последний визит, мне делали тонирование волос, защита одежды это одноразовое тончайшее полотенце и прозрачный одноразовый фартук, естественно после процедуры дома я обнаружила, что футболка на спине была вся в разводах после краски, она конечно не отстиралась (футболка не массмаркет). Но когда стригли концы, была плотная накидка, лучше бы она была на окрашивании. На что администрация салона ответила множеством смайликов цветов и указали на мою вину. Вы серьезно? Почему я не услышала минимального «просим прощения, сожалеем, что так произошло и тд». Желания вернуться нет, из-за невнимательности мастеров и администраторов, которые не умеют выходить из конфликтных ситуаций.
7
1
5 октября 2024
Пришли к мастеру Александре на детскую стрижку с ребёнком,с первой секунды человек вышел к нам с не довольным лицом не представившись,далее на фразу: « приятно познакомиться»,когда я сама уточнила ее имя,она промолчала)А больше всего «понравилось»то,что она отказалась нас стричь,указав на то,что обычная стрижка каре,с ровным срезом,это сложная и не детская стрижка)Сервис на высшем уровне,спасибо)
2
20 ноября 2023
Прекрасный салон,регулярно делаю здесь маникюр и педикюр,брови - качественно и быстро.
Администраторы всегда очень вежливые,и точные с записью.
Мастера маникюра: Ася ,Милена ,Диана -просто потрясающие.
Хотя все хорошо работают.
Спасибо за потрясающее место.
1
9 апреля
Маникюр за 15 минут и в итоги очень плохо. Кутикула практически не срезана. Через два дня на всех пальцах появились заусенцы. Даже простой лак с ногтей не сняли.
1
28 октября 2024
Интерьер салона оставляет желать лучшего, голые бетонные стены, ощущение, что находишься в подвальном помещении. Девушка Администратор была не очень доброжелательная, не подсказала где повесить пальто и не было вопроса про напитки, что говорит о низком сервисе. Работа мастера хорошая, замечаний никаких нет
2
16 ноября 2023
Очень нравится салон Технология! Все девочки делаю профессионально и качественно маникюр и педикюр, и ,что очень ценно , делают это быстро. Всегда в наличии красивые лаки ! Удобно записаться онлайн. Рекомендую этот салон всем !
1
6 сентября 2024
Была у мастера Асмик, к сожалению после аппарата оставила на руках борозду.
К сожалению аппаратом пользоваться не умеет( перепиливает, портит пластину) Ноги был обрезной, было местами больновато( сильно глубоко убирает), но зато пластина целая.
К этому мастеру больше не пойдут. Отправьте мастера на обучение аппаратному ман/ пед.
До этого ходила к другому мастеру, всё было ок, но в день когда надо было просто не попала к ней. А в целом салон нравится. Но ставлю 1 бал из- за последнего визита, сильно расстроена что теперь лечу пластину ( жалко)
1
18 апреля
Хочу отметить профессионализм трех сотрудников: Асмик, Айка, Сара! К Асмик хожу уже больше года, шикарный мастер по педикюру, знает и любит свою работу, что очень важно! Айка и Сара прекрасные специалисты по маникюру, хожу только к ним. Советую!
4 мая 2023
Мне понравилась работа мастера Жанетт.
Была по рекомендации подруги, которая давно ходит к ней. Здесь очень хорошая цена и качество меня очень устроило👍
Во- первых мастер всё быстро сделала: снятие, маникюр аппаратый и покрытие гель лаком. Сразу было видно, работает профессионально, уверенно держит аппарат - никаких лишних мапуляций😇
На всё ушло 60 минут, я засекла время, как и обещали при записи) Молодцы!
Да, может быть не люксовые кресла и не манящий цвет стен, зато хорошее кино, молчаливый сотрудник, хорошее качество работы и отличная цена.
5
29 апреля
Хороший салон, где делают все на уровне 👍 всегда мастера понимают и делают так как хочу я. Даже переехав продолжаю ходить к ним ❤️
1
20 января 2024
Из хорошего, качественного салона с богатым перечнем услуг превращается в низкокачественную «парихмахерскую у дома», пару лет ходила в этот салон на маникюр и педикюр, начались изменения с осени, когда на процедурах «в 4 руки» мастер маникюра просто сидела в наушниках, мне ее добавили в black-list и вопрос закрылся, дальше я продолжила ходить в салон, обращая внимание на заметно упавший уровень обслуживания. Сегодня же произошла последняя капля. На прошлой неделе, в четверг, я записалась на маникюр, задача была максимально простой-убрать всю длину, обработать ногти и покрыть гель-лаком. По итогу мастер почему-то «отремонтировала» мне 3 ногтя, но не в этом дело, в субботу у меня начал отслаиваться лак на больших пальцах, меня записали на ремонт, в нужное мне время не было записи, ничего, тоже бывает, НО к моменту моего прихода (неделю) лак оскочил и облупился на 8 ногтях!
Фиаско всей этой истории в том, что за откровенно НЕ качественный маникюр у меня сегодня повторно взяли деньги.
1
23 декабря 2024
Немного не хватает сервиса. Например кофе. Ногти делают на 4 тоже. Но и цены не такие высокие как у других на этом районе
14 ноября 2024
Стилисты очень низкой квалификации, совершенно не владеют своей профессией, после посещения этого "салона" потребовалось лечение волос и многоступенчатая переделка так называемой "работы"; обращение направляется в Роспотребнадзор для разбирательства! Крайне не рекомендую к посещению данное место!
1
1
26 апреля
Отличное место, хожу много лет на маникюр и педикюр к Асмик, рекомендую!