Мастер Уля отлично сделала маникюр с покрытием, аккуратно и очень быстро, меньше чем за час. Порадовал выбор цветов, очень широкая палитра Luxio. И мастеров много работает, смогла записаться день в день, когда сорвалась запись в другом месте. Однозначно вернусь <3
Хожу к девочкам не первый год, все нравится. Быстро, качественно и доступно. Обожаю Асмик , всегда ухожу довольная с идеальными руками. Администраторы всегда приветливые и помогают оперативно с записью
Рекомендую
Вот такие ногти по мнению администрации салона «качественная работа»
Записывалась на покрытие Кошачий глаз так как хотела красивые ногти в отпуск и на день рождения) из ассортимента было целых два розовых лака, от них отказалась
Выбрала какой-то обычный бежевый, потом оказалось что он практически прозрачный а мастер подготовила пластинку вот так. Остались яркие полосы от прошлых покрытий, впервые столкнулась с таким качеством очень расстроилась, просила мастера что-то с этим сделать она повторяла что это только снимать и покрывать заново, потом спрашивала близ сидящих коллег можно ли как-то исправить, не знала что будет если покрыть матовым лаком глянец и тд
В тот же день написала администратору что не давольно результатом и так пластину к покрытию прозрачным лаком не готовят, ни разу ни я ни мои подруги с такой проблемой не сталкивались. Администратор ответила что выбор лака ответственность клиента и никакой компенсации этой ситуации не сделали. Так как ходила в этот салон около года и все в целом было нормально отзыв решила не оставлять. Но вот вчера ходила на снятие этого лака в другой салон, мастер сказала что повредили пластину перевыпилили и покрывать нельзя, нужно ждать пока поврежденные ногти отрастут💥
Итак за один поход я получила поврежденные ногти и маникюр, который расстраивал в день рождения✨
Брать неопытных мастеров нормально, если вы берете ответственность и готовы возмещать клиентам деньги за плохо выполненную работу
Это салон, где лучшее соотношение цена качество. Всегда вежливые мастера и администратор, удобное расположение. Приезжаю на маникюр и педикюр из Санкт-Петербурга, потому что лучше мастеров нигде нет. ❤️ огромное спасибо за такое прекрасное девчачие место
Хожу с открытия, всегда прекрасный педикюр! Очень удобно, что телевизор перед креслами и всегда приятная киношка.
Также шикарный мастер волос всея Руси- Александра! Укладку делает волшебно, стрижет бесподобно!- Ведьма, одним словом! Из 2 волосинок может сделать роскошные локоны!🫣
Еще очень приятно,что администратор почти всегда может найти окошко и предложить удобный вариант по времени.😋
Предложение к руководству: ответственно прошу рассмотреть возможность возвращения опции «чашечка чая под педикюр» 😬
Обожаю этот салон!!!!
Я бы сказала, что это мой любимый салон!❤️🔥
Он прекрасен всем!
Мастерами!
Комфортом!
Ценами!!!
И всё время можно посмотреть какой-нибудь классный фильм!
Это место, где я по-настоящему расслаблена и могу позаботиться о себе!🥰
И прямо по соседству есть симпатичный и вкусный ресторан, и можно параллельно устроить перекус/ кофе/ или полноценный обед ужин ( не жирный ))😁
Вчера делала маникюр, вроде работа выполнена качественно, но при оплате меня ждал неприятный сюрприз. Специально при записи выбрала комплекс (снятие+маникюр+покрытие) , но при оплате оказалось , что у меня какое то другое было предидущее покрытие (первый раз такое слышу, процедура снятия была абсолютно идентичная) и надо доплатить 450р к изначальной стоимости. Не стала выяснять почему так, но в этот салон больше не вернусь (или только в крайнем случае). Если владельцы/администрация это читает - ребята эти времена с надбавками за все подряд давно прошли, поднимите стоимость комплекса лучше, чем ставить клиенток перед фактом при оплате.
Всем кто собирается идти - уточняйте стоимость за каждое движение мастера)
Была на маникюре в конце июня, покрыли ужасно криво и в некоторых местах лак затек, некоторые ногти просила переделывать там, так как сразу было видно, что все криво. То что стало с ногтями после этого покрытия, это тихий ужас, сожгли всю пластину, если не умеете работать с длинными ногтями, сообщайте об этом сразу, а не калечьте клиентов. Перетерпев две недели с этим шедевром пошла снимать конечно в другое место. Что было и стало фото прилагается. Но в данном салоне страдает не только качество непосредственно работы, так ещё и проблемы с взаимодействием с клиентами. Записывалась по вотс ап на маникюр и педикюр в 4 руки, по приходу мне сообщили, что это невозможно, нет мастера или они не верно записали, остается загадкой, и сказали, что могут выполнить процедуры последовательно. Как следствие либо вы потеряете в два раза больше времени, либо придется выбирать, что вам важнее маникюр или педикюр, третьего не дано!
Когда отношения между бизнесом и клиентом сводятся к простой выгоде, без учета потребностей и удовлетворенности клиента, последствия могут быть пагубными. К сожалению, я оказалась не единственной, кто столкнулся с недостаточным уровнем обслуживания и отсутствием внимания к лояльности клиентов в этом заведении. Жадный и неэффективный подход к работе с клиентами приводит к потере доверия и уходу клиентов. Несмотря на то, что я посещала данный салон в течение двух лет и рекомендовала его близким, ни разу мне не были предложены скидки или бонусы, демонстрирующие признательность за мою верность.
Более того, вопиющими примерами непорядочности стали взимание полной стоимости покрытия, моим собственным лаком и внезапное повышение цен на укладку волос якобы из-за "изменения прейскуранта в моменте моего ожидания".
Хуже того, состояние салона за годы не улучшилось, кресла для педикюра остаются неудобными, а мебель устарела. Талантливые мастера покидают салон, оставляя клиентов на попечение тех, чья работа вызывает боль и оставляет раны, а гель-лак отслаивается вскоре после нанесения.
Владелец, с характерной надменностью, бродит по салону, собирая деньги и грубо обращаясь с мастерами. Такое поведение говорит о полном отсутствии понимания важности удовлетворенности клиентов и уважения сотрудников. Мне остается только пожелать этому заведению удачи в поиске новых клиентов, несмотря на неблагоприятные отзывы.
Ходила много лет в этот салон, но в последний раз мастер порезала мне все руки, педикюр был сделан ужасно, я написала девочкам прислала фото, и что вы думаете, даже не извинились попросила сделать возврат сказали возврата нет приходите переделаем, спасибо больше не хочется, выходить с педикюра с черными пятками, фото прилагаю и еще маникюр на следующий день весь зашелушился, полное разочарование. Кстати попросила контакт менежера или хозяйки не дали 😅
Ходила в этот салон более 3 лет, всегда очень нравилось соотношение цена-качество. Я была постоянным клиентом этого салона и делала тут почти все на постоянной основе: окрашивание, уход за волосами , стрижка, окрашивание бровей, маникюр и педикюр. Но в последнее время, а именно последние полгода, очень ухудшилась работа с клиентами. Полгода назад я отказалась от работы со своим постоянным мастером по волосам (Дарья), потому что она проявила непрофессионализм по отношению ко мне и к своей работе.
31 декабря я была записана на укладку/ прическу к мастеру Дарье, к которой как я говорила ранее , я ходила 3 года. Я была последним клиентом в этот день и записывалась за месяц, так как это Новый год. За 20 минут до записи мне звонит салон , и говорит, что не сможет меня принять , так как Дарья «собрала вещи и уволилась» (в последствии это оказалось не так) . Я напоминаю , это ~16:00 31 декабря, все салоны битком , нигде нет мест. Я все понимаю, всякое бывает, но салон не извинился и никак не поспособствовал решению этой проблемы как во время, так и после. Я ни раз говорила салону (администратору) о том, что вся это ситуация меня очень задела , и что я как минимум испытала из-за их проблем внутри салона большой стресс, однако им было абсолютно безразлично, что их мастер своими действиями лишил их платежеспособного о постоянного клиента.
+ ко всему выше сказанному, могу добавить одну из последних ситуаций, после чего у меня полностью лопнул пузырь доверия и терпения - это последние 2 визита. Неделю назад я была записана на маникюр, за 20 минут до визита мне написал администратор и попросил задержаться на 10-15 минут , так как мастер задерживается с предыдущим клиентом. Я сообщила , что уже еду и буду к своему времени, но я не спешу и могу подождать 15 минут , пока закончат с другим клиентом. Спустя неделю после этого визита я была записана на педикюр, и так получилось , что я задержалась на 20 минут, о чем уведомила администратора. Меня предупредили , что скорее всего не получится нанести покрытие, из-за ограниченного времени. Но закончили мы обработку за 13 минут до конца моего времени, и логично предположить , что мы бы спокойно успели сделать покрытие , но нет, мастер отказался , потому что следующий клиент был через 13 минут. Внимание вопрос, почему моим временем за неделю до этого пренебрегли в пользу другого клиента , попросив подождать 15 минут. А мне отказали в нанесении покрытия( хотя мы бы спокойно успели , у этого мастера я не первый раз и знаю как она работает), аргументируя тем, что следующего клиента они не могут задерживать. Как-то несправедливо получается, не так ли?
Вопрос просто к тому , что во всех этих ситуациях я чувствую просто неуважение в свою сторону, хотя казалось бы, я постоянный клиент, и такое отношение к постоянным клиентам не позволительно.
Пишу это все, для того чтобы это увидели владельцы салона , и до них дошла информация. Потому что видимо , это единственный вариант. Я не первый постоянный клиент , который перестал к вам ходить, многих подруг я к вам приводила лично, и после подобных ситуаций , они отказались от ваших услуг. Спасибо!
Пришли к мастеру Александре на детскую стрижку с ребёнком,с первой секунды человек вышел к нам с не довольным лицом не представившись,далее на фразу: « приятно познакомиться»,когда я сама уточнила ее имя,она промолчала)А больше всего «понравилось»то,что она отказалась нас стричь,указав на то,что обычная стрижка каре,с ровным срезом,это сложная и не детская стрижка)Сервис на высшем уровне,спасибо)
Мой любимый салон - все четко, быстро и аккуратно делают, по доступной цене, оплату картами принимают, онлайн запись без ненужных подтверждвющих звонков. Придраться не к чему
Была у мастера Асмик, к сожалению после аппарата оставила на руках борозду.
К сожалению аппаратом пользоваться не умеет( перепиливает, портит пластину) Ноги был обрезной, было местами больновато( сильно глубоко убирает), но зато пластина целая.
К этому мастеру больше не пойдут. Отправьте мастера на обучение аппаратному ман/ пед.
До этого ходила к другому мастеру, всё было ок, но в день когда надо было просто не попала к ней. А в целом салон нравится. Но ставлю 1 бал из- за последнего визита, сильно расстроена что теперь лечу пластину ( жалко)
Интерьер салона оставляет желать лучшего, голые бетонные стены, ощущение, что находишься в подвальном помещении. Девушка Администратор была не очень доброжелательная, не подсказала где повесить пальто и не было вопроса про напитки, что говорит о низком сервисе. Работа мастера хорошая, замечаний никаких нет
Была сегодня в салоне на маникюре. Мастер Айгерим сделала ужасные ногти, криво подточенные, гель лег неровно, выпуклые ногти получились, как капли… мастер работала очень резко, как будто у нее марафон. Максимально некомфортно от этого было. Пришла в первый и последний раз. Спасибо «профессионалам» салона. Больше ни ногой!
Хожу в этот салон уже много лет. Даже после того как переехала в другой район, продолжаю приезжать сюда. Великолепный сервис, прекрасные мастера, особенно Ася - просто лучшая ☺️
Сегодня пришла в первый раз в салон. Специально заранее несколько раз прописала администратору все, что буду делать, чтобы зафиналить сумму, так как только в нашей стране придя на маникюр получаешь сумму в 2 раза больше! По итогу придя в салон, мне не были предложены чай/кофе и даже вода! Для меня это вообще не приемлемо! Дальше больше. Мне сказали, что за 2 часа мне точно сделают маникюр и педикюр, меня это очень удивило и я сказала, что я хочу качественную, а не быструю работу. По итогу, маникюр мне вообще хотели за 30 минут сделать, но я начала показывать мастеру где она не убрала, не дорезала, не дочистила ( почему я это вижу, а она нет)! На что мастер стала психовать и вместо того, чтобы доделать говорит я не буду вам покрывать, до свидания. Позвали администратора, она так же ей сказала, что нужно убрать заусеницы, на что мастер сказала, что она не может этого сделать. Я ее УГОВОРИЛА!!!! Покрыть мне ногти. И вишенка на торте, на кассе естественно вместо извинений я заплатила вместо обозначенной суммы на 350 рублей больше, потому что как оказалось у меня был какой-то не обычный лак покрыт и он дороже к снятию ( на вопрос почему я ни разу не доплачивала в другой студии за этот же лак, который делаю более 3 лет, пожали плечами) и сказали, что он снимается дольше ( к слову мастер сняла покрытие за 5!!! Минут, это максимально быстро и думаю не безопасно)
К слову ни а каком креме в конце не шло и речи)
Настроение испорчено. И конечно рекомендации знакомым будут самые развернутые((
Посещала этот салон неоднократно, были замечания, но и плюсы, главный это удобное место расположения. В последний визит, мне делали тонирование волос, защита одежды это одноразовое тончайшее полотенце и прозрачный одноразовый фартук, естественно после процедуры дома я обнаружила, что футболка на спине была вся в разводах после краски, она конечно не отстиралась (футболка не массмаркет). Но когда стригли концы, была плотная накидка, лучше бы она была на окрашивании. На что администрация салона ответила множеством смайликов цветов и указали на мою вину. Вы серьезно? Почему я не услышала минимального «просим прощения, сожалеем, что так произошло и тд». Желания вернуться нет, из-за невнимательности мастеров и администраторов, которые не умеют выходить из конфликтных ситуаций.
Стилисты очень низкой квалификации, совершенно не владеют своей профессией, после посещения этого "салона" потребовалось лечение волос и многоступенчатая переделка так называемой "работы"; обращение направляется в Роспотребнадзор для разбирательства! Крайне не рекомендую к посещению данное место!
Прекрасный салон,регулярно делаю здесь маникюр и педикюр,брови - качественно и быстро.
Администраторы всегда очень вежливые,и точные с записью.
Мастера маникюра: Ася ,Милена ,Диана -просто потрясающие.
Хотя все хорошо работают.
Спасибо за потрясающее место.
Очень нравится салон Технология! Все девочки делаю профессионально и качественно маникюр и педикюр, и ,что очень ценно , делают это быстро. Всегда в наличии красивые лаки ! Удобно записаться онлайн. Рекомендую этот салон всем !
Мне понравилась работа мастера Жанетт.
Была по рекомендации подруги, которая давно ходит к ней. Здесь очень хорошая цена и качество меня очень устроило👍
Во- первых мастер всё быстро сделала: снятие, маникюр аппаратый и покрытие гель лаком. Сразу было видно, работает профессионально, уверенно держит аппарат - никаких лишних мапуляций😇
На всё ушло 60 минут, я засекла время, как и обещали при записи) Молодцы!
Да, может быть не люксовые кресла и не манящий цвет стен, зато хорошее кино, молчаливый сотрудник, хорошее качество работы и отличная цена.
Из хорошего, качественного салона с богатым перечнем услуг превращается в низкокачественную «парихмахерскую у дома», пару лет ходила в этот салон на маникюр и педикюр, начались изменения с осени, когда на процедурах «в 4 руки» мастер маникюра просто сидела в наушниках, мне ее добавили в black-list и вопрос закрылся, дальше я продолжила ходить в салон, обращая внимание на заметно упавший уровень обслуживания. Сегодня же произошла последняя капля. На прошлой неделе, в четверг, я записалась на маникюр, задача была максимально простой-убрать всю длину, обработать ногти и покрыть гель-лаком. По итогу мастер почему-то «отремонтировала» мне 3 ногтя, но не в этом дело, в субботу у меня начал отслаиваться лак на больших пальцах, меня записали на ремонт, в нужное мне время не было записи, ничего, тоже бывает, НО к моменту моего прихода (неделю) лак оскочил и облупился на 8 ногтях!
Фиаско всей этой истории в том, что за откровенно НЕ качественный маникюр у меня сегодня повторно взяли деньги.
Ужасный педикюр. Трут пилкой в неправильные стороны, неправильно подстригли ноготь, пришлось ходить к подологу все исправлять. Абсолютно наплевательствое отношение и без разницы на клиентов.
Хожу в этот салон много лет, даже после переезда специально езжу. Всегда хорошо делают маникюр, педикюр и окрашивание.
И уровень клиентоориентированности высокий, всегда идут навстречу
Произошла такая ситуация:
У меня была запись на 10 утра, специально рассчитала время чтобы успеть все.
Подошла во время, сижу жду, всем уже начали делать маникюр, моего мастера все еще нет.
Потом подошла мастер, улыбчивая девушка и мы начали снимать, я уже обрадовалась! Наконец-то начали и тут…
Оказывается она перепутала меня с другой клиенткой и собственно, ушла делать ей маникюр.
А где же тогда мой мастер???? От начала записи уже прошло 16 минут. Если бы другая девушка не подошла и не начала снимать старое покрытие я бы так и сидела ждала 🤷🏻♀️
Очень неприятная ситуация.
Но маникюр сделали хорошо, за это спасибо 👍🏻
Довольно хорошее место. Персонал вежлив и квалифицирован. Прежде чем приступить к оказанию услуги интересуются чего хочет клиент. Неоднократно делала в этом салоне аппаратный маникюр и окрашивание бровей.
У нас в доме много студий, хожу только сюда, потому что мне важно набегом записаться, чтобы быстро все процедуры сделали. Маникюр-педикюр делаю без покрытия, хожу к любому мастеру, редко качество меня не устраивает.
На окрашивание (Тотал блонд), уход стрижку хожу к Саше, ван лав 🫶
И ценник для Ходынки сказочный, это не премиум сегмент, не ожидайте супер-современный интерьер и все прелести люкса) просто классное соотношение цены-сервиса
Пришла в салон первый раз, на наращивание ногтей. Предупредила, что это мое первое наращивание и я хочу, чтобы все было качественно и гладко, скинула примерные референсы. Админ убедила в том, что мастер опытный, опыт наращивания 6 лет, все будет хорошо.
В итоге:
1) мне пришлось самостоятельно указывать на косяки и неровности, чтобы мастер их исправляла (делать базово качественно и без косяков видимо не под силу мастеру с 6-летним опытом)
2) так как я не мастер и даже не претендую, все косяки найти мне не удалось, что мы видим на прикрепленном фото 🥲 один ноготь с дыркой
3) ноготь отвалился на второй день
4) на кассе сумма оказалась значительно выше чем было заявлено, хотя я не добавила ни одного допа и даже покрытие у меня было просто прозрачным. Мдауш.
5) добавляю звезду за брови, у мастера легкая рука, выщипала не больно и получилось довольно красиво
Общее впечатление:
Потратила денег больше чем планировала и качество меня не удовлетворило. Не очень хочется приходить повторно, хотелось бы за такой маникюр возврат средств и переделать в другом салоне.
Хожу в данный салон около 2х лет. Была практически у всех мастеров маникюра. Делают очень качественно и быстро, что бывает редко. Также за 2 года качество своих ногтей вообще не испортилось! Хочу выделить мастера Диану и Улю.
Хожу сюда уже 2 года, все безумно нравится. Хорошие мастера!
Качество работы отличное. Всегда идут интересные фильмы и программы.
Очень приятный персонал
Сколько живу в этом доме, столько и хожу к в технологию)
Свои ноготки доверяю только Диане, проффи с БОЛЬШОЙ буквы, всегда исполнит мой любой каприз. Обожаю эту девочку всей душой ❤️ Записываться нужно заранее, иначе не судьба ☺️
Повтоянный клиент Технологии уже несколько лет. Все мастера маникюра профессионалы, быстро работают. Маникюром довольна. Всегда фоном классные фильмы. Также в салоне окрашиваю волосы, оформляю брови. Довольна результатом!
Хожу на Счастье для волос от Lebel к Виктории! 10/10, отличный мастер, всё делает быстро и качественно, советую! Также хочу отметить внимательный персонал и чистенько в салоне.
Также недавно ходила к мастеру Александре, хочу отметить, что отличный профессионал, очень тщательно провела процедуру «счастье для волос».
Ася, большое Вам спасибо за терпение и профессиональный подход. ЗА природное чувство такта и тонкий юмор. ноготки очень аккуратные и ношу 4-5 недель. В салоне теплая и домашняя обстановка. всегда прикольные фильмы). прям отдыхаю у вас всегда. Спасибо
Записалась на маникюр заранее, когда пришла, мест в маникюрном зале не оказалось, отправили меня в педикюрный зал, на мои возмущения заявили что меня не записывали, а я сама записалась онлайн, не нравится уходите) Директор тоже считает такое отношение к клиенту нормальным. На мой звонок ответила тоже самое и что они ни чем не обязаны кроме выполненного маникюра.
Я бы ушла конечно сразу, если бы не самолет на следующий день.
Спасибо, очень приятно у вас, более сама записываться не буду, и подругам советовать вас не буду 🌹
Приходила на педикюр. Больше ни ногой.
Педикюр мне снимали так, что я чуть не задохнулась от пыли от собственных ногтей. Но это можно было бы пропустить, если бы не отношение к качеству работы. Я попросила нейтральный лак, в итоге мне его нанесли с разводами. Когда я показала, мне ответили «ну да, он так полосит» что??? То есть, видя, что работа грязная, что ни одна нормальная женщина не будет ходить с неровно нанесенным лаком, мне абсолютно спокойно ответили в стиле «не, нуачо?» при том, что и форма была кривая, лак нанесен толстым слоем.
Попросила снять лак, при этом процессе мне в какой-то момент было горячо и больно, сейчас жду, когда поврежденный ноготь зарастет. на ресепшн объяснила, что произошло, ответ был такой: «да, к сожалению, некоторый лак вот так неровно ложится» 😵💫 Дорогие сотрудники Технологии, может, вы тогда уберете лак, с которым не умеете работать?
К минусам: в самом салоне на полной громкости какие-то корейские сериалы, зачем так громко-непонятно.
Плюсы: местоположение. Все.
Делаю тонирование, маникюр и педикюр только в технологии.
Хороший салон, всегда приветливые администраторы, мастера все подробно объяснят и сделают на отлично ❤️
Хожу в данный салон уже больше двух лет. Всегда чисто, мастера доброжелательные и внимательные, включают интересные фильмы. Очень нравится как делают здесь маникюр.
Новый администратор крайне не профессиональна! На запись - окон нет, а потом выясняется, что мастер сидит без дела. И в плане общения админ не располагает! Зачем вам такой администратор, который не умеет организовать работу? И не коммуникабельный …
Хожу к вам больше 5 лет, раньше могла сказать только хорошее.
Боже! Мастер Милена просто топ🔥 за 1 час делает ногти идеальными!
Только вот не хватает немного атмосферы в салоне) например, чтобы от админов и некоторых мастеров не пахло сигаретами.
Мой любимый салон вот уже несколько лет. Качество полностью соответствует цене. На мой взгляд лучший салон в районе Ходынки. Мастера на скажу, а то все к ней запишетесь)
Очень понравился салон, ходила туда на педикюр и маникюр. Достоинства: время работы ( педикюр за час, маникюр за полтора часа), стоимость ( педикюр 2200р, а маникюр с дизайном 2500р), качество работы( ногти ровные, маникюр чистый). Есть один минус-у мастером нет вытяжки и все частички ногтей летают в воздухе, но можно взять маску. Приятный минималистичный интерьер.
Отличное место , делаю тут маникюр и крашу волосы , все мастера и администраторы безумно добры и с трепетом относятся к каждому клиенту , хожу сюда уже не первый год , всем советую!!!!
Знакома с этим салоном уже более двух лет. Довольна всем, качество оказанных услуг, сфера обслуживания на высшем уровне.
Хожу всегда на маникюр и педикюр к Диане. Делает быстро и качественно)