Зашла на сайт оставить положительный отзыв о работе ребят, и прочла много негатива. Незнаю, у меня все срослось лучше некуда. Оставила заявку на подключение, и на следующее утро уже ребята стояли у моих дверей. Очень оперативно все сделали. Подключили, разъяснили, объяснили и показали. Я осталась очень довольна. Сколько раз звонила в техподдержку, всегда отвечали на звонок и помогали. Если не могли сразу дать ответ, перезванивали через пару минут. Сервис меня устраивает полностью. Незнаю может быть мне повезло, а может быть просто нашли доброжелательный контакт. Всем удачи!
Тех поддержка бесполезна, кроме «извините» и «простите» ничего не могут сделать.
2
T
trangautikal1976
Знаток города 3 уровня
22 июля 2022
Отгрузка реально оперативная. Даже не ожидал, что будет всё так быстро. Заказывал мебельные панели и системы открывания, ну и также по мелочи, всякая фурнитуры и т.д. Всё по качеству и срокам устроило.
Интернет очень посредственный, видимо из-за отсутствия конкуренции, оператор поддержки откровенно хамит, помощи-0. Оплата только с 1го числа месяца, если по какой-то причине не оплачивал, а потом оплатил в конце месяца, то спишут всю сумму как за месяц, и с 1го числа следующего месяца нужно будет платить полную стоимость за целый месяц.
Можно было бы 0 поставить, поставила!!!! Интересно кто ставит 5 может это какой то другой тдс +. Ну ужасный одним словом, постоянно какие то сбои, совершенно не хотят работать, за что деньги только платим?
Весной 2020 в деревню Чащь, где находится наша дача, протянули интернет. На вопрос когда будут подключать жителей инженер ТДС ответил, что до лета. До сих пор в деревне ни кого не подключили! Наверное надо было уточнить до какого лета?
Все лето лагает интернет ., то технический сбой , то оборудование переключают , понятно что поломки должны быть - но тогда за что 1000₽+ платить ? Что б понимать что скорость всегда меньше заявленной ? Ставлю кол , исправляйтесь . Уберите электрика с проводов , так и будете колхозить
Интернет полное г....но. В Шаховском р-не постоянно отключают((( Скорость периодически падает. Никакой компенсации не ждите... Оплату вносим ежемесячно строго по тарифу. За месяц раз 5 отключают на несколько часов. А если дождь или снег, то отключение ещё чаще.
Из-за отсутствия другого провайдера в районе приходится пользоваться услугами ТДС и терпеть этот беспредел. Куда смотрит их руководство???
Хороший провайдер. Даже если случаются неполадки, их быстро ликвидируют.
1
Кошечка
Знаток города 8 уровня
20 апреля 2022
Хамство оператора Владимира просто не знает границ.Ничего нормально не может объяснить,только грубит и хамит.Я думала что сеичас такое встретить невозможно в современном мире.Судя по отзывам,хамит он уже не первый год и руководство это устраивает.Отвратительно!!!
Если ваша работа тесно связана с интернет-соединением, то не ждите стабильности. Каждая секунда сбоя — горящие деньги. Был прекрасным провайдером, но дно оказалось непрочным. Про тех-поддержку и слова не промолвлю, как, собственно, и они.
Не работает. Просто не работают... На Холмогорке в ТДС нет ни офиса, куда можно зайти, посчитать, выбрать тариф, узнать зону покрытия.... Не сразу вышел мужчина, который ничего не мог сказать, кроме того, что "вам позвонят и" обрадуют" про цену и надо, чтобы было не менее 30 человек, которым нужен интернет".
Бред! Отрицательный отзыв. На твёрдый 1, а сотрудник просто 0. Не буду с ними связываться и никому не посоветую.
7
5
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2020
Если ничего не ломается то вроде норм. Но стоит возникнуть какойто проблеме а такая случается как правило у них каждый месяц то просто тупо начинают сливатся. Телефоны не отвечают сервер не доступен даже с мобильного интернета. Давнобы сменил их услуги но нет альтернативы:(
11
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2021
Весьма ненавязчивый сервис. чтобы добиться результата нужно потратить немало нервов. Из "стабильного" - только со счета деньги улетают.
Давно пользуюсь услугами фирмы. Замечательное и профессиональное обслуживание по доступной цене! Персонал готов решать все ваши проблемы в кротчайшее время.
Интернет не очень хороший. как дождь или гроза постоянно вырубают. Как то поднадоело это уже... Надо переходить на другого провайдера. Спасибо за внимание!!!
Хороший интернет-провайдер, однако когда возникают технические сбои, практически невозможно дозвониться до офиса. Часто бывает в конце месяца начинает тормозить интернет, падает скорость. Что не очень радует
Интернетом пользуюсь 2 года. Было, а теперь опять есть, много нареканий: плохая связь, платный выезд на устранение поломки, хамство операторов и т. д. Сейчас вопрос решаю только со специалистами по телефону горячей линии и опять началось хамство. Радует только Смотрёшка- телевидение. Смотрю по телевизору и телефону. Позор ТДС+
Ужасный интернет! Постоянно отрубается, висит!!! А самое главное, как выходной-так не работает обязательно!!!!!! Ну нет сил уже! Буду менять! Задолбали!