Купила видеорегистратор. Менеджеры очень грамотно и понятно проконсультировали. Работает отлично, удобный в использовании, цена-качество супер! Магазин рекомендую!
оплатили генератор для дачи, пообещали привезти за 3-4р. дня. В принципе все нормально, все вовремя, везти надо было в Старую Купавну, очень недорого вышла перевозка. - первый отзыв!
Очень безответственный поставщик. Оформили заказ, оплатили. Товар под заказ. Когда сроки подходили к отгрузке, позвонили уточнить - когда доставка? Ну и все началось - на следующей неделе, потом еще на следующей, и так два месяца с момента выставления счета. Пока не отправили письмо о возврате д/с - заказ так и не отправили.
Почту они точно читают, не всегда считают нужным отвечать. Сейчас товар еще не получен. Даже не знаю что приедет.
Влиять на них Вы не сможете, менеджер и директор в одном лице.
Я не советую связываться с этими ребятами, если Вы цените свое время. Есть много других вариантов и дешевле и надежней.
Покупал на дачу электрический щиток, гофру, кабель и все необходимое для освещения. все понравилось, привезли быстро, пока все отлично работает. позже еще дозакажу камеру на вход, надеюсь так же все будет.
Удивительные вещи, сделали заказ, после заказа продавец поднял цену и отказывается продавать по старой на которую и был сделан заказ. Это что новая фишка такая? Не рекомендую данного продавца!
Менеджер не представился, общался через силу, ответы надо было вытаскивать. На сайте нет информации о недоступности товара и отсутствии на складе. Обновляйте информацию вовремя и учите сотрудников вежливому общению.
Сама компания порадовала быстрым откликом и прекрасным обращением. Но сам процесс самовывоза напомнил натуральный квест. Во-первых, шёл снег, везде сугробы, машины не везде могли проехать. Хорошо, что во-вторых, я пошел в саму бывшую промзону пешком, нашёл офис-склад и всё получил относительно быстро.
Не понятно откуда столько хороших отзывов.
Сделала заказ, на который ни кто не отреагировал, когда позвонила узнать на какой стадии он находятся, мне по телефону стали хамить, заказ еще не смотрели и вообще товара нет на складе. Если они так со всеми клиентами разговаривают, то их ждет печальное будущее.
Приняли заказ на товар, которого нет в наличии. Пока сам не позвонил и не выяснил, почему не оформляют заказ никто не оторвал свой мозг от стула, чтобы предупредить. Этот магазин у меня в черном списке, отвратительное обслуживание!
7
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 13 уровня
10 декабря 2024
Не отвечают на запросы!
А
Анонимный отзыв
3 июля 2020
Заказывал в этом интернет- магазине цветные камеры видеонаблюдения. От огромного выбора был растерян, пришлось с менеджером консультироваться . В целом всем остался доволен, доставка не подвела.
Покупал там ящики электрические.
Выставили счет 21 октября.
22 октября я его оплатил.
И я про них забыл.
Они после оплаты ничего не писали и не звонили.
Вспомнил про ящики 3 ноября.
Написал, оказывается у них нет таких ящиков.
Предложили замену.
Потом 3 дня доставляли на пункт выдачи.
гнилая контора не рекомендую.
Приобрели автоматику для портативных станций. Выбирал вместе с консультантом. Мы все условия точно обговорили перед доставкой. И привезли все вовремя. Курьер отзвонился. Обычный магазин, ничего особенного.
Похоже контора сдулась. На сообщения не отвечают, товар на "удалённом складе", время только потерял!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 января 2020
Сделала заказ по безналу. Согласовали наличие. В итоге после оплаты в день выставления счёта оказалось, что нет в наличие, будет через несколько дней. Менеджер, который со мной разговаривал ещё и отвратительно нагрубил. Не рекомендую продавца в том случае, если не хотите чтоб вас обманули по срокам и ещё и оскорбили.
Не разделяю негативные отзывы. Проблемы высосаны из пальца, будто конкуренты пишут. Все намного проще. Оформил покупку – оплатил и на следующий день привезли. Я вообще не зацикливался на условиях) при доставке только тщательно все проверял.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Воронин
Знаток города 3 уровня
12 марта 2020
Мне не довелось столкнуться с грубым отношением, может просто повезло. Сотрудник был приятным в общении и мы с ним обговорили весь мой заказ. Его быстро исполнили. Качество оказалось хорошим.
1
2
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Беспалов
Знаток города 4 уровня
10 марта 2020
Обслужили на 5 баллов. Точно проконсультировали меня. Доставка была за 2 дня. С сотрудником мы честно пообщались. Вся работа была на прозрачных условиях.