Самое не грамотное обслуживание начиная от техника и заканчивая консультантами по телефону.
В решении вопроса не помогли , обещали перезвонить 3 раза и как итог: ничего !
Обещали сделать переход на общую систему УДАЛЕННО , в итоге пришлось делать самому в каждом эвотре )
Техник сказал что н адо самостоятельно проставить на каждом товаре ндс , хотя опять таки есть спец программы что бы сделать это автоматически и техник должен это делать ….
В общем и целом самое дно , а не обслуживание.
Покупая оборудование в Технокассе будьте уверены, что поддержки у Вас не будет. Странная политика стала, раньше реально помогали, если возникали проблемы с оборудованием. Теперь просто, мы продали, если оборудование у Вас не работает, то это не проблема продавца. Скатились до уровня шарашкиной конторы.
Работаем не первый год с данной организацией. Если у В ас возникнет проблема- знайте, что Вам её не помогут решить быстро. У нас не работает маркировка по пиву с 22 июля с 14.00, мне не позвонили с тех поддержки до сих пор .