Увидела рекламу в интернете что если открыть счёт в банке через эту компанию касса онлайн в подарок платишь только за фискальник. Пришла в офис оставила заявку через сбербанк сказали что дня два три и всё будет готово в результате я ждала две недели и каждый день мне говорили что сбербанк отклоняет заявку. Тогда я решила через альфа банк открыть счет пошла в банк от туда позвонила в технокассу они онлайн оформили заявку и сбросили ее в банк, который в свою очередь мне открыл счет и предоставил договор на подпись об установке и подключении эквайринга и отправил в экватор на согласование. Прошло несколько дней а эвотор мне даже не позвонил. Я позвонила сама и спросила когда они привезут кассу на что мне ответили что якобы Альфа банк отклонил мою заявку я им сказала что я уже даже договор подписала на что мне сказали что все вопросы к банку. Хорошо звоню в банк они связываются сами с Эватором и как оказалось что у них какие-то технические неполадки и они просто не видят статус моей заявки, менеджер банка и я бились целую неделю на связи с разработчиками Эватора и все бесполезно нам не кто не смог помочь. В результате я потеряла три недели времени и неудобства в работе. Отвратительная компания которая красиво всё рассказывает а элементарно решить проблему связанную с техниким сбоем не может. Не советую обращаться.
Очень довольна обслуживанием персонала. Все вежливые, открытые, грамотные и добросовестные. Всё подробно и понятно объяснили, рассказали условия приобретения и акции, посоветовали, быстро оформили. В наличии всегда есть выбор аппарата на любой кошелёк и назначение. Всем советую приобретать и консультироваться только здесь! 👍🤩
Сотрудничаю с ними с 2017г. Ребята Большие Молодцы! И отдел продаж и тех. поддержка, всегда на саязи, быстро решают любой вопрос, по максимуму стараются помочь дистанционно по телефону, предлагают всегда максимально возможные скидки на приобретение и обслуживание кассы, ни разу не было пооблем! Всегда рекомендую всем знакомым!
Это ужас. С самой первой недели проблема с приобретенной кассой. Батарейка не держалась с начала с первых дней работы. Поменяли что-то. Потом запускаться начала только с помощью иголки. Нормально аппарат не работал вообще. Потом вовсе запускаться перестала касса и за подключение или ремонт 3000 попросили. У кого не спрашивала у торговцев за эту кассу, никто доволен не был. Жаль, что не поинтересовалась заранее.
Обратилась по комплексному обслуживанию и оснащению рабочего места кассира всем необходимым. Ребята отработали на все 100%, все сделали под ключ, быстро и качественно, все объяснили, рассказали, посоветовали ПО, приятным бонусом стали акции и внушительная скидка. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Ольга Александровна
Знаток города 13 уровня
31 октября 2024
Неоднократно обращались по кассе АТОЛ. Все вопросы решаются быстро.
Специалисты быстро дают ответы по интересующим вопросам
Обслуживание ужасное. Сами не знают своей работы до конца. Мотали меня и вызванивали три раза. За один визит не смогли полностью выполнить свою работу.