ТехноФранц
348 отзывов
11 декабря 2024
Обслуживаю и ремонтирую автомобиль рено меган 2 хитчбек недавно, третье обращение. Выполненной работой доволен, персонал грамотный, вежливый. Запасные части все в наличии. Цены терпимые. В дальнейшем планирую обслуживаться и ремонтироваться только в этом сервисе так как он специализируется по ремонту французских автомобилей .
1
24 апреля
Запись аж за 2 недели на диагностику, если не считать ещё неделю реакции на запрос.
Хорошо, что есть камеры в боксах и можно контролировать что делают с машиной из клиентской зоны.
По результатам диагностики произвели сразу замену неисправных запчастей достаточно оперативно.
Не понравилось то, что нельзя получить распечатку с стенда регулировки геометрии до и после регулировки.
Хотел узнать сколько фреона ушло за 2 года, в результате получил просто «заправку», без какой либо информации. Для меня была принципиально важна информация о количестве откачанного фреона и масла и сколько его заправили обратно и сколько добавлено масла - в результате ничего.
В клиентской зоне вода в кулере похоже из под крана, с очень неприятным вкусом, я бы не рекомендовал пить. Стаканы когда добавляли уронили их на грязный пол и как ни в чем не бывало вставили в держатель вместо того, чтобы выкинуть и вставить другие.
Попросил снятые запчасти положить в упаковку от новых в багажник, а по факту скинули в одну коробку и положили в багажник.
Задние колеса не затянули нужным моментом, все болты довернулись на 1/6 оборота в среднем до момента 100 Нм, как по документации. Передние колеса были затянуты моментом более 100 Нм, т.е. перетянуты.
В остальном удовлетворен, и время покажет на сколько качественно сделана работа.
Дополнение: Установленные диски и колодки Eurorepar, по рекомендации, жутко скрипят. Решил посмотреть причину и просто офигел. Оказалось механик смазал направляющий супорта ATE, которые прямо запрещено смазывать производителем. (См фото из документации) А так-же вместо специализированной противоскрипной пасты ATE побрызгали медным спреем (не медной смазкой даже!) скобу супорта в местах прилегания колодок. За это минус 2 звезды, т.к. теперь резиновые втулки к замене т.к. они свою функцию не выполняют.
З/н: БК00028841 от 18.04.2024 буду безразмерно рад, если технологии обслуживания будут соблюдаться, особенно в части обслуживания тормозов.
18 апреля
Здравствуйте уважаемые читатели отзывов, приемщики автомобилей французского исполнения.
Приехав первый раз на данное СТО впечатление у меня было не очень, но спустя пару поездок я понял, что лучше сервиса не найти.
Хочу сказать одно.
Спасибо огромное приёмщиками данного сервиса, там работаю замечательные ребята приемщики, особенно Кирюха.
Кирилл спасибо тебе, ты лучший 💪, жаль что мы стали знакомы только когда у меня сломалась машина.
Таких добрых и понимающих людей как ты почти не осталось на этой планете.
Спасибо тебе.😘😘😘😘😘
С Уважением !!!
В. В. Никитин
Выбирайте только Ялтинскую .
При звонке спрашивайте Кирилла, или парня слева сидит от него, я не знаю как его зовут, но он тоже крутой. 😎
1
15 апреля
Классный сервис. Зап.части ремонт все на хорошем уровне. Французы здесь ремонтируют на 10. Отношение к клиенту на высоте. Всегда подскажут, лишнего не припишут.
20 апреля
Мастер по приему и ремонту просто красавчек! Помог найти место для ремонта авто в плотном графике, подобрали запчасти, согласовали все после чего сделали в кратчайшие сроки. После обращения что волнует посторонний скрип быстро без очереди устранили его, однозначно рекомендую, один из лучших сервисов в городе
8 марта
Отличный автосервис,грамотный автоэлектрик,во всем разобрались-всё доходчиво объяснили,показали,как результат -всё отлично работает.
1
18 января
Перед визитом был на диагностике. Дали компетентное заключение, расставили приоритеты по ремонту.
Через три недели приехал и сделали все по смете. Ремонтом доволен. Прошло уже 2 месяца, полет нормальный.
Записывайтесь заранее, окошки заняты на 2-3 недели вперед.
11 апреля
Записался на ремонт. Вовремя приняли, все разъяснили, качественно и в максимально короткий срок выполнили ремонт. Ценник не пугающий. Однозначно рекомендую
11 июля 2024
Всё хорошо, спасибо огромное Директору Автосервиса, замечательный человек, всегда на связи, корректно ведёт разговор,добрый и отзывчивый персонал.
Единственный минус, долго меняли 2 стойки, радиатор и развал схождение. Но это я думаю не проблема в наше неспокойное "время".
2
16 октября 2024
Была ошибка на машине приехала к ним, мало того что было долгое ожидание так еще в итоге заменили тупо свечи, явно зная что это решит проблему на время. Поездила неделю появилась снова ошибка , обратилась к знакомому, который разбирается в машинах мол как так сервис вроде как хороший по францзам, а они ничего не починили. Человек посмотрел свечи, которые они заменили, мало того что была наценка в 1,5 -2 раза так еще и меняли свечи, по которым не было ошибок и было очевидно, что ошибка не в них. По итогу сделали очевидно ненужную работу за сумму которая не стоит такой работы, придётся теперь искать новый сервис и окончательно ремонтировать машину, не советую этих обманщиков и горе мастеров!
5
3
30 августа 2024
Хороший центр. Все расскажут и предложат варианты. Я передвигаюсь на инвалидной коляске, все то доступно. Для французских машин это автосервис отличный вариант!
1
19 декабря 2024
Только техно-франс, только Ялтинская 86, отличные специалисты, отличный менеджер Кирилл, всем добра и здоровья!!!!
3
6 декабря 2024
Обслуживаю автомобиль постоянно у вас с самого возникновения сервиса очень доволен персоналом и качеством работы.
1
12 июля 2023
Обслуживаю тут свой citroen c3 I. Очень вежливый персонал. Если что-то нужно сделать, всё доступно объясняют и показывают. Есть свой магазин зап.частей, цены адекватные. После вылетевшего сцепления на роботе привез сюда машину, забрал через 2 дня. Поменяли весь комплект(к сожалению, старые детали пришли в негодность, заклинило актуатор и он разбил всю корзину). Так же менял передние пружины. Все запчасти были в наличии.
1
13 января
Хороший сервис теплые боксы рабочая одежда всему что нужно для работы есть чему нужно обучать
1
13 августа 2024
Много лет обслуживаю своих пикассиков только тут. Грамотные специалисты, отзывчивый персонал.
Косяки случаются, но их нет только у тех кто не работает.
В отличие от многих если и случается косяк, то смело признают его и устраняют.
3
21 ноября 2023
Благодарю Технофранс на ул. Промышленная 8., п.Кутузово, за очень достойное обслуживание моего автомобиля. С вами я 3 года, все отлично. Грамотные специалисты, индивидуальный подход.Всегда идут на выручку, решают проблемы быстро и профессионально. Успехов вам и процветания вашей компании!!!
1
2
8 ноября 2024
Двойственные чувства, вроде и сделали машину, но не без косяков. Исправление их же косяков дорого, долго ждать в очереди, и за платно. Всё очень дорого, каждый чих стоит в 3 раза дороже адекватных цен. Но, зато они реально знают французские машины и разбираются в них, если захотят.
15 мая
Лично мне все нравится,работают быстро,все всегда уточняют,т.е всегда на связи,менеджеры тактичные .
7 февраля 2024
Сделали быстро, всегда на связи если вопросы по ремонту. Но что отличает их от других ремонтников которых видел ( конкурентами язык не поворачивается назвать) это -
-индивидуальный подход и учет рекомендаций и работ с предыдущих визитов;
-Наличие онлайн камер где можно посмотреть, что машина в работе;
-Стоимость котороя меня устраивает;
- и самое главное доверие как к специалистам
- в базе в онлайн можно посмотреть что когда и за какую стоимость менялось.
Короче обслуживаюсь три года и однозначно рекомендую
2
31 октября 2024
Сервис и обслуживание отличное. Персонал внимательный . Все прошло хорошо👍. Советую этот сервис.
1
19 августа 2024
Сервис французских машин отличный. Единственный минус - огромная очередь. Нужно записываться за 2-3 недели. Но бывают и удачные моменты, когда делают сразу.
17 марта 2024
Сервис на Ялтинской.
Отвратительное обслуживание. На протяжении трёх месяцев не могут решить проблему! Хотя до этого была отдана круглая сумма денег для решения именно ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ !
Крайний раз мне сказали: « Мы не знаем уже что делать с ней». Если не знают, что делать с машиной «ПРОФЕССИОНАЛЫ» то, что говорить о людях, которые никак не связаны с машинами ?!
Забрала машину в таком же состоянии в котором и пригнала. При том, что она простояла у них 4 дня ! А осматривать они начали ее когда я уже приехала ее забирать. Такими успехами она могла стоять у меня и дома. При этом я бы не тратила ВРЕМЯ!
8
4
27 ноября 2023
Запчасти практически всегда в наличии, масла и жидкости тоже, но есть одно но...
Что касается ремонта, сдайте нам машину отдайте ключи и мы её сделаем, машина будет находиться день-два или несколько дней...(сдавал свою Лагуна-3 на замену сцепления, вернули с грязным потолком, грязными стойками и кривым рулём, пришлось потом устанавливать развал, сход и так далее).
Я понимаю и так, приезжайте в 8:00 утра сидите ждёте (кофе пьёте) и к вечеру машину возвращаем. Ну возьмите вы в конце концов определите день хоть через неделю, но так чтобы человек без машины неделю не сидел.
9
1
4 марта
Привез машину к ним. Был стук в маторе. Сняли ремень ГРМ .лобовую крышку и потдон. Сняли с меня 48 руб. Уп ы р и
1
18 февраля 2024
Лучший сервис по французам в городе. Пользуюсь их услугами не первый год. Цена - качество на высоте. Вообщем, если у Вас француз - рекомендую.
P. S. Есть второй филиал на Окружной в Акорусе
1
2
9 мая
Здесь работают настоящие профессионалы!!!Теперь только сюда.
13 мая 2023
В целом хороший сервис, знают своё дело, по марке Peugeot по крайней мере. Разговаривать адекватно что с механиками, что с приемщиками можно, это радует. Есть возможность свои запчасти привезти и расходники на замену или купить в сервисе. Ценник конечно выше, если брать в сервисе, но тут каждый сам решает, что удобнее и приоритетнее.
Звезду снимаю за то, что договор был встать на ремонт рано утром в определенное время, машину в итоге взяли спустя час от договоренности, примерно. За то приехать промеж дня сделать развал/схождение никак, нет свободного времени вперед на неделю.
4
7 апреля 2024
Хорошо и профессионально относятся к работу. Очень добрый и хороший коллектив который расскажет и покажет все что что нужно для авто
2
1
14 сентября 2022
Благодарю Технофранс за достойное обслуживание автомобиля, 4 года с вами, все хорошо и хорошая оценка, но еще есть куда стремиться, нюансы в мелочах, хоть и французы, но не забывайте про немецкую педантичность, соседи все таки) Да кто-то скажет, нюансы и мелочность ничто, мы работаем на поток, но ребята относятся к работе как можно серьезнее и доскональнее! Конечно, можно писать изложение, но это утомительно, ведь автомобиль не новый и проблемы в любом случае требуют решения и грамотного, обдуманного подхода. В любом случае, буду к вам обращаться с ремонтом, спасибо!
5
2
21 декабря 2023
Обращаюсь в сервис ТехноФранц на ул. Ялтинской, 86В не первый раз, отличный сервис, замечательные ребята работают, отдельное спасибо Кириллу за внимательность и профессионализм!
2
1
29 октября 2024
Хороший сервис, часто приезжаю. Ремонт всегда по делу, косяков пока не было. Единственный минус - двухнедельная запись на ремонт.
14 июля 2023
Если у тебя французский автомобиль, то ты точно должен знать это место. У меня Пежо. Время от времени ломается. Ранее обслуживание было в разных местах, проблемы решали плохо и дорого. И что самое грустное не на долго. Посоветовали технофранц. Как по мне, так самый адекватный сервис. С нами работает менеджер Кирилл. Очень благодарен ему за ненавязчивый и качественный сервис. Всегда помогает найти оптимальное решение проблемы. Всем владельцам Пежо рекомендую и сервис и менеджера Кирилла.
2
2 февраля 2023
Технофранц наверное лучший автосервис по французам. Обсуживаюсь лет 5-6. В семье авто все французы, после истечения срока гарантии, только в Технофранц. Но есть замечание. Крайний раз менял ГРМ, помпу и ремень генератора на Дастер. Уже дома обратил внимание, что залили антифриз Томаши G11 - который не входит в список рекомендуемых и отличается по составу от рекомендуемого Тип Д , G 12. Позвонил выяснить почему и для чего? Ответ, честно убил. Аргументы - он аналог рекомендуемого т.к. зеленого цвета и выполняет такую же функцию охлаждения. Рекомендуемый концентрат дорогой и сложно найти. На минутку, рекомендуемый 3-х компонентный, и их даже смешивать нельзя, заточен для рекомендуемых двигателей. Возможно я жертва маркетинга и параною, но большая просьба в следующий раз предупреждать и согласовывать какие технические жидкости вы льете в автомобиль. В итоге видимо буду промывать и менять антифриз на рекомендуемый.
5
2
6 мая 2022
Из всех автосервисов Калининграда всегда обращаюсь к этим ребятам. Хорошие специалисты и индивидуальный подход!!! Практически все запчасти имеются в наличии. Гарантии на запчасти и ремонтные работы не могут не радовать. Мастера всегда решают все вопросы, с которыми приезжаю, несмотря на их сложность. Отдельное спасибо Евтушенко Артёму, которого считаю отличным специалистом в своём деле, он никогда не оставит клиента с нерешенной проблемой!!! На своём опыте с 2019 года сервисный центр "ТехноФранц"
показал себя с лучшей стороны, обслуживаясь на всех трёх доступных точках в Калининграде я крайне рекомендую приезжать и обращаться только к ним, если у вас французский автомобиль, чтоб не переплачивать за запчасти и оставаться всегда довольным от проделанных работ!!!
5
14 августа 2023
В целом все сделали неплохо, немного недокачали тормоза, но не критично. Все же хотелось бы лучше. Цены на работы не самые низкие. Удобно, что запчасти можно сразу брать у них.
2
1
30 января
Очень приятно в общении персонал магазина!
1
25 октября 2023
Ремонтирую тут своего пежошу. Ломается он часто и дорого. Ребята радуют комфортным общением и быстрым ремонтом. Всегда готовы поискать даже контрактные запчасти. Короче, рекомендую.
3
23 марта
Хороший сервис. Персонал имеет хорошую квалификацию…
27 июня 2023
В целом все хорошо - сервис на уровне, всё сделали качественно и в целом уложились в срок (привет Рено центру, который даёт 2 часа на работы, а звонит через 5).
Единственная просьба к сервисникам - не стоит браться грязными руками за солнечный козырек - оставили грязные пальцы, которые пришлось оттирать
5 сентября 2024
Минусов нет, одни только плюсы. Прежде всего высокий уровень качества обслуживания техники.
4 апреля 2024
Обслуживаю 2 машины у ребят на ялтинской уже почти 5 лет!!! Ни разу не было косяков, не ищут лишних проблем с авто, из сложных ситуаций всегда находят выход!!! Красавчики!!!
4
1
5 октября 2023
Просто замечательно! Несмотря на запись на месяц вперед смогли принять с экстренной проблемой, всё сделали относительно быстро и не сильно ударилось в копеечку. Очень вежливое общение. Через неделю позвонили, удостоверились, что всё хорошо.
Спасибо большое
3
19 апреля
Молодцы! Держат уровень Евро-Техно-Франца.
19 октября 2024
Менял масло в АКПП. Все отлично. Быстро и качественно.
25 июня 2024
Сколько ни обращался всегда возникали проблемы. Последний раз даже не смогли заменить масло. Перелили выше максимума и даже не парясь отпустили машину.
3
1
2 марта 2024
Очень довольна сервисом. Обращалссь по электрике.Сразу определили проблему. В течении дня все сделали. Рекомендую.Отличная команда!
3
14 февраля 2023
...на протяжении 8 лет прохожу ТО своей машины, всё отлично и качественное обслуживание на сервисе, нет проблем с логистикой запчастей, цены приемлемые, качество работы персонал 5+.
3
26 сентября 2023
К персоналу нет претензий одно не удобство оставляя автомобиль на 2,-3 часа приходиться решать дилеру как уехать и что делать . Спасибо механику который занимался моим автомобилем , надеюсь в дальнейшем на сотрудничество и откровенность
1
20 июля 2022
Обслуживаю всех своих "французов" в Технофранц уже третий год. Ребята очень грамотные специалисты, прямо таки " болеют" своим делом , это первый автосервис , вызывающий очень высокое доверие, к машинам клиентов относятся как к своим, а я к своим авто отношусь очень внимательно и педантично , отметил такое же отношение к машинам и у персонала Технофранц , это редкость в сфере услуг автосервиса, всецело считаю это заслугой владельца компании Андрея. Цены на запчасти и работы очень демократичные. Существует расхожее мнение диванных аналитиков ,(зачастую никогда не владевших французскими авто) что французы ненадёжны и сложны в обслуживании , это вовсе не так , просто они требуют прямых рук , опыта ,знаний и внимательного отношения к себе - все это вы найдёте в автоцентрах Технофранц. Если сомневайтесь в том ,что после покупки французского авто возникнут вопросы с обслуживанием и ремонтом , то смело можете отбросить все сомнения и обращаться в Технофранц - все Ваши вопросы с "французом " будут решены максимально качественно, доступно по цене и в кратчайшие сроки. Ребятам из Технофранц - успехов и процветания!
1