Хочется отметить высокий профессионализм продавцов. Запчасти подбирают быстро, предлагают разных производителей, всегда подскажут
заказала нужную деталь - привезли уже через два дня, не думала, что будет так быстро)
Из плюсов: широкий ассортимент товаров по наличию (фильтра, масла, запчасти для ходовых авто), аккуратная и правильная выкладка товаров, менеджеры неплохие ребята, вежливые, стрессоустойчивые.
Минусы: дороже чем в экзисте, отсутствие возможности заказать и оплатить товар на сайте, отсутствие возможности заказать запчасти в магазине без предоплаты (к тому же наличкой предоплата), отдельные кассиры грубые, невежливые и вечно недовольные. 21 век на дворе, развивайтесь ребята.
Отношение к клиентам, а именно от руководства, как из 90-х, руководствуются законами оттуда же, которые поменялись уже 100 раз
Роман
Знаток города 10 уровня
17 августа 2024
Грамотный персонал, многое в наличие. Под заказ почти все и в хорошие сроки. Система скидок. Можно сдать старый аккум и взять новый со скидкой. На отечественные авто(автоваз) почти весь спектр запчастей в наличие.
Хорошее расположение недалеко от центра городу. Парковка возле магазина приемлемая.
За весь магазин сказать не могу, но обращался в последнее время не единожды в отдел иномарок. Заранее позвонил, уточнил по наличию запчасти, менеджер(к сажалению не помню как зовут) сказал, что запчасть есть в наличии. Я и лично на сайте пробивал и показало что в наличии есть. Приехав через 15 минут, обратился уже лично в отдел, сидело три менеджера, но все делали вид, что очень заняты и я простоял минут 10 пока у меня их величества спросят по какому вопросу. Ну в итоге еще минут 5-7 менеджер ковырялся в компьютере и сказал, что в наличии такой запчасти нет, но могут привезти на заказ через 5-7 дней, и еще вместо нормального качества запчасти с ухмылкой стал предлагать какие-то пару вариантов заменителей. Кто хочет убедиться в честности отзыва попробуйте туда обратиться, но я лично ни сам больше туда не обращусь и другим не советую. Такое ощущение что люди вообще не компетентные в сврем вопросе(опять же не говорю за весь персонал магазина, а конкретно за менеджера с которым общался я).
Выбор запчастей в наличии, 10% скидка по воскресным дням, продавцы в отделе масел, как из худших советских времен, пренебрежительно цедят через губу. При всей удаче локации....лучше в другое место, чтобы не получить заряд негатива на целый день.
плюсы: более менее цены, скидка 10% каждое воскресенье.
минусы: довольно много брака который очень не охотно обменивают, раньше был не самый вежливый персонал, теперь получше, иногда приходится долго стоять в очереди, пока продавцы копаются в своей подсобке с запчастями, бывает нарушена целостность упаковки(как будто продавцы ногами пинают свой товар).Хоть и часто у них что либо покупаю, но не могу поставить высокую оценку, минусы перевешивают
Магазин тут находится, сколько я себя помню, старейший в городе. Там ребята такие опытные, раньше у меня была четырка (ходила в основной отдел ваза), сейчас иномарка, покупаю теперь в соседнем отделе. Никаких претензий, ребята классные, цены хорошие, а теперь бонусы копить и списывать можно - мне нравится
Был автокорд стал технобокс, но продавцы остались. Когда заходишь что либо купить, такое чувство, что ты уже должен. Продавца это бояри, а ты крестьянин. А так вроде хороший магазин, много чего есть.
Есть продавцы знающие своё дело а есть те которые не понимают элементарного, были случаи когда покупал запчасти в торопях непроверяя а во время ремонта выяснялос что сайлентблоки купленые для передних рычагов оказывались сайлентболаками от задних стоек. В целом сам магазин не плохой
для корейца по расходникам есть практически все. дворники там)), колодки... А вот по серьезнее нету, только под заказ, и то через пару тройку дней. ценник завышен
Консультацию дают полную, на любые вопросы ответят.
1
1
Александр
Знаток города 20 уровня
26 сентября 2021
При заказе на сайте большой выбор, но при заказе в магазине толкают то что есть в наличии либо предлагают заказать то что выгодно им, а так магазин нормальный.