Обратилась к девушке кассиру с вопросом есть ли русские рубли в наличии в необходимой для меня сумме. Не выслушав вопрос, с пренебрежением девушка указала мне на табло с курсом валют. Задав повторно свой вопрос и получив утвердительный ответ начали производить операцию. Весьма некомпетентная, невоспитанная, все свои эмоции выражающая на своем лице барыня отказала во второй операции (конверсия долларов в рубли) назвав причиной что нет долларов номиналом менее 100. При моей просьбе убедится в этом достала пачку купюр, в которой присутствовали все номиналы от 1 до 50 долларов. Но барышня сказала что они ПЛОХИЕ. Руководство банка должно обратить внимание на качество обслуживания сотрудницы, работающей 29 авгсуста в 17 часов. В технобанке плохие купюры? Очень интересно..
Отвратительное обслуживание. Я в этот банк больше ни одного доллара не занесу. Сегодня хотела сдать крупную сумму, но не случилось. Во-первых, мне не в первый раз отказывают принять отдельные купюры, мотивируя тем, что они светятся. Но замечу, что в других банках меняют без проблем. Научите своих сотрудников, что есть допустимый процент и если там светится миллиметр и это не грибок, то это не повод отказывать. Во-вторых, девушка собралась мне выдать крупную сумму мелкими купюрами, не предупредив меня об этом. Мне деньги в пакет нужно складывать? На мое замечание, почему меня предупредили об этом, она обвинила во всем меня, мол я не спросила! В итоге я забрала все деньги назад и успешно сдала валюту в другом банке))
Отстояла очередь, в очереди я была последняя. На часах ровно 18.50 к моменту когда я подошла к окну. Девушка перед моим лицом начала задергивать шторы. У нее перерыв. По-человечески попросила ее, объяснила что я последняя у этой очереди и мне нужно купить 100€. Держу в руках деньги без сдачи. На что получила ответ: «а я в туалет хочу, здесь есть другой банк». Я в шоке что в наше культурное время еще существует такая бескультурщина, Спасибо, стою заново очередь в другой банк и уже опаздываю на мероприятие. Обязательно свяжусь с руководителем этого отделения, если он не свяжется со мной первым.