Технобанк
26 отзывов
8 мая
не знаю, как зовут молодого «парня» в очках, который работает в этом отделении по вопросам переводов, но отношение к клиентам максимально хамское. без слов вырвал из рук мой паспорт, не объяснив причину сказал, что деньги я не получу. не хочу показывать себя с плохой стороны, но он вел себя как высокомерный му**к, разговаривает с вами так, будто вы ничего не стоите, а он тут король
2 июня
Проблемы с обслуживанием
— Очереди: В пиковые часы (выходные, обеденное время) ожидание достигает 20–30 минут из-за малого числа открытых окон.
— Грубость персонала: «Сотрудник демонстрировал раздражение, будто я отнимаю его время».
Терминалы для пополнения баланса телефона или приема наличных периодически зависают
20 февраля
Пока дождешься своей очереди на обмен валюты, валюта может выйти из обращения. За это время можно построить дом, обзавестись семьёй, посадить дерево, вырастить сына...
20 января
Если хочется вместо обещанных 30 человек в очереди простоять все 90, потому что операторы не вызывают по очереди, то вам сюда. 👍
20 ноября 2024
Крайне мало места даже для отделения. Хотя расположение подобрано очень хорошее
Нерационально расположенны рабочие места специалистов банка
12 апреля
Сначала продают тебе USD купюру, а потом если хочешь эту же купюру сдать, в моем случае, через 2 недели, находят какие-то пятнышки и принимают ее только с комиссией 9%. В соседнем отделении Грин Сити то же самое.
Никому, конечно же, ничего не докажешь.
Клиента вы потеряли.
8 июля 2023
Отделение расположено в удобном месте. В торговом центре. Т. е. всегда под рукой. Есть обменный пункт и зал для консультаций. Внимательные и вежливые консультанты.
17 мая
Отдедение с пятью кассами обслуживания. Работали две, потом, когда народу стало больше, одна просто перестала работать.
Утро субботы, а я уже полчаса жду просто поменять валюту. В талоне передо мной 5 человек, а уже семеро автоматически вызвано было. Что с логикой? Технобанк просто пора разгонять?
2 февраля
Неплохие курсы валют, но никогда нет долл. Нового образца.
25 марта 2023
Извините конечно, но если ты работаешь в сфере обслуживания с людьми, будь добр не хамить! Парень который сидел за кассой 68, нагрубил то что на долларе есть малюсенький кусочек скоча и не принял купюру, да еще с таким выражением лица и одолжением, как будто я ему обязана чем то. Будьте добры проведите беседу с данным сотрудником. Такое повеление не приемлемо и вижу не только у меня с ним случилась такая ситуация👇
1
1
15 января
Работает 2 кассы, поменять деньги не возможно, очереди очень большие! 40 минут просидела в очереди! Ужас!!!
26 августа 2024
Очередь с специалисту каждый раз долгая. Специалисты не компетентны
20 ноября 2024
Огромные очереди, работает вечно по 2 кассы
1
19 сентября 2023
Много клиентов помещение маленькое люди стоят на входе а другие пытаются их обойти
24 января 2022
Почти всегда большие очереди. Очень удобно находиться. Проходное место, поэтому и людей много
5 октября 2023
Быстрое обслуживание и хороший курс
11 октября 2022
Продают купюры долларов, а через неделю не хотят их принимать так как они не подходят под их требования.
2
28 марта 2024
Очереди постоянно,
27 ноября 2022
Электронная очередь ускоряет приём клиентов, персонал общается вежливо
20 сентября 2023
Быстро, качественно.
8 августа 2022
Очереди километровые и неработающие талоны для этих очередей аппараты
7 января 2022
Хороший банк и внимательное обслуживание. Всегда прихожу туда!
4 сентября 2022
Хороший банк. Но всегда очередь.
4 ноября 2022
Обычно меняю деньги именно здесь
22 июня 2019
Еденичка. Очереди жесточайшие, на телефон деньги положить нельзя. Правда не знаю зачем сейчас кому то нужны эти банки когда все можно сиделать через телефон и не отходя от кассы так сказать....
1
13 июля 2019
Всегда хаос и неразбериха в работе,может,прихожу не в то время
2