Обслуживаемся много лет в Технобанке по Кульман,21Б. Работают настоящие профессионалы. Всё делают быстро, без задержек. Руководство доброжелательное, встречают всегда крайне позитивно. Ну а про отдел по работе с физлицами хотим отдельно написать. Сотрудники данного банка Алексеева и Гребнёва - всегда помогут решить абсолютно любой вопрос. Не жалеют своего времени, всё отложат и начинают решать возникшую проблему. Вот что значит люди находятся на своём месте. И в кассах всегда всё быстро происходит. Коллектив профессионалов !!!!! Спасибо всем за качественную и профессиональную работу !!!! Вы - одни из лучших !!!!
И банк отличный, и в банке работают люди, которые всегда готовы помочь. Хочется поблагодарить Величко Ольгу Викторовну, ведущего специалиста по обслуживанию физических лиц и кассовых операций. Профессионал, работает безошибочно, всегда вежлива и корректна! Спасибо ей огромное!
Очень понравилось обслуживание. Меняла здесь крупную сумму, всё прошло оперативно и без ошибок. Сотрудник уточнил, каким номиналом удобнее получить деньги. При случае, вернусь сюда ещё
Персонал нормальный, отношение к клиентам среднее.
Но,, график работы это просто нечто!!)) Работают не с 9 как все банки а с 10. Сам банк работает до 17.00, но кассы до 16.30.
Из-за такого кошмарного разнообразия, голова кругом.
Зачем такой график? И для кого?
Заезжал туда один раз, нужной услуги по переводу в РФ не оказалось, направили в Головном офис на Кропоткина. Звоните уточнить , по вашей услуге заранее или едьте в Головной офис сразу.
Унылый операционный зал. Электронной очереди нет. Очередь была большой, присесть и почитать, покуда коротаешь время в очереди, что нет? Не завезли сервис для клиента!!! Это все об этом отделение. Попить воды. Чего захотели!
Было отказано в обслуживании по причине не ношения маски, причина не ношения маски была озвучена охраннику (удаление зуба + сказал могу показать если не верите, хотя там и так видно что пол лица распухло и я с трудом говорю) на что он ответил "ничем не могу помочь, без маски (и жестом указал на дверь)
Отделение как будто в глубокой провинции: никто не торопится, у одних излишняя манерность, от теточек крики на всё отделение (ой, шо это у нас), бейджей не носят, "пожалуйста" ни разу не услышал пока делал операцию по переводу
Вообще пожар! Пацаны ваще ребята, могют,умеют! Песня-сказка
1
1
Посмотреть ответ организации
Костерев Сергей
Знаток города 18 уровня
7 января 2020
Очереди в кассы для обмена валюты, отсутствие блеска в глазах персонала, обеденное время по секундомеру. Нет у клиента ощущения банковского сервиса. Что-то необходимо менять! Новых достижений в работе в году 2020!!! )))).