Техно Ремонт
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Смоленский переулок
176 м
Особенности
Оплата картой
Выезд на дом
Сервисное обслуживание
Гарантия
Установка
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Время доставки:за два часа
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами
Ремонт:электроплит, холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин, парогенераторов, кофемашин, пылесосов, микроволновых печей, вытяжек, духовок
Владелец следит за актуальностью информации
47 отзывов
13 декабря 2024
Не рекомендую никому связываться с этой конторой. Сломалась стиральная машинка, позвонила по указанному на сайте https://tve-haier.defendercentr.com/price/ номеру+7 (482) 278-19-62 , мне перезвонили очень быстро , сказали что возможен выезд мастера на дом, выезд БЕСПЛАТНЫЙ. Вечером этого же дня к нам приехал мастер, но с учеником, сделал диагностику ( 2 000 руб), сказали , что нужно заменить помпу (3 200 руб) и сама работа 4 000 руб. Причем на их сайте указано, что диагностика 0 руб, работа по замене сливного насоса 1970 руб. О ценах на комплектующие нет ни слова. Т.к. на момент приезда "мастеров" дома находилась только женщина пенсионного возраста, которая в принципе никогда не видела их сайта и не знала что там указано, она согласилась на ремонт и отдала им 9 200 руб., спросив про гарантию, сказали конечно есть, но на словах, никаких бумаг они не выдают в принципе. Забрали старую запчасть и ушли. На следующий день мы позвонили в их контору и попросили объяснить с чего такие расценки и где бумаги на ремонт? Диспетчер сказала, что приняла жалобу, ждите, с вами свяжутся. После обеда мне перезвонил "специалист отдела сервиса" и сказал, что все взято верно. Что диагностика стоит именно 2 000 руб, и за работу тоже взято все верно, т.к. цены на сайте указаны от .... Т.е. эти "лжеспециалисты" даже не представляют своего сайта, а просто занимаются обманом людей. Обещали прислать акт выполненных работ жду уже 3-ий день, но документов так и нет . Звонила еще какая то хамоватая женщина, обещала прислать договор и сказала, что после того как пришлют мне доки и будут со мной разговаривать. На вопрос где находится ваша их контора "типа диспетчер" ответила, ждите с вами свяжутся. Т.е. делаю вывод, что все лица подставные , сплошной обман, никаких гарантий , никакой зарегистрированной на адресе фирмы нет . Будьте осторожны с такими "специалистами".
16 августа 2024
ужасная организация! Обратились с поломкой кофемашины, на сайте информация:выезд бесплатный, диагностика бесплатная, стоимость ремонта озвучивается после диагностики. По факту:приехали двое, посмотрели на нее грустно, взяли 1500 руб(в последствии выяснилось, что это и была диагностика))),сказали-надо забирать, выдали бумажку без печатей и без опозновательных знаков организации, все равно, что под "честное слово". позвонили через 2 часа, объявили стоимость ремонта в 12 тысяч, а когда мы не согласились с расценками, сказали, приезжайте тогда и забирайте ее сами. Сегодня обратились к другому специалисту, рассказали ситуацию, он откровенно поржал на расценки этих "мастеров". Деньги за "диагностику" попросили перевести на карту. На мой вопрос, за что мы платим, и что на сайте информация, что это бесплатно, ответили, что им некогда смотреть какие то сайты и что они вольнонаемные и самозанятые.
1
1
18 ноября 2024
Нельзя иметь дело не при каких обстоятельствах, обратился с вопросом ремонта робота пылесоса , после разговора договорился привезти пылесос из Удомли.
Привез пылесос сказали что мастер осмотрит позже. Ок, так называемый "мастер" -Егор посмотрел сказал что нужно менять привод колеса , предложил два варианта получше- подороже , подешевле- хуже.
Выбрал подороже - лучше.
Потом якобы "нужно перепаять плату управления". Ок перепаивай .
Итого ремонт вышел в 11300 рублей.
Пылесос проработал 2 дня. Так как кататься в Тверь каждую неделю нет возможности, обратился в ремонт по месту жительства.
При вскрытии обнаружили что привод в колесе - дешёвый китайский, и скорее всего восстановленный ( не новый). На плате управления следов от пайки нет.
Потерянно много шурупов. Не правильно собран робот.
Обратился обратно в сервис скинул видео с разбором от мастеров. Мне сказали что вернут средства. Но средства не вернули.
Подводя итоги
Обманывают по запчастям , обманывают по объему ремонта. Средства не возвращают.
Кому интересно скину всю переписку и видео с разбором их работы.