Искала маме недорогой холодильник б/ у для заготовок на зиму. Нашла холодильник здесь по приятной цене и с гарантией год. Оперативно доставили. Сотрудники вежливые и ответственные. Холодильник работает отлично, чего сама не ожидала.
Не читала отзывы ,а просто поехала, так как на первое время, нужно было приобрести стиральную машину и холодильник ,в итоге переписывались на авито ,подъехали посмотреть, выбрали ,пообещали ,что есть гарантия ,так ж есть сервис, куда можно будет обратиться .На следующий день, после покупку холодильник стал издавать звуки ,нам сказали, что его заберут в ремонт на 2 недели ,а то и на 1 месяц ,соответственно, выкинули все продукты с холодильника ,деньги были в пустую ,мы попросили дать замену или возврат средств, так как ,есть в кафе в течении месяца, не очень то и охото ,нам сказали что возврат средств не возможен, якобы указано в квитанции ,так ж , не отвечали на сообщения и в вац ап ,сервис просто игнорировал сообщения и звонки !
А итоге пришлось обратить в юристу «по правам потребителя» вместе с юристом написали претензию,отнесли к ним в магазин и после претензии сразу все решилось , сразу обменяли
Через недели 2 стиральная машина перестает сливать ,причем ей не пользовались были в то время не в городе ,по прилету домой ,пыталась решить проблему писала ,звонила, но никто не отвечал на мой номер ,решила позвонить с другого номера и сразу ответили ,конечно такой неграмотности в работе ещё не видела !!!
Сделка состоялась, искала стиральную машину не дорогую, все очень понравилась не шумная быстренькая экономная, всем рекомендую. Спасибо продавцу, все очень доходчиво объяснил показал.
Брала стиральную машину, через четыре месяца барабан истер уплотнительную резинку, также стиралка временами страшно шумела, текла. В целом, я ожидала, что поломки будут, но я не ожидала что сервис будет настолько отвратительным. Обещают позвонить в определенное время - не звонят, обещают, что машина придет в определенное время - машина не приходит , приходится самостоятельно звонить и уточнять, и при этом оказывается, что машина задерживается на два часа. Примерный срок ремонта был обозначен в 3-4 дня, так и вышло, но только машинку мне смогут доставить только через три дня после ремонта. Человек, который общается с клиентами в вотсапе, не здоровается, не извиняется за игнорирование (а это он делает постоянно), а на телефоне у них сидит человек с абсолютно неразборчивой речью. Не советую эту контору, машинки в средне-плохом состоянии, сервис ужасный, помещение тесное и девушка, которая продает технику грубая, ведет себя по-панибратски.
+ через месяц после ремонта опять возникла та же самая проблема, то есть они косметически устранили проблему, но по факту ничего не исправили, резинка снова истерта, а на сообщения и звонки они не отвечают.
Очень хороший мог бы быть магазин, но, нет.
Цель была в квартиру для сдачи поставить стиральную машину. Рассматривали как комплексное решение (заплатить и забыть), с доставкой и установкой, также оговорили доп работу при установке машины - установка сифона в ванной. На Авито выставлены объявления, не соответствующие действительности, варианты по тем ценам есть, но, сразу предупреждают, что это не полноценно рабочие варианты и никаких гарантий что проработает техника больше месяца нет. В итоге более менее приличный вариант обходится в полтора раза дороже, при этом, незначительные дефекты присутствуют, от фото в объявлениях состояние отличается в худшую сторону, но сервисное обслуживание на пол года. Это было ожидаемо, и приемлимо для выполнения задачи. С доставкой были проблемы в связи с погодными условиями, но, нормально не уведомили о том, что в назначенный день доставку осуществить не смогут. Попусту потратили день в ожидании заказа, не приехал, с обратной связью проблема. В нашем случае крайне не удобно, так как квартира под сдачу и постоянно там не находимся. На следующий день не отвечали на звонки до полудня, в итоге договорились, доставили в удобное для нас время.
От установки сифона в ванной отказались, дополнительных материалов с собой, для корректной установки машинки мастера не имели, не хватило перехода 32/50, об этом при заказе предупреждали. Смысл дополнительных услуг отсутствует, не смотря на то, что довольно подробно было объяснено, что требуется.
Итоги: как комплексное решение не подходит (много головной боли), бу техника товарного вида обойдется не сильно дешевле новой, техника с незначительными внешними повреждениями реально дешевле чем новая, но дороже чем в объявлениях и хуже выглядит.
Желаю магазину улучшить качество сервиса, хоть на звонки отвечать и более точно информировать.
Добрый вечер, ужасный магазин, не советую брать здесь не чего.забрали холодильник на ремонт который сломался через неделю и пол года уже не привозят его. Не денег не холодильника 🤦
Купил стиральную машину. Дешево. Работает, как новая! Персонал приятный, общаться одно удлвольствие. Обязательно расскажу про магазин знакомым. Спасибо
Здесь я покупала стиральную машину, и она работает хорошо цена доступная и выгодно. Советую, тоже кому нужно купить себе отсюда. Даже если б/у но качество супер.
Уже писала отзыв. В этих магазинах никогда нет товара, который выставлен на сайте. То есть покупка может быть только по факту прихода в магазин. Ну и цены выше предложенной в рекламе. Нужно быть к этому готовым.
Куплены в феврале 2023 года холодильник и стиральная машина. Через 6 месяцев стиралка сломалась, забрали в ремонт 06.09.2023 - сегодня 31.10.2023: статус ремонта не сообщают, не отремонтировали, не делают замену или возврат денег.
Нашёл в объявлении стиральную машину по привлекательной цене, написал продавцу, уточнив что предложение актуально, поехал покупать. На месте выяснилось, что обговоренная модель в другом, не известно каком магазине, а реальная цена её в 4 раза выше заявленной в объявлении!!! Остальной ассортимент оставляет желать лучшего, цены очень дорогие в сравнение с которыми хитро завлекают покупателей! Не добросовестный магазин, разочарован( Зря потратите время. Не рекомендую!!
Хороший магазин с приятными ценами, доставили вовремя и дали хорошую гарантию
Покупали стиральную машину уценённую и холодильник б/у так как не укладывались уже по деньгам, но скажу так в других магазинах нам бы на б/у еле хватило. Спросили можно ли будет чуть позже обменять холодильник на новый как появятся деньги , сказали что выкупят его у нас и сделают на новый скидку
Не в коем случае не связывайтесь с этим жульем и хамами. Купленная у них стиральная машинка проработала чуть более 2-х месяцев и более 4 месяцев они ее 'ремонтируют' по гарантии. При этом ведут себя крайне по хамски. От них так ничего не добилась. Жду возвращения мужа, что то будем с этим жульем делать.
Хороший магазин,подобрали технику достаточно быстро
При доставили хорошую скидку
1
ЮЛИЯ КУЛИКОВА
Знаток города 10 уровня
18 апреля 2023
Магазин маленький, ассортимент маленький. А самый главный минус в этом магазине, то что цены намного завышены, чем в рекламе. Перед тем как посетить данный магазин, позвонили по указанному телефону в рекламе, нам было сказано, что данный товар находится в этом магазине и цена актуальна, а когда приехали в магазин, во первых такого товара не было и таких цен как выставляют в рекламе тоже нет. Не рекомендую к посещению
***, цены не совпадают с ценами указанные на сайте, цена стиральной машинки на сайте от 4000-5000, на самом деле будет стоить от 8000т.р, техника вся б/у и не стоит этих денег
бросают трубку, при просьбе подсказать номер магазина. на сайте никакой информации и номеров телефонов нет. отвратительное отношение
1
Oleg K.
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2022
Добрый вечер! Хотел приобрести технику для съëмной квартиры, нашëл в интернете данный магазин позвонил по наличию товара, менеджер сказал что всё есть в наличии! По приезду в магазин оказалось что всё фейк и полный обман 🤯 Техники которая выставлена в продажу уже нет! Якобы только что купили 😏 Думаю ладно выберу что-то другое! А выбирать то особо из нечего! Цена не адекватная для товара! Не рекомендую!!!! 🤯