Добрый день .06.09.2024 покупал в данном магазине ноутбук, ранее также пользовался их услугами, обслуживание, консультация по выбору , рекомендации и т.д. всё на уровне. На месте кредит, рассрочка всё условия прозрачны. Отличный магазин. Спасибо.
Пришел. Выбрал. Спросил как возможно приобрести.
2 сотрудника долго выясняли кто из них пойдет отпускать товар.
На кассе же вдруг выяснилось что товар в резерве и не может быть продан мне. Другого такого не оказалось. Мне предложили поискать что-то другое у них самостоятельно. На вопрос не хотят ли мне помочь в этих поисках, работники снова начали выяснять кто из них этим займется.
Несколько раз покупал технику, включая ноутбук и другие гаджеты, по качеству всё замечательно. Цены в целом приемлемые, консультативная помощь на уровне. Особая благодарность специалисту Игорю. К посещению рекомендую 👍
Добрый день. Приобретали у данной организации достаточно большой объем электронной и компьютерной техники. Хотим сказать, ужасная клиентоориентированность а также помощь в выборе товара. Множество техники не соответствует надлежащему качеству, что в соответствии попадали в гарантийный отдел для ремонта. С гарантийный отделом связываешься сам, сам решаешь все вопросы, сам отвозишь сам привозишь. Менеджеру Сергею наплевать на своих клиентов.
Отличный магазин компьютерной техники! Очень приятные цены. Обслуживание на высшем уровне! Хороший ассортимент товаров. Есть интернет магазин. Очень качественное и быстрое обслуживание. Отдельная благодарность продавцу-эксперту Игорю и администратору магазина Сергею, за качественно выполненную работу! Могу уверенно сказать, что теперь это мой любимый магазин!!😁
P.S. Очень рекомендую к посещению, покупки будут сделаны однозначно с удовольствием и с лучшим сервисом!
Магазин полностью отвернулся от клиента. Беспроводная зарядка не работает у них на глазах-они это подтверждают, но через неделю дают ответ из сервисного центра что все рабочее. Два раза отправляли на проверку и два раза в сервисе все работает, но у них перед глазами не работает. Уровень магазина-репутация стоит 59 рублей. Не рекомендую ничего покупать-гарантии нет.
Продаваны активно впаривают не лучшуб электронику, предлагают услуги мимо кассы. Не советую. Электроника тоже не свежая, а очень старая. Техника для дедушек, а не техника успеха какая-то.
2 раза делал заказ через онлайн магазин... вроде перезванивают и все четко... но по факту приехал первый раз, а там вообще не в зуб ногой.... кто я и что я... потом что -то нашли.. и все-таки отдали заказ) как будто на приемке, сборке и выдаче нет согласованности. Второй заказ сделал через какое-то время, хотя не сильно хотелось. Согласовали...заказ приняли, а через день... извините.. склад отказал... или что-то в таком мотиве(( По итогу время потерял, курс улетел, и жена недовольна.
Больше в онлайн магазин обращаться точно не буду...
3
Посмотреть ответ организации
Кацюша
Знаток города 7 уровня
15 апреля 2024
Здравствуйте.Были в данном магазине на днях,хотели купить мышку для ноута .За день сыну подарили ноутбук игровой купленый в другом магазине по цене 3500 р.Такая же модель стояла и в этом магазине (Техника успеха).Пришедший нам на помощь консультант Кирилл при ребенке 13 лет ,почему-то стал критиковать ту модель которую подарили радители,в точности его слова -самый дешевый игровой,такое себе быстрый нагрев и тому подобное.Сказав надо было придти к нам мы бы вам за 4500 лучший продали!Обесценив полностью наш подарок ребенку при нем же!Вы считаете это нормальным?задаю вопрос администрации этого магазина.
Неспорю у вас хороший выбор .Но консультант не корректный.Это было очень не приятно и мне и ребенку в особенности!
В итоге мы ушли в другой магазин и там купили кулер для охлаждения и мышку.
Теряете деньги из за таких консультантов.
Четыре года назад покупал здесь системный блок. "Клюнул" на невысокую цену. Как оказалось, компьютер был собран из дешёвых комплектующих. Через два года жёсткий диск стал издавать странные звуки, пришлось менять на SSD. Пришлось в дальнейшем заменить также кулер и блок питания. С самого начала компьютер работал очень шумно, что было связано с низкокачественным блоком питания.
Плюс недобросовестность продавца. Я его попросил установить кое-какой софт, на что он не ответил отказом. А когда пришел забирать свой компьютер, он поставил меня перед фактом, что услуги по установке софта были платными, потом примерно в два раза дороже, чем у компьютерных мастеров по вызову.
Заказал сетевой Fi-fi модуль через личный кабинет, все хорошо было и наличие есть и на завтра можно забрать. Когда приехал в магазин, там ответили что к сайту не имеют никакого отношения и модуля нет!!!! Надо ждать неделю. С кабинета мой заказ волшебным способом испарился! Работа супер.
Супер классный магазин, очень грамотный продавец, помог в критический момент решить сложный вопрос и выбрать нужные запчасти, очень советую именно этот магазин.
В консультации работают 2 "гения". Спросил у них есть ли видеокарта 4060 на 16 гигов в наличии, поугарали что такой в принципе нет... Профессионалы, которые не знают о существовании видюх, работающие в консультации... Магазин 10 профессионалов из 10, всем не советую
По ноутбукам выбор не сильно широкий, весьма средненький, цены сильно завышены, можно найти предложения гораздо выгоднее у конкурентов. Сайт неудобный(
Персонал не очень понравился. Неприятные консультанты. Пришёл выбрать мышку. Попросил показать несколько, а консультант говорит: собираюсь ли я что-то купить или просто посмотреть. Я сказал посмотреть и купить, если подойдет. В итоге, ни одна из предложенных им мне не понравилась, а он начал настаивать, чтобы я купил одну из них. Мол не нравится-привыкнешь… это не смотря на то, что я говорил какая мышь мне нужна(форма, вес). В общем, лишь бы впарить.
Есть хорошие скидки на технику и сопутствующие товары, консультанты рады поделиться информацией и помочь выбрать товар.
Посмотреть ответ организации
Dispet4er
Знаток города 15 уровня
3 ноября 2021
Цены интересные есть нормальные, есть космические. Специалист лично мне попался толковый. Рассказал, объяснил, помог подобрать. Предложил подождать вариант получше. Перезвонил. Оформил, забрал.
Но в другой раз нарвался на пофигиста, которому просто нужно втюхать подороже, когда понял, что я немного разбираюсь, потерял всякий интерес к общению.
Отличный магазин компьютерной техники. Наверное последний магазин в Беларуси, где можно увидеть и потрогать такое количество компьютерного железа. Продавцы очень профессиональные и готовы помочь разобраться во всех нюансах связанных с техникой.
2
2
Посмотреть ответ организации
Яцек А.
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2021
Продали товар с другими характеристиками. Это можно выяснить только после вскрытия упаковки.
На ценнике во время покупки присутствовала недостоверная информация.
Как либо адекватно урегулировать вопрос отказались.
Консультанты дружелюбные только при впаривании такого хлама.
Не советую связываться.
Рядом "5 элемент" с беспроблемным возвратом в течении 30 суток, если что.
– В соответствии с пунктом 3 статьи 439 Гражданского кодекса Республики Беларусь от 7 декабря 1998 г. № 218-З при продаже товара по образцу или по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу или описанию.