Техмастер-Д
392 отзыва
31 января
Я понимаю, что это Подмосковье, но не на столько же. Москва в четырех км🫣
Мастер позволяет себе переходить на "ты", консультирует всегда очень высокомерно, всем видом показывая, что самый умный. Пару раз приезжал на ремонт Мазда3. Цены на работы приемлемые, но сервис👎 првторюсь, мастер-хамло, за запчастями я должен бежать в подвальчик, где сидят такие же "гении маркетинга"! Мне купить масло, банка на витрине, он 40 мин ищет по вин-коду запчасть впереди стоящему покупателю (отпустить быстрого клиента не хватает...)
Но сегодня меня просто "убили"! Записался поменять жидкость в ГУР, приехал на Крайслере, оказалось "америкосов не обслуживаем"!!! Оператор записала мой телефон, имя, марку авто! По телефону не могли сказать???
Сами слесари парни нормальные, но административная работа на нуле! Хозяин, если прочитаете, гоните в шею этого престарелого самодура, он только коиентов разгоняет!
8
1
24 марта
Приехал я значит к ним на своём пепелатце заменить крестовину на кардане, была ещё живая но скрип при заднем ходе раздражал. Как же я ужаснулся когда этот горе мастер 2 часа просто уничтожал кувалдой старую крестовину чтобы её извлечь и ещё час так же долбил чтобы новую поставить. Думаю ну ладно, смог таки, но чуда не случилось, этот волшебник в процессе установки(хотя я бы это так не назвал) повредил новую крестовину и как следствие во время движения была вибрация. Я значит вернулся к ним, мол так и так, давай исправляй, а эти не хорошие люди(я думаю всем и так ясно как таких называют) и заявляют что запчасти ненадлежащего качества(ну конечно, особенно когда кувалдой по ней лупишь) и что ничего делать не будут, и вообще это я такой сякой выехал от них и уже все сломал. Да и вообще ляпнули что плати и мы переделаем, то есть они накосячили и хотят ещё денег чтобы опять накосячить, бизнес план интересный но я как клиент таким подходом мягко говоря раздосадован(ох уж эта цензура) . Что ж обидно(навалить куличик им что ль под дверь) но исправлять это нечто все же надо. Поехал к проверенно у мастеру (а че сразу не поехал? А дядька на расхват и попасть к нему ой как не просто) и о чудо, он сделал всю работу за 30 минут в идеале и без каких либо косяков, прямо праздник для души и глаз. В общем к чему я все это, если вам дороги ваши нервы, деньги и железный конь, то обходите это место стороной, ибо эти сторонники нетрадиционных отношений(я бы конечно назвал короче но цензура не даёт передать все как есть в красках) не достойны вашего внимания.
5
1
4 апреля
Все чётко. Мелочь- замена лампы ближнего света. Позвонила, записали, предупредили, что перезвонят, когда мастер освободится (определили примерно время) Перезвонили. Приехала, зарегистрировалась на ресепшен, заехала в бокс, мастер посмотрел в чем причина, лампы купила в магазинчик рядом, заменили, оплатила работу. На территории и в боксах, чисто, аккуратно, персонал внимателен и вежлив.
2
8 марта
Хороший техцентр в центре города , магазин с запчастями. Рядом веломастерская , все в одном месте. Приветливые сотрудники.Удобно
2
2
19 января
Короче, сервис для несложных работ. Так масло поменять или колодки. Заехал к ним с жалобой датчика ABS, отробатывает на сухом покрытии. Попросил проехаться 5 минут со мной на машине, послушать. Не хотят. Сделали в результате профилактику передних колодок и задних барабанов. Все тоже самое. Раньше был приемщик пожилой, еще как-то можно было разговаривать. Сейчас молодой, вообще не в зуб ногой. В результате, снизошел до клиента, проехались. Точно звук ABS. А деньги я уже потратил. Короче, сервис не ориентированный на клиента!
6
14 октября 2024
Менял масло и радиатор на Гранте. Быстро, недорого. Ответственный подход. Дружелюбный персонал. Нужные запчасти по адекватной цене можно приобрести в магазине рядом. В целом, остался доволен
3
3
23 мая
Делал тут крыло и бампер в корпусном цехе у Алексея. Максимально тактично и понятно мне, человеку который в машинах вообще не разбирается, расписал что и как нужно сделать, выполнил все в обещанные сроки и за очень разумные деньги. Сам мастер тоже крайне приятный, крайне рекомендую!
1
20 июня 2024
Немного странный автоцентр. Был в нем 2 раза оба неудачные. Был на праворульной Тойоте, делал техосмотр. В первый раз оказалось что у них нет программы для проверки компьютера для моей машины, хотя когда записывался раз 5 спросил мол сможете проверить или нет ( брахлила дроссельная заслонка прыгали обороты), и каждый раз получал уверенный ответ мол всё сделаем, найди и т.д. в итоге поехал в другой сервис. Второй раз поехал туда от безысходности менять колодки надо были ехать в Питер на следующей день, а колодки засвистели, решил поменять. В результате они собрали не правильно крепежную пластинку, поставив ее с не той стороной, переставлял уже в Питере. В результате пришлось и диск тормозной потом протачивать.
В двух словах крайне не рекомендую.
Из + магазин запчастей и покрасочный цех, поделились моей краской для подкраски скола.
6
20 января
Адекватные цены. Посещение без записи. Профессионалы своего дела. Рядом магазины зап. частей и мойка.
1
2
5 марта
Лучший сервис в городе пожалуй. Грамотные специалисты, качественная работа. Не ставят экспериментов на клиентах.
2
3
10 декабря 2024
Раньше был хороший сервис. Сейчас ужасный. Персонал - хамло. Мастера такие же. Общаются так, будто они решают, нужен ты им как клиент, или нет))) по телефону говорят одно, по факту совершенно другое….
7
15 марта
Не бывал здесь примерно 2 года, с тех пор изменения произошли в лучшую сторону, персонал стал более доброжелательным,обслуживание хорошее.
1
2
23 марта
Первый раз трудно понять, где въезд. Ориентир магазин Лада деталь. С обеих сторон от неё коричневые заборы с воротами! Администратор не в состоянии объяснить куда именно надо подъехать. Потом на звонки перестаёт отвечать...
1
3 октября 2024
Очень хороший сервис. Выручили в трудную минуту, когда ни один другой сервис в округе не захотел диагностировать поломку! Есть магазин автозапчастей. Принимают оплату как от физических лиц, так и от юридических. Качество сервиса очень впечатлило. Проблему выявило быстро, но пришлось подождать в очереди, так как машин на обслуживание хватает, что говорит о популярности автосервиса!
2
3
30 мая
Нет записи, все время на угад едешь. Берут в ремонт только то, что им понравится. Думать не хотят, гайки крутить да стойки менять с маслом. Администратор хамоват. Пару раз заезжал сменить масло. Перестал работать прикуриватель, все, это затуп для них.. Надо искать в проводке. Хотя я знаю что предохранитель. Поехал в ближайшее, там заменили предохранитель и слава Богу. Кому переобуваться, сменить масло, или стойки, то можете приехать, просидеть в очереди и дождаться сервиса, повторюсь, в записи напрочь отказывают. Мол звоните за пол часа до приезда.
27 мая
Жена приехала на замену стоек стабилизатора, поменяли, вопросов нет, но порекомендовали произвести работы еще на 40к ремонта исправной подвески 👍 классика
2
9 февраля 2024
Отличный сервис. Внезапно сломался на дороге в 23:00. Перестал заряжаться аккумулятор. По лихачевскому шоссе был ближе всего фит сервис. Доехал до их парковки и оставил автомобиль. Записался через приложение фит сервиса.
Приехав с утра в этот сервис
Мне было объявлено следующее:
Электрика нет. Он будет через 2 дня.
Он проведет диагностику и объявит о поломке. Если сломался генератор - его отвезут в другой сервис где будут ремонтировать 3-5 рабочих дней. После его вернут в филиал фит сервиса где стоит моя машину и установят его на место. Срок минимум 1,5 недели. По стоимости - от 12 до 20 тыс за ремонт генератора. Съем установка генератора от 6 до 10 тыс.
Взял эвакуатор и поехал в Техмастер-Д.
Диагностировали проблему за 5 минут.
Было принято решение менять генератор полностью. Пока ездил за генератором - мой старый сняли. Через 30 минут привёз б/у - установили пока пил кофе. Полностью весь ремонт был быстрее чем я ждал мастера-приемщика в фите. За все про все взял 7 тыс. Посоветовали где отремонтировать старый генератор. Никто не зазывал бесплатной диагностикой. Не впаривали другие ненужные услуги. Всем рекомендую.
6
6
25 мая
Делают хорошо, качественно этим будете довольны, а вот чуточку вежливости не помешало бы..
27 мая
Заехал заправить кондиционер, казалось бы, в чем может возникнуть сложность? Заправили…. перестал работать. На вопрос что могло случится, приемщик ответил что сломался и все бывает в первый раз, развернулся и ушел, вместо того чтобы разобраться в причинах. Поехал на диагностику в другой сервис, оказалось, вместо положенного максимума в 475 грамм фреона, было закачено 700.. Само собой система оказалась перегружена и компрессор выключался. На данный момент все работает штатно. Хотелось бы верить, что в данном случае сыграл человеческий фактор и мастер просто допустил ошибку, а не решил заработать на последующем ремонте…
2
3 июля 2024
Доброго времени суток хочу поделиться с вами своим сегодняшним оплотом столкнувшимся час назад. Сегодня у меня в магазине клиент покупал радиатор охлаждения на Хендай салярис и поехал в этот сервис в конечном итоге Слесарь говорит что не тот клиент вернулся ко мне обратно но у нас в магазине на ее марку машины их два были в наличии. Клиент берет второй и едет обратно в сервис . Там ей опять говорят что не то. Клиент звонит мне я беру второй радиатор который она мне привезла обратно и еду туда. По приезду в сервис достаю радиатор из коробки и сравниваем оказывается что они один в один. Но слесарь говорит что это русский, а Авто корейское и мои радиаторы не подходят у нас начинается дискуссия и я предлагаю клиентке что давайте я сейчас при всех поставлю вам радиатор даже без подъёмника и всё будет работать . Слесарь сказал а вот если что сломается кто будет нести ответственность. На что я ему отвечаю что если я ошибаюсь то клиенту возвращаю деньги за радиатор и ремонт. Он согласился. В конечном итоге поставил радиатор я сам за две минуты и всё работает. Хочу обратиться к руководству этого сервиса. Таких работников надо гнать поганой метлой. И поменять политику ( пусть делают так чтобы через 30 минут клиент вернётся обратно) ребята почему нельзя сразу работать так чтобы клиент хотел к вам ехать и знал что все сделают качественно и не надо через 30 минут возвращаться чтобы переделывали. Прошу принять меры к данному слесарю который делал чёрный Хендай салярис. Он не компетентен. Ему только запарашцы ремонтировать и то боюсь и там не справиться. Надеюсь что выводы сделают все
11
5 августа 2024
Хорошее место для ремонта авто. Профессиональный коллектив, диагностика,техническое обслуживание ,диагностика и другие работы. С зоны ожидания можно наблюдать через телевизор как обслуживают вашего железного коня. Зона ожидания небольшая.
3
21 июля 2024
Хорошая мастерская. Сначала обслуживал машину у официального дилера. Но потом обратился в эту мастерскую всё сделали добротно качественно меня ГРМ и тормоза остался доволен выполненой работой. 👍
2
10 сентября 2024
Обслуживаю здесь всё свои машины, уже 20 лет. Это не просто автосервис, это родные люди. Качество, скорость исполнения и человеческое отношение! И запчасти всегда хорошие не дишмань.
2
4
20 сентября 2024
Хороший автосервис, неплохие специалисты, магазин автозапчастей через стенку, очень удобно для отечественного автопрома!
2
1
22 марта
Ужасный сервис, с какой проблемой не обратись они этого не делают. Для чего тогда автосервис если 90% поломок они не чинят
3
11 декабря 2024
Все проблемы решили за полчаса. Очереди не было. Повезло.
Обратился впервые. Очень благодарен.
Теперь буду знать.
1
18 мая
Если честно, что-то крупнее замены масла тут не делал, но нравится подход: мастера общительные, аккуратные, чистоплотные. Диагностику ходовой делал попутно, мастер нашел неисправность, все хорошо. Не хвататает разве что записи ко времени, только живая очередь
1
16 ноября 2024
Не впервые обращаюсь в этот сервисный центр. Устраивает работа мастеров:качественно и быстро. Всегда порекомендуют в какой срок заменить деталь после износа, при этом навязывать свои услуги не будут.
По цене приемлемо, средний ценник.
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание моего авто.
1
18 июня 2024
Сервис стоит на хорошем месте но там всегда свободно! Заезжал туда четыре раза (живу рядом) и ни разу там ничего сделать не смогли а точнее не захотели. Мастера (работяги) ведут себя вызывающе дерзко , впрочем так же как и их босс. Больше туда не поеду это точно, ну и конечно никому не советую!
7
25 июля 2024
Договорился по телефону на определенные работы. По приезду направили к мастеру, получил ответ что с данным мастером я ни о чем не договаривался и машину мою делать не будут. Потрачено время и нервы. По итогу уже узнал от товарищей местных что один из мастеров с которым я договаривался по телефону на работы - это трудолюбивый специалист, а тот что меня развернул - неадекват с биполярным расстройством…
3
24 мая 2024
Периодически бывает заезжаю что нибудь отремонтировать, всегда есть место, или предлагают немного подождать, на выполненные виды работ нареканий нет. Ценник адекватный, всегда есть запчасти. Спасибо за профессионализм в своей работе!
1
20 января
Очень удобно, что можно позвонить и записаться. Спасибо!
8 октября 2024
Отправил подругу сдать машину в ремонт. Не могут поднять на подъемник по причине юбок по бокам. Отвергнуть 4 самореза с торцов не могут. Ломаются у них юбки. Подъемники с проставочными втулками у всех давно. И ладно это, но когда ей сказали : "девочка, а давай ты не будешь высказывать свои предположения" А высказывала она предположения либо первичный вал либо сцепление. А"девочка" На синуточку преподаватель, а не криворучка в сервисе. Вот и кто вы после этого? Смесь филиала АвтоВАЗа и поликлиники? Буду вас рекомендовать своим врагам. Удачи в ремонте гужевых повозок , обиженки
6
2
26 октября 2024
Заезжали в данный сервис уточнить про ремонт машины. Надменное отношение маленькая парковка, за ремонт не взялись- "не интересно" сказали. Как минимум странное общение.... Отмечу - машине 20 лет конечно, но ремонтопригодность присутствует.
1
14 июня 2024
Приехал, после ДТП (стукнул колесо в отбойник) к самому открытию сервиса, загнал машину, попросил в туалет пройти. А туалет у них находится из раздевалки в которой переодеваются все автомеханики. Ну и пока я там свои дела делал, имел "удовольствие" слушать их беседы. Хвастались, кто сколько масла не долил и вынес за вчера. Уважаемые автомеханики, вам это все вернется) Потом не удивляйтесь и не спрашивайте, за что)
4
9 ноября 2024
Приехала с вопросом по замене сцепления. Мало того, что со мной разговаривали, как с малолетней идиоткой (крайне пренебрежительно и с усмешкой), так ещё и не смогли помочь, ТАК КАК ПОДЪЁМНИКА НОРМАЛЬНОГО У НИХ НЕТ! Это сервис для санок детских? Или для велосипедов? Отношение к клиентам отвратительное, услуги отвратительные. Зачем вообще открывать сервис, если так относитесь к людям?
4
1
8 декабря 2023
Классный магазин,всем рекомендую. Грамотный персонал, всегда подскажет и посоветует в ремонте и подборе запчастей.
2
2
30 мая
Нормальный сервис, есть нормальные мастера, ест просто работники.
30 марта
Приехал на велоремонт, охранник хамит, не разрешает выгрузить велосипед. Больше не ногой
2
2
21 августа 2024
Приняли, диагностировали и исправили проблемы. Чётко, быстро. В том же здании магазин запчастей. Работают профессионально
31 июля 2024
Отличный сервис. Нужно было сделать сход развал, договорилась что оставлю машину и вечером заберу. В назначенное время всё было готово. Цены адекватные, как и люди 👍
2
5 января 2024
Приехал в данный сервис на диагностику, автомобиль работал некорректно. Произвели диагностику выявили пропуски зажигания, сказали поменять свечи-поменял. Ошибка никуда не делась, сказали поменять катушки-поменял. Ошибка появилась снова! Естественно оплатил все в полном объеме, диагностику двигателя, компьютерную диагностику, замену свечей, катушек!
Приехал в другой сервис где сразу нашли ошибку, которая была абсолютно в другом, ни свечи, ни катушки тут ни при чем !!
По итогу заплатил просто так!! Цена еще к тому же завышена! Если ставите такие расценки, приобретите себе качественную аппаратуру для чтения ошибок! И научитесь признавать свои! Предложений как-то решить или выйти из этой ситуации не было!
6
23 августа 2024
Хорошие сервис. Грамотные мастера. Все четко и по делу. Постоянно там обслуживаю свою машину.
5 сентября 2024
Все норм, мастера адекватные.Рядом автозапчасти лада деталь и запчасти для иномарок. Единственное что плохо это то что нельзя приехать по записи, только живая очередь
1
20 мая
Один из лучших сервисов в городе! Рекомендую!
12 мая 2024
Ремонт сделан. Как сделан покажет время!
Но прошу обратить внимание на отношение работников сервиса к клиенту! Я к вам не побираться прихожу, я плачу деньги за ремонт!
Выхожу как обплеванный , с чувством, что вы из высшей милости решили снизойти и что то сделать!
Пишут про приветливых работников, видимо мне не везёт с ними все время попадаются "боги с Олимпа" которых принудили к ремонту!!!
6
1
16 ноября 2024
Заехал в бокс к мастеру электрику с проблемой - он сказал, что работа для него слишком небольшая и за нее браться он не хочет.
Не рекомендую к посещению сервис.
4
9 апреля 2024
двоякое мнение об этом сервисе, чинили кондиционер, на пол года хватило, перестал работат, за то денег урвали, меняли гофру на выхлопной-сказали катализатор высыпался, на мое желание забрать катализатор, было сказано что он превратился в пыл и вон там в мусорке лежит, на диагностике накидывают поломки которых нет, на замене масла масло не доливают в мотор, и остаток не отдают))что то могут сделать нормально и качественно, но это по ходовке, пружины поменять, резинки)в общем не советую, типичная СТОшка среди жилого массива))и цены будто из космоса
5
1
10 мая
Одни минусы хамское отношения,такое ощущение что они единственные
16 января 2024
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ АВТОСЕРВИС! Без лишней воды, всё объяснят что и как, и цены не кусаються. Насколько боксов по слесарные и электрике. Обращайтесь советую. Не раз уже выручали
1