ТехКом Плюс
22 отзыва
8 марта
Это волшебная компания решила убрать код. Не смогла попасть домой! Хотя это незаконно. Электронного ключа у меня никогда не было.
Два дня до этого случая с 9 до 17 пыталась дозвониться по указанным номерам - не отвечают на телефон. Что за …? Решили установить свои правила - хотя бы берите трубку.
1
23 октября 2024
Надо было придти и забрать ключи от подъезда, так как в доме двери поменяли. Картой оплату не принимают и перевод сделать нельзя. Пришлось идти искать банкомат за приделом центра. В наше время нужно предупреждать о том что оплата только наличными. Причём никаких чеков они не выдают.
2
19 декабря 2024
Адрес: Мытищи, ул. Институтская д. 2
Оборудование старое. При морозе ключ снаружи не срабатывает через магнитную кнопку. Примите меры
31 июля 2024
Магнитный замок стоит под углом, пластина болтается, из-за этого дверь не полностью прилегает и "ходит ходуном" .Не могу дозвониться уже две недели, перекидывают на другой номер, там тоже никто не отвечает.
12 марта
Легче на прямую линию с Путиным попасть, чем до них дозвонится и сделать домофон или ключи, позвонил 1 раз, взяли трубки и бросили, после этого трубку не берут, позвонил с другого номера взяли, но опять послушали и сбросили.
9 января 2024
В декабре вызвала мастера, поишел и сказал что где то порыв кабеля. Определить где порыв и исправить отказался, потому что « много кабелей, начну делать домофон могу другое повредить» и предложил самим вывести кабель из квартиры в коридор, а он придет и подключит « бесплатно!!!». Бесподобный сервис
4
24 октября 2022
Обращался за ремонтом. Из указанных четырех номеров нужный оказался второй(по городу Мытищи, другие по другим городам я так понял). Дозвонился до оператора с первого раза, рассказал о своей проблеме, мастер был назначен на понедельник, в понедельник мастер пришёл и всё починил. За ремонт денег не взяли
3
2
27 июля 2022
Сервис ноль! КОНТОРА ПИШЕТ(Сделали новый домофон, но! мастер привозит ключи только с 9-00 до 17-00, я работаю, договорилась, что приеду в офис лично до 17-00 за ключом, приехали в 16-00, а он закрыт. Вопрос: сколько еще времени мне стоять под дверью своего подъезда? К телефону конторы никто не подходит. Имейте совесть, мы оплачиваем квитанции вовремя!
10
25 апреля 2023
Позвонил 9.45 заказал замену трубки. Мастер уже был в 11.10. В 11.20 новая трубка уже стояла. Быстро и качественно. Без проблем.
3
25 октября 2023
Система не работает. Идет подзвон на другие квартиры. 2 дня не могу дозвониться
2
17 августа 2021
Ужасная компания! Моя трубка начала непроизвольно издавать какие то звуки. Причём в любое время суток. Вызвала мастера, в квартиру не поднялся, позвонил из подъезда, сказал что все нормально. Звуки не прекратились, когда меня это уже достало, вызвала ещё раз. Опять тоже самое. Позвонила на фирму, полный бред. Сказали вызывайте когда сломается. Но почему не подняться и не проверить саму трубку. Замкнутый круг. Наверное мне нужно поселить мастера у себя, чтобы он дождался когда трубка себя проявит.
8
11 января 2022
Дозвониться в рабочее время НЕВОЗМОЖНО!!!
Сломался в конце декабря домофон на подъездной входной двери, но вызвать мастера не получилось, просто никто не берёт трубку! Отвратительный сервис - никакой!
Обходите эту контору стороной!!!
7
23 декабря 2020
Работа с клиентами на "высшем уровне". Для ремонта домофона ты должен сидеть дома весь день причём именно тот день который тебе назначат, тоесть диспетчера данной организации не интересует, что владелец домофона может работать. Очень интересные условия выезда специалиста : если он приехал а тебя нет дома вот тебе записка а повторный выезд платный, ноо об этом ты узнаешь когда свяжешся с диспетчером повторно, а про мобильную связь эти товарищи ещё наверное не слышали.
Оборудование норм. Работал исправно уже много лет. Но вот диспетчер это что-то.
6
16 июня 2022
Сломался домофон в квартире.Вызвала мастера.Спустя 2 дня сделала повторный вызов.Чуда не случилось,мастер никак не найдет к нам дорогу.Ужасная контора!
4
11 марта 2022
Молодой человек без энтузиазма ответил, что мой подъезд эта компания не обслуживает ( и делайте что хотите), хотя и оборудование Техком, и в ЖКХ подтвердили именно их.
2
4 января 2022
Дозвониться по указанным телефоном нельзя или никто не берет трубку... сотовый номер сбрасывает. Абоненты домофонной компании не проще ли об единиться и отказаться от услуг организации, которая нас не устраивает.
4
23 декабря 2020
Не работал домофон, вызвала мастера, отпросилась с работы(!) пришёл мастер с пустыми руками, посмотрел и сказал, что «надо менять трубку, приду через неделю» на мой вопрос «а сейчас нельзя?» ответил, что-то него ничего нет с собой... а нельзя мастера со всем необходимым отправлять, чтобы людям не приходилось отпрашиваться с работы и бросать все свои дела, сидеть и ждать мастера???
В продолжении истории через недели мастер просто забыл про меня....
Работы ради работы👍🏼
6
1
13 июля 2021
Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов. Зачем заводить 4 номера, если ни по одному из них никто не берет трубку целый день в рабочие часы. Хотел вызвать мастера, чтобы пришел починил домофон, но даже этого сделать элементарно не могу. Почитал отзывы про мастеров и трубки, жесть, даже не знаю что ждет..
5
14 августа 2022
Подскажите как можно связаться , не могу дозвониться , нужно заказать установку домофона в квартире
2
5 марта 2020
Купили квартиру. Хотели, как люди, подключить домофон, заключить договор... сегодня 05.03.2020г, в удобное ему время, т.е "ждите меня после 13"... пришел "мастер"... сказал у вас трубка-не трубка, можно у нас купить "хорошую", но завтра вызовите меня... или как купите нормальную, вызывайте... развернулся и ушел!!! Сервис за гранью фантастики! Вообще-то у нас и есть цифровая! А если мы опять недотрубку купим? Опять недомастера неделю ждать? Извините, конечно, но так дела не делаются!
14
1
18 сентября 2023
Получить код от домофона 700р стоит
Обслуживание никакого, ключ стоит 300р
1
29 апреля 2022
Ужасная компания , месяц звоню , никто не берет трубки, год не могу код от подъезда получить...(
2