Займитесь воспитанием сотрудников, которые отвечают на звонки. Первое что надо сперва поздороваться, а второе контролировать свой тон. «Мы занимаемся всеми видами ремонта» говорит автоответчик, а мне поднимают трубку и даже слово «але» не говорят, чтобы я поняла что меня слышат..и цепь на авто не меняют. Вот вам и все виды ремонта
Долгое время у них обслуживались, пока однажды они "типа" поменяли нам ремень GRM. Приехали на замену ремня, привезли все сопутствующие запчасти. Приемщик сказал, оставляйте машину, как произведем замену ремня, позвоним. Так и случилось, через 1,5 часа перезвонили, сказали машина готова. Мы забрали машину и понадеялись, что все сделано на совесть. А потом... Ремень рванул, клапана погнуло...
Когда привезли на эвакуаторе машину в другой сервис, мастера сказали, поздравляем но вас развели, никакой замены и в помине не было.
Вот таким был наш последний печальный опыт общения с этим сервисом.
Отличный сервиз по ремонту СГУ. Отличный персонал, от приемки до починки. Все профессионалы, знатоки своего дела. Чинимся неоднократно, все почестному и на совесть.
Записывался на техосмотр к определенному времени (19-00), запись подтвердили. По факту на месте техосмотр проводить отказались, несмотря на то, что график работы заведения указан и на дверях, и в яндекс-картах до 20-00.