Самый убогий сервис из всех компаний занимающихся тренажёрами. В интернете проще найти грамотного технического специалиста, который будет знать больше об их оборудовании чем их тех директор, при общении с которым у меня сложилось впечатление, что раньше он работал в у компании по установке кондиционеров или вентиляции - очень туго соображает, а техники видимо его дети. Я и раньше плевался, там тех Дир был как с тракторного завода, ничего не понимал в технологиях моих любимых тренажеров, а сейчас это просто дуб. Пытался заказать запчасть, наслушался всякой мути, плюнул, заказал и привез из Дубая.
Ужасная компания!!!! Менеджеры бестолковые, открыто врут и обманывают клиентов. Менеджер Дарья - некомпетентная, бестолковая, говорит общими фразами - прислала через курьерскую службу копии договоров вместо оригиналов, не смогла организовать доставку тренажера, доставку задержали на 5 дней. Дарья говорит, что доставку отправили, ждите. Ждем. Вечером звонят с транспортной компании, говорят, что тренажер находиться в Москве и еще не отправлен в наш город. Ждите. Опять ждем. Утром звонят с транспортной компании, говорят, что привезут в течении 3 часов. Следом звонит Дарья, говорит, что доставку опять перенесли на завтра. Мы ей отвечаем, почему завтра, когда машина уже к нам выехала. Есть в этой компании еще какой то Мурат, всех своих менеджеров просто обзывает матерными словами. Мы оплатили доставку с выгрузкой из машины и подъемом на второй этаж. ВОДИТЕЛЬ ПРИЕХАЛ ОДИН!!!!((((( и говорит, что у него нет в заявке выгрузки и подъема на этаж. Вот сейчас водитель просто сидит в машине. А мы ждем, что же решит Дарья вместе с Муратом. Позвонили в офис в Дарье и Мурату, есть там начальник отдела продаж Оксана, оставили ей сообщение: "Просим срочно перезвонить". Так никто и не перезвонил.
Тренажёры, которые производит эта фирма ещё ничего, нормальные, но лавки и рамы для свободных весов (тренировался в СССР) полная ерунда. Человеку среднего роста (176-178см) крайне неудобно, жимовые лавки не регулируются и имеют всего два положения стойки, на нижнем гриф лежит практически на голове, а до верхнего при выполнении моста не дотянуться (не снять штангу со стоек) и если на маленьких весах это ещё ничего страшного, то на весах побольше это реально проблема, запросто можно травмироваться. Со стойками для приседа та же песня, положение штанги регулируется очень грубо, на одном положении высоко, что приходится вставать на пальцы ног чтобы снять штангу, а на положение ниже - подседать слишком сильно... Короче инженеры поработали над тренажёрами (я надеюсь), а вот над силовым оборудованием просто не думали...печаль
Данное спортивное оборудование хорошее, да другие залы находят замену, но зная тренажёры данного производителя, замена других залов по качеству хромает.
Заказала беговую дорожку MyRun домой. Компактная, практически бесшумная и имеет много функций. Быстро доставили и помогли установить. Все домашние в восторге, спасибо!