Покупала в этом магазине стиральную машинку и чайник т.е в рассрочку. Не понравилось что доставка платная, договорились что буду ждать доставку в течение нескольких часов но не привезли, перезвонила сама а мне ответили что им не на чем сделать доставку. Мол машина уехала в совхоз а другой водитель не выходит на связь. Я у них спрашиваю а почему не звоните не предупреждаете а в ответ типа вот хотели позвонить и вы позвонили. Пришлось самой найти машину и вывозить. Доставка у них 2000тыс я не считаю что это дорого но дело в том что от магазина до моего дома 5 мин хотьбы, на что они ответили что всё равно 2 тыс. Я взяла такси,на против магазина есть остановка за 500 тенге. Такая разница в стоимости и ни какого сервиса. Типа уже всё оформлено и куплено и не надо суетиться. Бонус дали в виде чека на сумму около двух тысяч и то при покупке следующего товара в течение месяца. Купила машинку полуавтомат за 87тыс 999 и чайник за 11 тыс 999. Одним словом не понравилось обслуживание!
Покупала подарки для внучки игровые принадлежности; микрофон, наушники, коврик и мышку. К счастью, обслуживал продавец-консультант Олег Шуллер, самый коммуникабельный, учтивый, доброжелательный и супер оперативный!
Сервис обслуживания на высшем уровне. Предлагаю мотивировать Олега Шуллера за любовь к своему делу!!! Будем возвращаться вновь и вновь!
Классное место мне понравилось, все красиво уложено и куча классных товаров.
Посмотреть ответ организации
Ainura Z
Знаток города 8 уровня
8 августа 2024
Была в этом магазине 6 августа 2024 стояла возле холодильников полчаса, магазин пустой, консультанты только бегают мимо со словами «сейчас-сейчас». Так и не дождавшись линейки для замера параметров холодильника- ушла по срочным делам. Книгу жалоб мне не дали! Не рекомендую!
Та же ситуация в их отделении в Меге, не дозваться помощников, к сожалению.
Пришёл выбрать робот пылесос. Убедили купить самый дорогой. Оказалось его нет в наличии. Оформили доставку на следующий день, с 9 до 21... Весь выходной сиди и жди курьера. Уже 21:50 курьера нет, звонка нет, сообщений нет. Рекомендую магазин всем.
Приехала купить швейную машину. Стояла полчаса, не дождалась менеджера. Кого не спроси: сей придет, и вме. А там стоят куской, хохочут... Ушла ни с чем...
Отвратительное отношение ,пол часа ждала хоть одного консультанта в отделе бритв . В итоге пришлось идти к толпе мило болтающих продавцов и просить достать бритву . На просьбу проконсультировать ответа не последовало ,она не знает чем они отличаются . Дальше касса ,работает одна из 5 касс , хотя там сидит толпа девушек . Отстояв мол часа на кассе я дошла до проверочного стола . Там тоже толпа ребят в форме технодома , но работает только один . Ушла без проверки и осень расстроена . Столько людей но никто не работает