Единственный плюс - очень вежливый персонал, но свою функцию не выполнили, только зря потратил на них время.
Сдал проектор на диагностику и ремонт - в итоге через 4 дня написали, что надо больше времени.
Спустя 7 дней позвонили, что срочно надо забрать проектор "вам менеджер звонил, что надо забрать", но мне никто не звонил.
Что с самим проектором сказать сотрудник не смог. Когда я вернулся в Москву запросил в чате где можно забрать проектор (должны были закрыть отделение на Фрунзенской). Сказали что забрать там же (хотя по телефону говорили, что им надо было ранее освободить помещение).
И снова отказались сообщить, что с проектором. Намекнули, что я вру, и готовы прислать записи моего разговора с менеджером, но так и не прислали, хотя я попросил.
Вердикт - пустая трата времени, даже не могут между собой обсудить что с объектом ремонта
Отличный сервис, цены хорошие, а работа очень качественная и быстрая! Так же присутствует доставка курьером в тот же день, когда устройство готово. Обращалась по поводу робота пылесоса, сделали все очень хорошо. Если ищите хороший ремонт, то Вам точно сюда!!!
Прекрасный сервис! Очень вежливые мастеры, быстро и качественно отремонтировали робот-пылесос (хотя уже обжигался с такой задачей). Пошли навстречу в одном нюансе. Буду точно обращаться.