Быстро приняли на ремонт электросамокат, запчасти в наличии, по цене меня все устроило, работают оперативно. Огромное спасибо ребятам за профессионализм и ответственное отношение к делу!
Отдавали детский самокат сюда в ремонт. Восстановили достаточно быстро, а мы уже хотели новый покупать.По цене недорого, сын доволен и мы обошлись без лишних трат. Обслуживание понравилось, персонал вежливый, квалифицированный.
Попробовал отремонтировать свой старый электросамокат (хотел уже продать на запчасти) и по совету друга обратился сюда. И был приятно удивлен и обрадован, когда через несколько дней я получил свой самокат в наилучшем состоянии. Недорого и быстро, оч. доволен результатом.
Отремонтировали электросамокат очень быстро. Мы уже думали, что дочь изведет нас вопросами когда починят, а нет. Всего через день нам самокат уже вернули.
Отлично отремонтировали электросамокат, никаких проблем с разгоном и торможением больше нет. У сотрудников золотые руки, рекомендую!
Андрей Матушкин
Знаток города 12 уровня
10 июля 2024
Удобно, быстро, не дорого. Обслуживание быстрое, объясняют все понятно. И по ценам норм. Делал ремонт - обслуживание электросамоката, за день справились. Не ожидал, что так быстро, результатом доволен на все сто.
Елена Г.О
Знаток города 14 уровня
14 января 2024
Детский электросамокат сюда отдавали на замену колес. Парни отлично справились, быстро, четко и качественно, ничего не навязывали лишнего, все поделу. Цена приемлемая, сделали оперативно. Благодарим.
Посмотреть ответ организации
савушкин я
Знаток города 10 уровня
11 мая 2024
Электровел сюда в ремонт отдавал, сервис друзья порекомендовали. Парни справились быстро, профессионально, ремонт качественный, как будто и поломки не было. Продолжаю кататься с удовольствием, благодарю, очень выручили.
Роман Топтыгин
Знаток города 15 уровня
7 июля 2024
Отремонтировали гироскутер довольно быстро. Думал, что это займет намного больше времени. Понравилось, что продают услуги пакетами, так обслуживать электро транспорт гораздо выгоднее и проблем нет
По адресу ПРИЕМКА, там нет ремонта. Предложили ждать 4 дня, пока самокат отправят на другой адрес (на Электрозаводскую, если память не изменяет), а потом съездить туда забрать.
Из минусов - грузовой лифт, ведущий на 4-й этаж, предназначе н для перевозки грузовых тележек и висит объявление, что с самокатами нельзя! Других вариантов не предлагают - по лестнице. 40кг самокат девушка не затащит! Да и может быть даже не каждый парень, в одиночку.
3
Мишуров Илья Денисович
Знаток города 10 уровня
25 февраля 2024
проблему в работе самоката быстро решили, дали хорошие советы и отремонтировали недорого. Общаются вежливо и работают быстро. Я очень доволен сервисом, спасибо!
Отдавали в ремонт электросамокат сына, проблему диагностировали сразу. Ремонт занял 5 дней. Все отлично
Роман Белых
Знаток города 8 уровня
3 марта 2024
Обратился сюда, чтобы починить свой старый электросамокат. Ребята превзошли все мои ожидания и справились с задачей даже лучше и быстрее, чем я думал. Теперь он как новенький, спасибо большое!)
Пылесос перестал заряжаться, приехала в сервис, мне повезло, на месте был мастер, посмотрели пылесос, нашли причину поломки в течение 5 минут, оказалось испортился адаптер зарядки. Подсказали, где можно купить другой. Пылесос даже не пришлось оставлять. Теперь все работает. Спасибо большое.
Виктор Зиновьев
Знаток города 7 уровня
19 января 2024
Электровел в ремонт сюда отдавал, на востановление платы. Ребята толковые, квалифицированные, с работой справились в кратчайшие сроки. Все сделали профессионально, качественно, ничего лишнего не навязывали. И денег взяли приемлемо. СПС.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 16 уровня
9 ноября 2023
детский самокат восстановили довольно быстро. Я его уже на запчасти хотел пустить. Но све же решил отдать в ремонт и узнать сколько будет стоить его восстановить. Оказалось недорого и по срокам минимум. Сделали - работает как новый
Посмотреть ответ организации
vitaly-mjachih
Знаток города 8 уровня
22 мая 2024
Детский электросамокат отдал в ремонт в этот сервис. Починили быстро, сами все запчасти нашли и полностью восстановили. Не думал, что сделают так быстро и недорого
Оставил в ремонт турбо щетки от пылесоса. Прошло уже БОЛЬШЕ месяца, ни ответа ни привета. То мастер болеет, то мы вам перезвоним в течение полу часа - естественно никто не перезванивает. Я бы их забрал и отдал в другой сервис, никакой информации от них что и как нет.
Не хотел писать отзыв с низкой оценкой, но когда в очередной раз я не дозвонился ни по одному указанному контакту решил предупредить других потенциальных клиентов держать подальше.
5
2
Бубнов
Знаток города 8 уровня
21 марта 2024
Отличный сервис, привели в полный порядок самокат перед сезоном. Были проблемы с разгоном - решили довольно просто + провели диагностику. Делают быстро, качественно и недорого.
Отвратительная контора чтоб им сдать самокат,надо пешком подниматься на 4 этаж,там нет сервиса,только приёмка ,а про цены умолчу,думал на Горбушке дёшево,зять сдавал проще новый самокат купить,позор этому сервису с такими ценами,учитесь экономике господа на Горбушке ни 1 один сервис по ремонту!!
2
Станислав Ч.
Знаток города 8 уровня
8 июня 2024
Когда у меня сломался мой электросамокат, сразу обратился сюда. Мастера все быстро починили, за что им большое спасибо. Работа бвла проделана качественно
М К.
Знаток города 10 уровня
5 мая 2024
Сотрудники профи в своем деле, работу выполнили, не подкопаешься, аккуратно, качественно и быстро. И цены нас вполне устроили.
Костин Артем
Знаток города 15 уровня
9 марта 2024
Мою проблему решили быстро, получил советы по предотвращению повторных случаев. Сервис оперативный, доброжелательный, цены на ремонт самокатов невысокие. Остался доволен!
Ребята просто молодцы помогли заменить батарею на самокате. Пробовал сам но не смог очень рад что их нашёл.
Стас Суслов
Знаток города 15 уровня
3 декабря 2023
Отличный сервис. Когда мой сэлектросамокат сломался, обратился к здешнему специалисту. Он был вежлив и оперативно починил самокат за небольшую сумму. Я доволен сервисом.
Посмотреть ответ организации
Леша Леванов
Знаток города 14 уровня
21 августа 2023
Мы недавно обращались У ребенка сломался электросамокат. Новый купить не было возможности, ребенок расстроился. Коллега посоветовала мне этот сервис по ремонту. Мы сразу же повезли самокат сюда. За диагностику с нас ничего наперед не взяли, просто забрали транспорт. Через несколько дней позвонили и объяснили причину поломки и стоимость ремонта. Нас вполне все устроило и мы согласились. Через несколько дней получили уже работающий самокат обратно. Спасибо вам, что починили наш самокат. Ребенок доволен и мы тоже.
Посмотреть ответ организации
Шамин Олег
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2024
Ремонт электротранспорта выполняют на высшем уровне, немного долговато делали (нужно было дождаться привоза редких деталей), но это того стоит. Ребята просто профи в этом деле, очень качественно все сделали
Галина
Знаток города 11 уровня
20 декабря 2023
Сотрудники здесь отличные и приветливые. Качество работы полностью меня устраивает. Они быстро провели диагностику и ремонт (все в один день, за несколько часов), показали причину поломки и описали все выполненные работы.
Посмотреть ответ организации
Ярослав Власов
Знаток города 10 уровня
28 апреля 2024
Отлично отремонтировали электросамокат. Всё работает! Огромное спасибо, что быстро всё починили. Цены кстати лояльные)
Бурыгин Алексей
Знаток города 17 уровня
22 июля 2023
Мне очень понравился сервис. Ребята работают быстро и профессионально. Я очень довольна результатом. Рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте велосипеда. Спасибо за вашу работу!
Посмотреть ответ организации
Г
Голополосов Николай
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2024
С электровелосипедом после того как под дождь попал, что-то случилось. Скорость рывками набирает, максимум не развивает. Сюда обратился - сделали за день. Все отлично теперь, сделали водозащиту.
Анатолий Ефремович
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2023
не думал .что самокат можно восстановить, думал продать этот на запчасти и купить новый. Но оказалось, что надо только плату управления перепаять и все заработет. Так и получилось. Мастерам спасибо. Стоимость ремонта, конечно, не соизмерима со стоимостью нового самоката.
Начну историю с покупки самоката, тк сервис techmake обслуживает гарантийные самокаты магазина wishmaster.
Покупал в магазине Wishmaster самокат ninebot max.
Через 3 месяца, запас хода резко упал с примерно 42 км, до 23 км. Решил осенью и зимой не заниматься вопросом самоката и поездив еще недельку, зарядил и убрал его в «шкаф». Весной вытащил, решил проверить не оклемался ли самокат, к сожалению чуда не произошло. Повез его в Wishmaster, объяснил что снизился запас хода, шумел передний подшипник и внутри корпуса болтается предположительно гайка, самокат приняли по гарантии. Спустя примерно месяц я приехал за самокатом, первое что я увидел это грубо содранные светоотражающие наклейки закрывающие крепежные винты от колес, так что нужно покупать новые. Прокатив самокат по магазину сразу услышал что подшипник как шумел так и шумит и внутри корпуса до сих пор есть какой-то посторонний предмет, в сервисной бумажке было указано что произведена полная диагностика, балансировка акб и подкачка колес. Попросил до делать ремонт нормально, заменить подшипник и убрать посторонний предмет из корпуса, самокат забрали опять на ремонт. Еще через две недели приехал в магазин забирать самокат, новых светоотражающих наклеек не появилось, но подшипник перестал шуметь и из корпуса пропал шум. Пару дней поездив понял что запас хода остался на том же уровне 23 км и колеса надуты до 1,5 атмосфер, вместо положенных 4 атмосфер. Позвонил в wishmaster с вопросом что за розыгрыш, мне сазали что ремонт был сделан успешно и это я что-то делаю не так. Спустя 20 минут споров мне предложили приехать с самокатом сразу в сервис, что бы поставить аккумулятор на стэнд и проверить прямо на месте, уверяя меня что обьем аккумулятора от самоката можно замерить меньше чем за час (нет). Устав бороться с менеджерами магазина решил съездить в их сервис.
Через неделю приехал в сервис techmake от wishmaster, пообщался минут 20 с мастером по ремонту самокатов, он заметил что расход акб высокий, тк проехав 5 км самокат потерял очень много заряда и сказал что двигатель сильно горячий для такого пробега и долго не остывает. Я обрадовался что наконец-то нашел общий язык и мои претензии поняли верно.
Спустя 3 недели приехал забирать самокат с мыслью что теперь смогу нормально им пользоваться… Но мастер мне сказал что намотка и магниты двигателя чистые, аккумулятор имеет обьем практически как с завода. И единственное что он сделал, это накачал колеса (к слову накачка колес была и при самом первом ремонте как бонус, только почему-то в колесах было по 1,5 атмосферы учитывая что на самой резине указано что нужно накачивать до 4 атмосфер).
Чуда вновь не произошло, самокат стал проезжать 25-28 км. Действительно накаченные колеса изменили ситуацию на 9%, но проблема не была устранена.
К сожалению бороться с магазином и сервисом, тратя на дорогу по паре часов (тк это Горбушка) сил более нет…
Как итог: магазин wishmaster обвинить в чём-то сложно, менеджеры без проблем принимали купленный у них самокат на ремонт, выписывали все документы и тп, за исключением своевременного информирования о статусе ремонта. Постоянно приходилось самостоятельно звонить и выяснять что там с ремонтом. Единственное в чем можно обвинить магазин wishmaster - отсутствие контроля своих портеров, таких как сервисные центры.
А вот сервис techmake вызывает только сомнения и претензии. Проблема не была решена, есть сомнения производилось ли в принципе вскрытие самоката, а не имитация, и даже диагноз не был установлен.
Из вариантов дальнейшего развития, делать независимую экспертизу и подавать в суд или продавать самокат.
Советовать пользоваться услугами магазина wishmaster я точно могу, только если вы собираетесь покупать телефон, наушники планшет и тп. Сам покупал у них 2 телефона, наушники и планшет, и каких либо проблем с ними не было. Сервис techmake я крайне не рекомендую!
5
4
Посмотреть ответ организации
Алексей К.
Знаток города 9 уровня
10 февраля 2024
Делал тут ремонт своего электровелосипеда, сотрудники все выполнили в кратчайшие сроки, без переносов. качество работы отличное, за такие небольшие деньги вообще топ! Спасибо
С осени у меня в гараже валялся электросамокат сломанный. Думал продам на запчасти, но решил отремонтировать и привести в порядок. Обратился сюда, привез и через 4 дня все было готово. Я его даже испытать успел.
Посмотреть ответ организации
Костя
Знаток города 14 уровня
17 марта 2024
Отдал сюда на ремонт свой старый электросамокат. Удивили, что ребята справились с ним довольно быстро и уже через день он был у меня как новенький. Быстро и четко, спасибо!
Роман Косыгин
Знаток города 10 уровня
26 января 2024
Прозрачные и доступные цены, качественные услуги. Работающие в компании сотрудники – настоящие профессионалы, и я с уверенностью рекомендую их.
Посмотреть ответ организации
Алферов Дмитрий
Знаток города 12 уровня
14 декабря 2023
Восстанавливал свой электросамокат после падения. Понравилось, что сами нашли все нужные запчасти и ремонт произвели в короткие сроки. Опробовал на парковке - норм работает.
Посмотреть ответ организации
Лина
Знаток города 9 уровня
17 ноября 2023
Единственные кто взялся именно за ремонт микросхемы управления. В др мастерских только замену предлагали. При этом ценник ее довольно высокий, а ремонт значительно дешевле обошелся. Сделали, все отлично работает.
Отличные ребята, согласились аккуратно и оперативно оказать сервисное обслуживание моему самокату segway , подкрутили где надо и снова в путь! И денег за подтяжку двух винтов взяли не много - 1500 руб. Спасибо)
3
ИИgor
Знаток города 8 уровня
12 июня 2024
ремонт качественный. Делают основательно и восстанавливают основательно. Очень доволен тем, что обратился.
Илья S
Знаток города 14 уровня
14 января 2023
5 баллов однозначно! Приехали, забрали самокат, сделали бесплатную диагностику, отремонтировали за адекватную цену и доставили в обещанный срок. Доволен, что получил технику в таком идеальном состоянии, благодарю. Персонал общительный, подкованный во всех вопросах, было приятно сотрудничать.
3
Посмотреть ответ организации
ЕЛЕНА
Знаток города 10 уровня
7 июля 2023
Самокат мой отремонтировали до состояния нового, причем недорого и быстро. У ребят большой запас запчастей иделают не откладывая. Сейчас катаюсь - проблем никаких.