Наша АЗС, где заправляемся бензином почти каждый день, операторы профессионалы, вежливы и всегда с улыбкой на лице, этим создают хорошее настроение, одним словом всё на отлично.
Заправка не удобная. Для того чтобы оплатить топливо, приходится выслушать навязчивые предложения, в которых ты не нуждаешься. Туалет постоянно не работает: сломан или убирается. Персонал имеет задачу навязать кофе, и ему фиолетово что тебе оно не нужно. Два кассира наливают кофе и пять человек стоят в очереди, чтобы заплатить за топливо, теряя свое драгоценное время.
Приехал на мото, ко мне подошёл сотрудник, обычно предлагают заправить, а тут удивили, говорит меньше 5л не заправляет. Мне нужно было залить 9л поэтому даже сначала не принял всерьёз, на кассе спросил что за правило такое: кассирша подтвердила что они отказывают если клиент скажет о том что ему нужно залить менее 5л. Я попросил бумагу о том где можно ознакомится, бумагу не дали.
По итогу, я понимаю мотоциклистам здесь не рады
До уровня Нефтьмагистрали не дотягивает конечно, но в целом неплохо. Раздражает назойливость продавцов!!! Я понимаю, что это их работа, но бесит вот это их" а кофе в дорогу? А батончик? А хот дог? А жвачку? А зажигалку и ещё хренову тучу всего перечисляют" особенно это раздражает с утра пораньше, когда я ни разговаривать не хочу ни слушать кого-то!!!
Дают не достоверную информацию,не дают воспользоваться оплатой с кэшбэком ,в описании нет правил на счет того что я должен сказать заправщику о том как я буду оплачивать
Заезжал на заправку 09.09.23 г. Мне активно начали рекомендовать бензин 95+ (работник заправки), аргументируя тем, что топливо гораздо лучше, расход будет меньше и т.д. Пока расход как будто только увеличился и больше разницы никакой. Увы
Самая лучшая заправка вне зависимости от названия и на ней работает самая милая кассирша с дредами и не знаю как ей признать в очень сильной симпатии , сервис на лучшем уровне
Постоянно тут заправляюсь, очень нравиться топливо, наконец-то заработало приложение, хоть пока и не очень понятно как и что работает. Бонусы копятся как-то очень странно. Уровень не понятно что даёт, но это мелочи, чисто поиграться...
Заправка как заправка. Бензин дороговато, но расположена удобно. В магазинах при заправках, кроме кофе ничего не покупаю. Потому, что цены, как в аэропорту.
Приличная заправка, вежливый персонал. Приятные бонусы. Конкурентная цена и нормальное качество бензина.
2
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 30 уровня
19 января 2023
Бывшая заправка Шелл.
Персонал тот же, сервис и скорость обслуживания на высоте.
На качество топлива нареканий нет.
Отдельное спасибо Алексею за оперативное обслуживание и позитивный настрой.
Заправился на выходных Аи-95+, машина закашляла, задергалась, начала глохнуть. Пришлось ехать покупать жижу для промывки топливной системы и удалении влаги из бака. Скорее всего попала вода. Первый раз там заправился, больше не ногой. Не рекомендую!
Хамское отношение персонала. Отказали заправлять мотоцикл, отправили на другую заправку. Зачем держать заправщиков которые не умеют заливать бензин в баки с огранечителями. Не советую заправку для МОТОЦИКЛИСТОВ
Не пустили беременную девушку в туалет, сославшись на то, что она не клиент заправки и не инвалид .
Странные правила . Отсутствие клиентоориентированности.
Персонал очень грубый.
Постоянно заправляюсь,хороший качественный бензин.Кофе плюшки на любителя.
Посмотреть ответ организации
Екатерина З.
Знаток города 5 уровня
6 мая 2024
Профессиональный персонал, операторы делают подсказку, правильно, что поставили код на туалет, теперь постоянно чистота и нет вокзальной очереди в него. Спасибо, молодцы!
Как же ниско ставить код в туалет персонал грубый вечно очередь
1
1
Посмотреть ответ организации
SaMi
Знаток города 7 уровня
10 января 2024
С первых секунд навязывают ненужными предложениями ,заправщик постоянно предлагает вместо 92 залить 95 ,на кассе кофе ,бургеры и тп предлагают огромными предложениями , понятно что их заставляют это делать ,но это подбешивает,поэтому заправляюсь через дорогу в нефтьмагистрале или чуть выше в роснефти ,а тут заезжаю когда захожу рядом в вкусно и точка