Лучшая заправка. Очень часто здесь заправляюсь ещё со времён Шелла. Никогда никаких проблем и с топливом и с сервисом. Заправляюсь и через кассу и через различные приложения банков, когда отличные кешбеки дают. Всегда умело и доброжелательно, ждут сколько нужно пока оплата проходит по приложению.
Топливо и товары тут, разумеется такие же, как и на остальных АЗС этой сетки. С этим всё норм.
Я ставлю оценку за обслуживание.
Кофе тут по лучше, чем в некоторых кофейнях. Поэтому беру его почти каждый день. Очень приятно, что сотрудницы помнят постоянных клиентов при таком таком количестве посетителей. Всегда очень милы, приветливы и участливы!
Приехал на запоавку 4.04 в 10:12. Хотел оплатить онлайн через банк.
Возле колонки оплатил. Подошел сотрудник заправить. Я спросил, есть ли туалет. Так как идти на кассу мне не нужно было. Хорошо, пошел в уборную. Выясняется, что сотрудник достал пистолет до того, как прошла вся оплата.
Я обратился к администратору. Так как я хочу платить только онлайн ( банк возращает мне часть денег за оплату, для меня это выгодно)
Администратор похлопала глазами и ничем помочь не смогла.
Вопрос. Почему за ваши ошибки должен платить я?
Почему сотрудник коллонки на работе не думает о работе. Почему администратор не в состоянии решить элементарные вопросы?
Однозначно не рекомендую это место. Сервис на дне
Заправляла жена 12.11.24 около 12 часов, заправщик залил 92 вместо 95, еще и перелил. Спасибо, что не солярку! Так что рекомендую здесь заправляться самостоятельно.
По какой-то причине оплата в приложении Т-банк не прошла, толи с приложением что-то не то, толи с заправкой. Узнал я об этом спустя 10 минут от сотрудника полиции.
Хорошая заправка со стандартным набором сопутствующих товаров. Можно приобрести напитки- перекус в дорогу. Любезный персонал. Нормальный бензин.
Единственный минус - неудобный выезд с заправки, бывает сложно встроиться в поток.
Заправку советую избегать. Хамское поведение сотрудников. Без каких либо объяснений отключили колонку, что бы я не мог заправиться через приложение. Не объяснив почему они это сделали. Обиделись, разговаривать даже перестали. И без каких либо причин отказались заправлять. Скорее всего у них лютый недолив или качество не соответствует, и таким образом они боятся каких либо проверок. Хотя в моем случае я хотел просто заправиться. А сотрудники нахамили и отказались заправлять.
Ужасная заправка, каждый раз какие то проблемы! То заправка не работает, то не работают терминалы для оплаты! Девушки администраторы вечно отсутствуют на месте, по-скольку стоят на улице КУРЯТ! И потом еще доказывают, что у них типо ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ! Последний раз заезжала заправлялась через приложение, оплатила заправку на 1600₽, мне заправили до полного бака🤦🏼♀️ а через несколько дней звонок из полиции с обвинениями и требованиями об оплате! Как оказалось, у них на заправке были сбои с оплатой(что происходит далеко не первый раз), в связи с этим, уже ОНИ обещали вернуть деньги за доставленные неудобства. Прошло уже больше недели, а деньги так и не поступили! Можно сделать вывод, что работают там не самые добропорядочные люди..
Не рекомендую ездить на эту заправку! Не дайте себя обмануть!!!
Всегда заправляюсь только на этой заправке, персонал вежливый. Но, сегодня 3 декабря меня обслуживала кассир Анастасия, после чего приезжать на данную заправку больше не хочется. Обслуживание просто 0 баллов. Оказывается, согласно правилам пользования заправкой, я должна искать заправщика сама по всей заправке или сидеть ждать пока он подойдет. Потом ему надо сказать сколько литров залить в бензобак и только потом идти оплачивать. Я пояснила кассиру, что когда приехала, заправщика рядом не было, поэтому я прошла сразу в здание. Обычно кассир по громкой связи говорит сколько залить бензина. После чего она грубым тоном начала со мной разговаривать, и все время что-то писала. Видимо я ее отвлекла. Разочарована в данном персонале.
Качество топлива оставляет желать лучшего , цена космическая , а товар отвратительный , обслуживание персонала - это отдельный вид искусства , перезодят на личное , в общем и целом не советую данную заправку
Заезжаю сюда регулярно, топливо вроде нормальное, сравнить пока не с чем, но персонал тут крайне неприятный, заправщики не удосуживаются даже поприветствовать, буквально игнорируют и смотрят каким-то негативным взглядом хотя всегда вежливо здороваюсь, на кассе молодая кассирша зачастую то же ведёт себя не очень приятно, разговаривает в грубом тоне. Говоришь кассиру что тебе ничего не надо но она продолжает навязывать тебе свои товары и предлагать всякие хот-доги и тд, не самое приятное общение. Большая часть персонала которого я здесь встречал выполняют свою работу не на очень достойном уровне.
Кассиры очень вежливы,не успел зайти в помещение как вас приветствуют. Заправщики так же вежливы и при виде грязных стекл,фар ,вам тут же их протоки без каких либо просьб. Отличная заправка и отличный персонал,так держать.
Это для меня была самая любимая заправка, но уже несколько раз подряд заправщики хамят, я не успеваю даже слово сказать, как они высказывают свое недовольство. Также то говорят нельзя брать пистолет с колонки, то говорят заправщики заправляйте сами. Определитесь уже там, как вы работаете.
Пользуюсь этой заправкой давно, т.к. она находится рядом с моим домом. Уже хотела поставить 5 звёзд, но сегодня была чрезвычайно огорчена. Дело в том, что мне вместо 95-го бензина залили 92-ой. Мне так и не объяснили, чья это была ошибка. Скорее всего работник заправки перепутал "пистолеты". Я была очень расстроена, в качестве моральной компенсации мне был предложен чай, от которого я отказалась. Очень хочется надеяться, что эта ошибка не скажется на работе автомобиля.
После 00 часов можно не пытаться заправиться. Постоянно стоят конусы, при условии что нет бензовоза. Видно просто отдыхают. Прям через день, вообщем если на лампочке едешь, лучше не надеться
Много текста об акциях которые задерживают заправку,люди ездят за качественным топливом а не за кофе и хотдогами по оверпрайсу,так же это касается омывателей цена которых достигает 150 рублей за 5л а не 2 бутылочки по 2.5 по цене одной "по акции",кому жизненно необходимо что либо итак возьмет то что в наличии,все давно знают о спикуляции на людском горе,но спасибо за лучший бензин!
Цены ниже, чем на других заправках. Можно платить через Тинькофф топливо (в лукойле с этим теперь большие проблемы, кэшбек с них теперь не взять). Хорошая заправка, в бензине всегда уверен. Норм тема
Любимая заправка! качественный бензин, программа лояльности, скидки. Но главное - всегда есть сотрудники, которые заправляют автомобиль, заливают жидкость в омывательный бочок!!!
Только что заезжал заправить дизель до полного. Все,кто здесь заправляется,знают,что тут вышел из машины и заправщик вставил пистолет и ты ему говоришь,что и как тебе заправить. То есть когда ты на кассе,то топливо уже льётся в бак. После заправки я даю топливную карту скидок и мне говорят: у нас до обеда перезагрузка системы,бла-бла,карта не действует. Мне на это что надо было ответить? Ну давайте,выливайте дизель обратно?) Я заправляю от 40 литров и больше,хочу получить законные баллы. Ну я бы приехал и после обеда,мне не принципиально,живу в соседнем доме. Почему я узнаю о том,что у вас тут чего-то перегружается или не догружается на постфактум на кассе? Пусть тогда заправщики предупреждают об этом до того,как начать заливать топливо. Ну так или нет? Топливо здесь хорошее,над сервисом надо несомненно еще поработать.
На Шелле, как мне показалось, бензин был лучше, но качество обслуживания, как и положено, на высоте. Вежливая девушка за кассой помогла даже с установкой приложения, для накопления бонусных баллов.
Красивая чистая азс
Обслуживание хорошое но вот программа лояльности желает быть лучшего 1 надо скачать программу ладно 2 хотя-бы раз оплачивать по кьюаркоду ну хорошо допустим а вот что бы списать баллы выдолжны заправляться в месяц на 51 литр и только тогда вашь уровень будит соответствовать тому что бы вы могли списать баллы . И это программа лояльности у них я бы назвал ее нелояльность к свом клиентам решать вам где заправлять своё авто но больше там заправляться не буду из за принцыпа
Всё хорошо, но я так понимаю это зависит от менеджеров, зачем вы из людей (работников)делаете роботов ,пока они не выговорят что им надо ,они даже не слушают посетителя
Даже прям хочется сказать чтоб замолчали ,очень неприятно...
Сеть АЗС отличная!
Есть минус!
Сначала заправка, потом оплата!
Но я осуществляю заправку по ТК!
Но , не всегда работает ТК!
В организации говорят, сначало заплатить, потом заправка! А если ТК не работает!?
Если будет отказ по ТК то за свой счёт!
Поэтому 4 звезды
Зачем нужны карты лояльности, если операторы отказываются проводить по ним покупки? Про какое накопление баллов, какие уровни в таком случае может идти речь? Неприятные, высокомерные девушки-операторы. Раньше всегда заправлялась только в Shell, после их ухода с рынка перешла в Лукойл. Решила было вернуться, но сервис, персонал далеко не того уровня, как раньше. Остался неприятный осадок от общения. И призы по акции - их или совсем мало было, или сами сотрудники по своим раздали. Не рекомендую.
15.03.2023 заправил машину 95-тым до полного бака, как и всегда делаю, 16.03.2023 загорелась лампочка Требует сервиса. Заехал в сервис на диагностику, сказали что ошибка по второму лямбда датчику кислорода. Что является следствием плохого качества бензина я так понял... Живу рядом. Всегда зааравлялся тут и буквально с февраля месяца начались проблемы с бензином, а именно бензин начал кончаться необычно быстро... а теперь и ошибка датчика кислорода... Жаль. Буду искать новую заправку. Не рекомендую тут заправляться.
В 1 ночи один кассир и заправщик. Женщина передо мной заказала два хот дога, а мне нужно было всего лишь оплатить бензин. Пришлось ждать, пока кассир приготовит поесть, после чего примет у меня оплату. Так же по непонятным причинах отсутствует возможность заправиться в навигаторе. По крайней мере в тот момент отсутствовала.
Часто заправляесь у них. Заправка нравится. Бензин, видимо, хорошего качества...тк его хватает немного на большее расстояние, чем при заправке на других станциях.
14.082023 в 17:30 приехала на заправку. Кассир стояла у входа КУРИЛА. Заправшик просто сидел. Кассир при этом сказала, что нужно подождать, т.к. колонка на перезагрузке. На мое предложение переехать на другую колонку, она сказала, что сейчас посмотрит , может уже перегрузилась, при этом продолжила КУРИТЬ.
такую наглость давно не встречала. Сюда больше ни ногой. Меня заправщик почти силой запихал в машину, потому что оказывается на заправке нельзя пользоваться телефоном, когда я платила не на кассе, а через приложение. В итоге меня никто и не заправил, и в машину заставили сесть, и разрывайся сама как хочешь.
Вы там офигели? Это общественное место, имею право на использование телефона. Если это ваша внутренняя политика, то делайте организацию закрытой. Столько судов в россии выиграно из-за того, что кто-то запретил что-то сфоткать в магазине. А здесь вопрос заправки. Плюс очень некорректная работа сотрудников. В общем прощай тебойл раз и навсегда.