Качество топлива хорошее, заезд и выезд удобные, обслуживание удовлетворительное, единственное когда на обеих кассах начинают отпускать кофе и какую нибудь еду можно очень долго простоять и прождать, неправильная политика. Если тебе надо только заправиться ты ждёшь тока все нальют, приготовят, подогреют и т.п.
Прошло уйма время, а приложения для мобильного телефона так и не появилось. Была ощутимая скидка по акции на топливо, но добавили в неё покупку кофе, что на нет убили смысл этой акции. Менеджеры наверное не мониторят, что творится на других заправках и какие акции есть в других сетях.
Работают нормально. Все есть, как и раньше в Лукойле. Предложений на продукты, пирожки, сосиськи в тексте, кофе и т.д. столько, что забываешь, куда ты приехал. Остановите кассиров. Рот не закрывается. Главное для них впарить булочку и кофе, а потом бензин.
***! Попросили 95й, заправщик подтвердил «95-й, 16 колонка», муж пошёл оплачивать, а я смотрю, что пистолет из 95+ и бензин уже наливается. Звоню ему, а на кассе как раз говорят «16я, 95й, 2000₽». Считаю, что 36 литров налилось за 55₽, а это 95й+. Чек на кассе не дали. Ни разу не предупредили, что наливают ПЛЮС. Вывод: ***. Никогда больше сюда не приедем.
Акция - за чек 2000, дают наклейку, 4 наклейки - самокат за 500.... продавцы смели все самокаты ))) прямо выпрашивали наклейки у клиентов, которым пофигу на акцию. Раздали бы сразу все самокаты своим ... очень классно слушать рассказы кассиров - как они по 2-3 самоката уже взяли.
2
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 7 уровня
12 августа 2024
Самое дорогое и некачественное топливо из всех существующих. Заправился 98. Через 10 км на трассе М12 вылезли ошибки (epc + check) Так же сработал датчик детонации. Делайте выводы.
Ужас! Обслуживая по топливной карте, дерут по 100 р с заправки за обслуживание!!! Не заморачиваются вообще. Другие заправки по 10, 20 рублей снимают, некоторые вообще не берут комиссию за обслуживание. Один раз заправилась, сверила в личном кабинете расход и ужаснулась. Не рекомендую и больше не поеду
шел ушол,лукойл пришол на его место,с новым названием тобоил.
если при шел машин было не протолкнуться то сейчас очень мало,качество топлива не много не то,присадок много.
а обслуживание клиентов как всегда на высоте.
Очень нравится эта АЗС. Заправляют тут очень часто. Бензин нормального качества, обслуживание хорошее, иногда правда надоедает навязывание "акций", но операторы не виноваты, это указание руководства....
Отвратительная заправка. Приезжаешь, говоришь заправить 95. По факту на кассе оказывается, что заправили тебе 95+. Заправщик ни слова об этом не предупредил; не уточнил; не предложил заправить 95+. Просто обман. А так как оплачиваю я топливной картой, в которую 95+ не входит, то уже дважды пришлось платить за бензин из своего кошелька. Очень удобно. Обратно же бензин вылить нельзя - платите.
Изъяли мою топливную карту, тк сотрудник их накосячил и провел топливо со скидкой, которая не действует по топливной. Сказали: либо платите наличкой, или пусть вам переведут, либо только через 3 дня забрать карту. Издевались полчаса надо мной.
Качество обслуживания ужасное. Подъехал к колонке, никого нет, вставил пистолет сам, бензин потек. Подошел заправщик, спрашивает полный бак. Я - нет и при этом идет к другой колонке где машина подъехала позже меня. И всем видом показал, раз хватаешь типо стой и жди когда я освобожусь.
После заправки авто,загорелся чек,казалось бы могла быть другая причина,но у коллег,которые там же заправились,так же поломались машины.Совпадение?
В общем не советую экономить 2 рубля на литре,иначе влетите в копеечку