Team Secret
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
71 отзыв
6 апреля
Добрый день. Редко пишу отзывы, но тут накипело. Мастера хорошие, администраторы приветливые - чай, кофе, милая улыбка, студия с приятной атмосферой и хорошим обрудованием. Но не в это заключается клинтоориентированность. Второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда отменена запись по вине студии (мастер на больничном-это человеческий фактор все мы люди, можем болеть и т.д) и студия (администратор, руководсво) ничего не предпринимает для того, чтобы раскидать запись мастера. Помоги себе сам - запишись на свободные окна через пару недель. А если запишешься, то и не будут окна освободишься предлагать. Очень нравится свой мастер, не хочется его менять. Но такой подход к клиентам в студии подталкивает на смену. Конкуренция большая, все борются за клиентоориентироваанно
22 февраля
Пришла в студию за своим мастером. Очень приятная атмосфера, а педикюрные кресла - сказка и мечта! очень удобные и комфортабельные!
Мастер конечно же выше всех похвал - я за ней по всему городу езжу, потому что другие так не могут сделать работу на моих капризных руках и ногах.
20 января
Хожу в эту студию на протяжении долго времени. Каждый раз ухожу с красивыми ноготками. В студии чисто и уютно. Очень доброжелательный персонал, всегда предложат выпить теплого напитка и включат любимый сериал
18 августа 2024
Самий вежливый и корректный персонал, особенно девушка администратор. Мастер хороший, знающий своё дело. Маникюр сделала аккуратно. Да и в самом салоне располагающая, дружеская атмосфера 🌸 Сразу видно, девочки работают на качество.
Через некоторое время появилась отслоечка, предложили прийти на ремонт по гарантии. Очень клиенто-ариентированный персонал. Приятно к ним и записываться, и ходить.
Во многих местах качество обслуживания желает лучшего, но не тут. Девочки умнички.
14 января
Прекрасный салон, процедура прошла комфортно и безболезненно, Елизавета очень классный мастер. При входе сразу предложили чай или кофе, и подали со вкусной кофтой. Атмосфера была уютная
14 января
Очень понравилась студия, уютная и красивая, вежливая девушка администратор🎀
Работа мастера понравилась, все было аккуратно, дизайн и форма всё как я хотела😍 обязательно приду еще
9 мая 2024
Все очень понравилось, начина от администратора - приятная девушка, улыбчивая, предложила чай кофе на выбор и заканчивая работой мастера Леры, безумно довольна, все красиво, качественно, аккуратно! Очень приятная атмосфера, приду к вам еще и уже посоветовала подругам
Палитра гелей только нюд, это очень расстроило, но есть выбор ярких баз
1
1 ноября 2024
Сегодня была на маникюре у мастера Валерии.Хожу уже не первый раз и всегда довольна.Администратор всегда предложит чай,кофе.Мастер учитывает все нюансы и делает аккуратно.Атмосфера в салоне дружелюбная и комфортная
11 января
Чудесная студия! Делаю маникюр здесь уже давно. Атмосфера всегда очень приятная. Клиентоориентированность на высоте. Высокий профессионализм мастеров.
15 января
Хожу в этот салон на маникюр и педикюр уже более года. Недавно мой мастер ушла, я думала, что придётся искать новый салон 🙄 и сегодня впервые побывала в другого мастера Валерии, так быстро и качественно педикюр мне еще не делал ни один мастер. Благодарю за сохранённое мнение о салоне. Я продолжаю быть вашим аликртом .
25 июня 2024
Попала по совету подруги. Это любовь! Идеальный маникюр, приятная атмосфера, классные фильмы по телевизору и приятные девушки - сотрудники. Всё пунктуально, внимательно, вежливо - очень советую!
1
28 июня 2024
Отличная студия, отличные мастера! Хожу только сюда - с основания студии уже несколько лет и менять не собираюсь ❤️
Сейчас любимый мастер - Наталья, очень бережно делает маникюр, не повреждая кутикулу, никаких отслоений лака или прочего, красивая форма ногтей. Но любой мастер тут сделает качественно, ходила иногда по необходимости к разным, и я так понимаю, что строгий отбор мастеров и обучение.
В студии комфортно находится, красивый интерьер, все девочки, начиная с администраторов, очень приветливые. Удобная форма записи. Угощают кофе и чаем.
Для меня - только достоинства.
1
31 октября 2024
Была у Валерии на маникюре и педикюре, очень быстро , аккуратно и качественно! Я довольна ❤️ рекомендую этого мастера
27 ноября 2023
Обожаю эту студию! Не променяю ни на одну другую! Я здесь с самого открытия 😍 люблю качественный сервис, оперативную работу мастеров и супер внимательное отношение! В студии всегда чисто, приятно пахнет, по праздникам всегда декор! Процедуру сопровождает интересный фильм и кофе с вкусняшками! Здесь мне уютно, комфортно и по-девичьи, несмотря на сдержанный интерьер!
1
13 августа 2024
Хожу на маникюр к Наталье. Всегда идеальный френч 😍 главное быстро и качественно) результатом всегда довольна! Приятная атмосфера, вежливый администратор ☺️
1
7 февраля 2024
Очень красиво, уютно, есть телевизор; приятный администратор, предложили чай/кофе с конфеткой; делала маникюр без покрытия, очень красиво, аккуратно.
Мастеру Елене отдельное спасибо
Обязательно приду еще
2
19 августа 2024
Очень понравился мастер Анастасия , профессионально и качество сделала красоту моим ручкам . Мастер Виктория сделала полный педикюр . Я очень довольна этим местом , в вашем кресле я прямо отдыхала .
27 декабря 2023
Была впервые, все очень понравилось. Приветливый администратор, обстановка очень комфортная, отличный мастер. Покрытие на руках сделали быстро, красиво, аккуратно и качественно, я всем осталась довольна.
1
24 октября 2024
Пришла в этот салон чуть больше года назад по совету подруги. Не сразу нашла своего мастера, только с третьей попытки, но теперь хожу только к Наталье. Очень довольна.
20 сентября 2024
Хожу в студию, наверное, года 3 точно к Наталье. Удивляюсь от своего постоянства , но в другую студию и к другому мастеру идти нет никакого желания❤️ всегда аккуратно, красиво и что важно быстро. Ни разу не было нареканий по качеству 🙏🏻
Дарья всегда предложит напитки (всегда помнит, какой кофе я пью, что приятно 🙈), придумает варианты для изменения записи. Клиенториентированность 100/10 (у меня есть небольшой пунктик по этому поводу 😃).
И месторасположение в самом центре недалеко от дома, ехать далеко не надо , пазл сложился )
В общем, девочки, спасибо вам за вас. Люблю всем сердцем ❤️
17 ноября 2024
Безума от данного салона 🥰 Мастер Дарья волшебница ✨ аккуратно и все очень красиво )
16 декабря 2024
Очень понравилось обслуживание,ушла очень довольная,чистота,и все очень вежливые
6 июня 2023
Все очень, очень классно!!! Сервис спокойный, ненавязчивый, чай, кофе, вода, по желанию)) Главное - мастера!!! ТОР -мастеру Виктории- отдельный респект!! Все аккуратно, грамотно, качественно и креативно, что б я не придумала!!! Всегда довольна результатом!! Виктория - это мой мастер!! Спасибо вам, девочки👍👍👍!!!
2
22 ноября 2024
очень хорошо место ,делают все качественно,советую мастрера очень хорошие
19 мая 2024
Не так давно начала ходить в данную студию, все классно. Админы понимающие, отзывчивые. Мастера вообще топ, после долгих поисков адекватных мастеров, остановила свой выбор на этой студии 100/10
1
2 ноября 2023
Team Secret одни из лучших! Расположение, график приема клиентов удобный! 2 год хожу к ним на маникюр, очень довольна! Не сразу нашла своего мастера, но уже как 1,5 года хожу к Наталье - идеальный мастер, быстро и качественно делает маникюр, не ранит пальчики, аккуратно обрабатывает их. Нравится ее отношение и подход к клиентам! Очень советую ее как профессионала!
1
15 августа 2024
Делала маникюр в первый раз сделали идеально ровный фрэнч. Уютная студия. Вежливый персонал приятная атмосфера🫶🏼
30 ноября 2024
ужасное качество, сломались ногти через 3 дня, ориентированы на своих мастеров, а не на клиентов и их особенности
18 августа 2024
Ужасное отношение к своим же клиентам! Сделали маникюр у мастера (не новичка), написала им, что маникюр ужасный, написала отзыв им лично о том что это ужасная работа. На что мне предложили переделать маникюр у того же мастера 😂 Это смешно! На что мне студия отвечает «Вы же просили в субботу». Я написала день когда мне было бы удобно, если у вас нет окошек на этот день, предложите другое время и день! Предложить того же мастера, что и сделал мне этот кривой маникюр - это не круто, ребят. Подумайте несколько раз прежде чем пойти в этот салон, маникюр не справляют, деньги не возвращают на законы этому салону глубоко плевать. Деньги не прошу, вложите их в образование вашего салона! Может будете более лояльны к клиентам 😉
7 октября 2023
Очень понравилась работа мастера Натальи, маникюр был сделан отлично, ногти были прокрашены равномерно без пробелов, сам маникюр был сделан аккуратно и не больно, и студия расположена очень удобно)
2
29 декабря 2023
Делала здесь в первый раз маникюр у мастера Даша Т. Очен ь хорошая и качественная работа. Даша Т. профессионал своего дела. Прошло две недели. Не разу ничего не поправила. Вернусь сюда обязательно. Сама студия уютная и чистая. Предложили напитки с вкусняшками.
24 августа 2023
Отличный салон, хорошие мастера, вкусный кофе. Мне нравиттся сюда ходить, очень удобные кресла для педикюра, профессиональные мастера, внимательные администраторы . Рекомендую.
29 января 2024
Посещала данный салон в 2022 году, т.к. была проездом, маникюр понравился, материал качественный. Салон уютный. Рекомендую👍
4 мая 2023
Всегда уютно, красиво, аккуратно! Всем советую! Хожу в студию давно,лучше не нашла. Стерильно 💯% , всегда уверена за результат. На фото маникюр с последнего визита.
2
27 марта
Качество, уютно. Очень крутая студия ❤️
3 августа 2023
Была один раз пока, всё понравилось, хочется вернуться. Обратная связь при записи оперативная, атмосфера в студии хороша, работа мастера и правда топ. Давно не получала столько удовольствия от маникюра
5 мая 2023
Была впервые в салоне, все на высшем уровне. Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера настоящие профессионалы. Сам салон это прямо зона комфорта. Потрясающий салон. Очень рекомендую.
2
9 января 2023
Очень хороший сервис, налили кофе, дали шоколадку. А у мастера просто золотые ручки. У меня нежная кожа и всегда проблема что мне больно на маникюре, то горячо, то укусят кутикулу слишком сильно и ранка останется, но Виктория сделала идеальнейший маникюр. Все было настолько аккуратно, что я во время маникюра переодически мурашки ловила от того, что было приятно! 😍😍😍 и по времени она сделала довольно быстро. В общем от посещения я осталась довольна на 100500%!!!! Отношение цена-качество очень радует
1
1
25 ноября 2023
Отличная студия, всегда милая администратор 🥰
Была у двух мастеров и оба они классные и приятные девушки, спасибо им большое за мои 💅.
2
8 февраля 2023
Очень уютный салон. И работают профессионалы своего дела!
Рада, что нашла своего мастера -Леру. Всегда все делает очень аккуратно, с ней легко и супер комфортно 🤍 Спасибо!
2
26 декабря 2023
Делают дорого и плохо. Перестала из-за некачественно работы к ним ходить, но перед нг не успела записаться в свою студию, поэтому воспользовалась услугой крайний раз. Обычный маникюр с укреплением 2600, лепят толстые пельмеши при этом опять некачественно. В моей студии укрепление дополнительно не оплачивается, то же самое за 2200, но делают очень хорошо, аккуратное и тонкое покрытие. Делаю всегда мат, он никогда не слазит и не грязнится даже на светлых оттенках. Здесь же используют некачественные материалы, топ просто начал слезать с кончиков на 4 день. За 2600, напоминаю)) по гарантии править отказались, типа в середине ногтя заметили царапки, но как это относится с слезающему топу на всех ногтях на кончиках непонятно)) До этого трижды у них после разных мастеров приходилось после править по гарантии, это половина моих визитов. 50%, что сделают с первого раза нормально. Делают долго и потом еще будьте готовы походить к ним на исправления. Ну а в этот раз перед нг остаться с облезлым маникюром. Вот такая студия) Больше, понятно, не обращусь и не порекомендую.
29 апреля 2024
Лучшие. Атмосфера, сервис - лучшее в городе. За эти деньги. Мастера - молодцы! Хожу уже лет 6 и буду ходить
24 октября 2022
Отличный салон, девочки молодцы, обслуга на высшем уровне.
Не первый раз посещаю этот салон, всегда с удовольствием.
Мастер Кристина быстро и качественно выполнила маникюр.
Я осталась довольна.
Срасибо большое!!
1
2 апреля 2023
Здравствуйте! Очень рада что встретила и сотрудничаем с мастером по педикюру Любой. очень внимательная, проыессиональная мастерица! Деликатная . Спасибо огромное за уход.
2
4 августа 2022
Очень заботливый персонал
Красивая и стильная студия
Рядом метро и всегла есть место на парковке
Вкуснейший кофе в подрок
Соотношение цены и качества 👍
Прсто сказка 💛 рекомендую ✔️
1
2
29 августа 2022
Первый раз посетила данную студию, все очень понравилось. Вежливый персонал, приятная обстановка. Видно, что работают не на поток. Мастер Елена очень внимательная, аккуратная. Маникюр получился идеальным😍
Ещё за первое посещение была скидочка, что, несомненно, радует.
1
2
2 июня 2023
Отличное обслуживание. Впервые записалась на педикюр. Выполнена услуга без нареканий. Быстро отвечают в мессенджерах, идут на встречу, при форс-мажоре и смене даты и времени посещения! Дополнительно выручили- отремонтировали ноготь со сколом! Я теперь Ваш постоянный клиент! Спасибо мамтеру-Кристине!!!
2
11 марта 2023
Приятная атмосфера, очень внимательный и приветливый персонал. Удобное расположение студии. Всегда довольна качеством работы мастера 🥰
2
19 декабря 2022
Хожу в этот салон уже год. Обслуживание на высшем уровне. Очень удобная форма записи. Мастер Виктория просто прекрасна, все всегда идеально делает и без сколов
2
12 апреля 2023
Мастер Мариана очень аккуратно работает. Из минусов долго, но френч идеально ровный.
Дополню сво отзыв, покрытие не держится вообще, три ногтя за 10 дней скололись, первый вообще через три дня. Это еще и с доплатой за укрепление.
1