Заказал как то принтер счет УТ-414 от 17.02.2025 г. проходит несколько недель и я начинаю выяснять привезут или его вообще нет в наличии, сообщили мол вот-вот привезем, у нас просто инвентаризация, в пятницу привезем! Наступает любимая пятница и конечно же ничего не привезли, даже якобы водитель позвонил, что не получилось забрать товар со склада.
Ладно, одобрили возврат денежных средств, неделю не могли их вернуть, но после того как прислал письмо с претензией о возврате ДС, в итоге спохватились и решили вернуть. Тянулась вся эта история чуть больше месяца.
Так что не рекомендую данную компанию, приходилось все время звонить им, а из ответа "сейчас все будет" с нелепыми отмазками.
Сервис отсутствует полностью. Оператор-девушка не имеет понимания как вести диалог с клиентом. Складывается ощущение, что ты ей чем то обязан. Заказ не смогли привезти за две недели. Сначала говорили, что машина раз в неделю на складе бывает и вам нужно подождать. Через неделю после моего звонка, сказали что завтра уже будет и вот вот и уже сейчас... Прошла ещё неделя и мне заявляют, что товар который я выбрал не сезонный и что нужно ещё ждать...
Не тратьте своё время на заказы в данном магазине!
Цены хорошие, менеджер ответственный. Магазин рекомендую.
Так как пять звёзд , все же - это когда возникла проблема и вместе с магазином её удачно решили, а так ,как тут проблем не было, к счастью, то твердая четверка.