Заказал диванчик, взяли предоплату и потом началось самое невероятное. В назначенное время доставку мебели ни обеспечили. После этого сразу закрались сомнения в том, что и впоследующем на назначенную дату обязательсва магазин не выполнит. Я потребовал расторгнуть договор и сделать возврат денежных средств потому как меня поджимали сроки сдачи объекта и мне проще было заказать а может даже купить готовый уже диван так как заказчик обозначил сроки сдачи объекта и штрафные санкции, но тут что началось ,,,,?! Менеджер по продаже Александра начала мне клясться всеми святыми а также тем, что пойдут мне на уступки в цене и диван будет доставлен в срок. Я чисто по человечески согласился на сделанное мне предложение и дату новую доставки дивана. Подошел день доставки дивана, мне звонят с магазина и говорят, что доставка будет завтра в обед, так как я был на работе и мне этот день был удобен. Но, на следующий день мне в назначенное время доставки звонит менеджер продаж Александра и объясняет, что произошло недоразумение и мой диван ни доставлен в магазин по причине того, что его еще даже ни изготовили на фабрике. И опять как и в предыдущий раз менеджер Александра разразилась обещаниями в том, что она сама едед к изготовителю и обеспечит его доставку на следующую дату с сохранением договоренности о снижении в цене. В итоге диванчик был доставлен, но про снижение стоимости диванчика менеджер Александра мне отказала. Что и следовало ожидать. Поэтому всем желающим заказать изготовление мебели в этом магазине ,, Мебель в магазине Три Кита,, следует учесть мой опыт и быть осторожными в размещении заказа.
Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне!!!!
Светлана И.
Знаток города 3 уровня
9 мая 2023
Купили угловой диван. Разложили, чтобы спать,но он сложился, спать вообще не возможно, постоянно складывается. Пошла в этот магазин, объяснила проблему, сказали, что пришлют мастера. Мастер приехал, вообще без инструментов, посмотрел и сказал, что ничего страшного, просто не ложитесь рядом со стыком, короче не дышать на этот диван. Потом сказал, что может что-нибудь придумает, сказал, позвонит, но пропал. Диван сделан не качественно, не рекомендую этот магазин
Люди, не заботящиеся о своей репутации, за слова не отвечают. Понятия о ппоизводстве мебели не имеют. Криворукие "краснодеревщики". Не заказывайте у них мебель, пощадите нервы и время, а главное свои деньги.