Людии!! Это мрак!! Пишу отзыв по своей майской покупке((( шла за моделью, выбранной на авито + отзывы у них там хорошие были… этой модели не оказалось , хотя на авито общались и он был в наличии…. В итоге(((( 😭😭😭 купила ноутбук, консультант расхваливал его максимально, а по факту все тормозит, приложения виснут(( возврат не принимают!!! 🤬🤬🤬
Чувствую себя лохушкой оставив там 45000₽ за ноут красная цена которого 10к
Купил отличный ноутбуки под работу с музыкой, подобрали отличный ноутбук на доствку в город Коломна, привезли в срок 3-4 дня! Отличный магазин , рекомендую
Спасибо менеджеру Тимуру за помощь и подбору ноутбуку aser,подобрал ноутбук по всем моим запросам. Бонусом сделали скидку и дали гарантию. Советую этот магазин если собрались покупать бу ноутбук.
пришли за игровым ноутбуком, менеджер показал нам модели, выбрали из всех варианов самый лучший, отличные специалисты, хороший сервис и вежливый персонал
Ужас!!! Магазин полная шарага. Не советую! Пришел покупать ноутбук, озвучил сумму, продавец сразу подобрал вариант. Сказал, что компьютер полностью обслужен, все работает, аккумулятор заменен на новый. Сразу скажу, что особо не разбираюсь и доверился продавцу, много не расспрашивал и купил, доверился магазину. Было демонстрационное включение и да, он действительно включился. Долго не раздумывая, и не расспрашивая, сразу приобрел компьютер ребенку на первое время, как и оговаривал. В надежде, что приобретаю технику в солидном магазине (как написано в отзывах) с гарантией и т.д. Но УЖАС, приехал домой и какого было мое удивление, что батарея не заряжается (хотя продавец утверждал, что она заменена на новую), на компьютер ничего не установить, так как куча вирусов и ничего не работает в плане камеры, тачскрина, выключающегося экрана после отключения от розетки и т.д. Сразу позвонил в сервис данного магазина, объяснил проблему. Мне сказали: привозите, на диагностику будем разбираться, НО дали понять, что программное обеспечение и аккумулятор не входит в гарантийные обязательства. Диагностировали они 7 рабочих дней (как положено по закону) и ответ дали после 5 звонка в сервис на 7-й день. АКБ предложили заменить за 1000 рублей здесь и сейчас. Естественно я этого делать не стал, так как считаю, что приобрел б/у ноутбук и так с завышенной ценой с учетом, что он действительно будет в рабочем состоянии. В общем, никому НЕ советую этот магазин, если не хотите себе геморроя на одно место и кучу потраченного времени, лучше покупайте новый или точно не здесь!!! В возврате отказали.
Нашёл данный магазин на авито. Посмотрел ассортимент, который предлагался. Заинтересовался, написал. Позже со мной связались и провели консультацию, отвечая на мои вопросы. После разговора понял, что здесь работают со знанием своего дела. Приехал, подобрали нужный вариант. Качеством обслуживания остался доволен.
Рекомендую обратиться в данный магазин ноутбуков.
Приятный сервис, консультант подробно распросил для каких задач беру ноутбук, показал разные варианты, объяснил различия и нюансы моделей. Всем советую прийти и купить...
Обслуживание понравилось! К сожалению нужного ноутбука не оказалось в наличии… но ребята быстро подобрали по характеристикам даже лучше! Однозначно рекомендую магазин к посещению!
Купила игровой ноутбук марки MSI.
-После покупки. Дома уже в первый раз он сразу не включился, потребовалось достать аккумулятор. Зарядился быстро, но разряжаться стал так же быстро. Примерно через неделю батарея перестала работать совсем (0%).
1 ремонт. В начале сказали, что аккумулятор не входит в гарантийный талон. На что им был ответ, что в характеристиках было прописано 4 часа работы без блока питания, этот же не работает совсем. Более того, они продали сломанный ноутбук, который продавался как работающий. В ремонт всё же взяли, “но не потому что должны, они пошли навстречу”.
После ремонта. Сломалось гнездо, ещё с момента покупки заметила, что нет плотного прилегания, но ноутбук худо-бедно заряжался, потом соединение прерывалось от малейшей вибрации, в лучшем случае, через несколько минут (либо сразу) соединение прерывалось и ноутбук выключался совсем.
2 ремонт. Отдавать в ремонт не хотела (после всего, веры в успешный ремонт было мало), пыталась вернуть деньги, либо поменять на рабочую модель. В этот раз пришла со сторонним мастером по ремонту ноутбуков. Продавец, который продал мне этот ноутбук, не стал с нами разговаривать. Никакой неловкости от того, что он продал сломанную модель, он не испытывал, отослал нас в ту же комнату по ремонту. Там же был уже знакомый менеджер по ремонту. Поговорить напрямую с мастером по ремонту нам не позволили. На предложение моего приглашённого мастера открыть крышку и посмотреть на пайку, менеджер ответил, что в таком случае гарантия пропадает. Вот так мы ходили по коридорам со сломанным товаром, там продумана система, при которой в таком случае не к кому обратиться.
Менеджер по ремонту сказал, что гнездо я сама сломала (старый ноутбук спустя 10 лет с абсолютно работающим гнездом, ни разу не сдавала его в ремонт и нареканий к его работе у меня нет. Причина покупки нового - старый из бюджетных, все необходимые программы не тянет).
После 2 ремонта. Опять, включился только после того, как достала аккамулятор, заряжается быстро, разряжается тоже быстро, до 80% минут через 20, потом примерно через 30 минут до 50-55%, затем внезапно выключается. До 100% не зарядился ни разу, только на 98%. Случаи внезапного выключения участились, уже несколько раз было такое, что с подключённым блоком питания и зарядом больше 20%. Гнездо, кстати, уже опять почти не работает.
В итоге по возможности пользуюсь старым ноутбуком, потому что с этим как на иголках. Купила 26.07.2022, явно выбросила деньги, зарекаюсь покупать технику бу.
Покупал у них ноутбук asus ux310u. Ssd загнулся через 11 месяцев. Ssd дешевка с алиэкспрес, причём с отрицательными отзывами. Опломбирован. На bios установлен пароль, который они не сообщают. Параметры не изменить. При покупке у них, проверяйте доступы. Считаю, что купив товар я имею право им пользоваться без ограничений.
Покупали тут ноутбук, втюхали совершенно не то, что мы просили, обменивать отказались, возвращать деньги тоже отказались, т.к. нам очень нужен был ноутбук, мы согласились купить другой, который соответствует нашим требованиям, ноутбук стоил 54 тысячи, приехав домой, он даже не включился, нам пришлось возвращаться обратно, сказали что требуется переустановить винду и это платно, то есть, купив ноутбук за 54 тысячи нам сказали заплатить ещё за установку винды.
В самом ремонте работает человек, которому вообще *** на всё, то что он может сказать клиентам, это "ничем не могу помочь".
Единственный адекватный человек в этом магазине, это продавец, молодой парень вошёл в наше положение и сказал что сам бесплатно всё сделает быстро, так оно и вышло, всё быстро сделал.
В общей сумме в магазине мы оставили 80 тысяч.
Искренни НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту контору, если вы хотите себе хороший ноутбук без проблем, выберите другую контору, а лучше чуть переплатите и купите себе новый.
Ранее писала хороший отзыв, находясь ещё в моменте покупки у прилавка. Менеджер моложе, втюхал бюджетный ноутбук который якобы работает безотказно.
Честно, выбирали понимая, что это б/у техника и некоторые нарекания могут быть (это естественно) Акцент был именно на работоспособности, чтобы офисные программы открывались и не лагал, даже аккум сами бы поменяли в сервисе и тд.
Этим же вечером, на радостях, села работать, да только этот кусок пластмассы выключался раз 6 без причин, мало того, что ещё и при работе более 10-15 минут лагает так, что курсор по экрану пробегает от края до края минуты за 2-3 только.
Обратились с обменом или возвратом, ведь работать на нем невозможно
Ииии, конечно же нам сказали, что всё в порядке, либо забирайте, либо мы вам его не отдадим.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую что-либо приобретать в этом магазине. надеюсь техника не краденная
Проходили мимо, увидели вывеску магазина, зашли. Персонал приветливый, посоветовали конкретную модель ноутбука, всё устроило, сделали скидку) Спасибо большое)
Купленный ноутбук не соответствует заявленным характеристикам, а именно аппаратная часть принадлежит другой модели. При покупке об этом не сообщали. На просьбу о возврате денежных средств при наличии кассового чека и гарантийного талона, ответили отказом. Это воровство средь бела дня!
Вежливые сотрудники, очень самоотверженно объясняли даже те характеристики которые я не спрашивал, узнал много нового и полезного Очень доволен сервисом 👍👍👍