Никому не советую этот банк. У них единственный плюс это быстрые кредиты, все. Но минусов вагон.
Самая высокая процентная ставка. Не верьте на то что у них ставка начинается от 28%. Когда выдают кредит, проценты всегда 49%.
Без вашего ведома снимают с других ваших карт, даже если вы эту карту не привязывали к приложению.
Сами во время не снимают ежемесячную оплату, потом с пеньями выставляет тебе огромную сумму за задолженность.
Операторы ( не все, но большинство из них) некомпетентные, грубые. Не умеют общаться с людьми.
Когда я стала разбираться по какой причине с кредитной карты, а с другой моей карты без моего ведома сняли деньги и на мое недовольство, оператор ответил что меня никто не заставлял брать кредит и что если мне их банк не нравится не пользовалась их услугами.
И еще было случаи с задолженностью моей сестренки. Сотрудник банка позвонил. Даже не представился, кто он, с какой целью звонит. Начал уточнять являюсь ли я сестрой моей сестренки. И сказал что есть просроченный кредит у нее. Когда я спросила с какого числа и какая у нее задолженность, на что мне ответили что сказать они не имеет права. То есть давать информацию третьему лицу. Когда спросила зачем тогда мне звоните, мне сказали, если я возьму на себя ее долг, то скажут. Если не обещаю выплатить долг, то не скажут какой у нее долг 🤡
Потом выяснилось что они сами вовремя не сняли ежемесячную оплату с кредитной карты, не смотря на то что на карте были деньги. Ждали 5 месяца пока с пеньями сумма стало больше и только потом позвонили напомнить о просрочке 🤡
Не рекомендую этот банк , они с вами хорошо когда вы оформляете кредит . Как только начнутся проблемы , этот цифровой банк "онлайн" перестаёт быть компетентным , операторы разные информацию доносят , если нужно снять свои деньги из приложения в котором есть ошибки , то вам нужно ждать минимум 48 часов , чтобы они рассмотрели, а потом ещё сутки потянут , и это чтобы снять свои деньги со своего счета . В Договорах написано одно , а по факту делают по разному , звонишь и снова каждый оператор просит подождать и доносит до вас разную информацию, будут говорить чтобы оставили заявку, которую нужно ждать минимум 48 часов , но вам будут говорить, что мы вам , именно для вас ускорим .
Не приходите в этот банк. Оформляют очень быстро кредит, потом если будут вопросы или проблемы никто не отвечает, не помогает решать вопрос, один негатив к этому банку. Сыну моего знакомово выделили онлайн кредит, который учится во втором курсе по контракту. Он открыл кредит по пластиковой карте где оборот не больше 500.000сум. Когда был просрочен долг, естественно сотрудники начали писать и звонить и тут узнают родители что у студента кредит. Папа решил позвонить и узнать сумму долга, поднимает трубку сотрудник банка и даже не спросил фио кредитора и его отца, не отвечал по сути и отклонился соединить с начальником отдела кредита. По сути вопрос не решился, звонили несколько раз, трубку никто не поднимал, непонятный рабочий график, непонятные сотрудники, непонятный в целом банк. Не советую !!!!!