Недавно праздновали здесь день рождения. Купились на восторженные отзывы в сети и сладкие обещания хозяйки заведения. В назначенное время пришли гости, стол пустой, при них стали сервировать стол. Приборов не хватало, посуду грязную, наконец, унесли, принесли чистую не сразу, и вполовину меньше, гости полчаса ждали приборы.Договаривались с официантами в определенное время подавать определенные блюда, даже кнопку для этого дали, но несли, когда вздумается. Причем горячее так долго ждали, что часть гостей ушла, а горячее принесли на зеркале совсем холодным, наверное, долго свечки зажигали. А коронные пирожки с секретом — просто гадость, полусырая масса из теста с нелепыми по смыслу посланиями из 90-х, причем, повторяющиеся, было неловко перед гостями, когда стали зачитывать «секреты» вслух. Курник низкий, клеклый, непропеченый, невкусный. Мороженое фирменное в рубашке из теста малосъедобное. Денег потрачено много — а удовольствия получено мало. Музыка очень громко орет, просили потише сделать — безрезультатно. Скрытая фишка. Гости не стали танцевать, так объявили для именинника песню и приплюсовали к счету 1000 р. А при расчете, хотя с хозяйкой заранее все точно просчитали с учетом 10% официантов (за плохое обслуживание), принесли счет +1000 р. На вопрос почему, вразумительного ответа не последовало.Не стали портить до конца себе уже испорченное настроение (на то и рассчитано), отдали на бедность, пусть пользуются, может, интерьерчик пивной забегаловки улучшат. Люди, будьте бдительны, не попадитесь!
6
4
Посмотреть ответ организации
Денис Мартынов
Дегустатор 3 уровня
2 августа 2017
Постоянно организую в этом месте встречи выпускников. Все вкусно, разместиться не проблема, три зала - 10, 20 и 30 человек. Живая музыка. Хозяйка всегда отговорит от заказа лишнего, что редкость!!!
Отличное кафе, прям в центре города рядом с гостиницей. мне очень понравилось там все: и еда и цены и отношение работников, Клёво, мне все понравилось))
Уютный подвальчик. Отмечали там Новый год однажды.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 августа 2016
Огромное спасибо официантам и администратору за вкусное меню и качественное обслуживание. Уверен что скоро вернемся!
4
2
А
Анонимный отзыв
17 июля 2013
Мы отмечали в "Тайне" день рождения мужа компанией 11 человек. Достоинств данного заведения можно назвать много, но не обошлось и без расстройств, правда небольших. Из плюсов: - очень, очень вкусная кухня!! - отзывчивый директор, которая помогла нам составить хорошее меню на праздник - очень уютный интерьер, который понравился всем гостям - возможность праздновать в отдельном небольшом зале - возможность приносить свои напитки и торт - приятные цены Из минусов: - достаточно тесно; мы мешали людям, находящимся рядом в вип-зале, а нам мешала свадьба в соседнем зале. Общаться за столом, когда рядом проходит еще 2 мероприятия и одно из них с живой музыкой, невозможно из-за маленькой площади. Хотите пообщаться- выбирайте время, когда не будет других торжеств. - всего 2 официанта на 3 (!!!) мероприятия. Они не успевали ни убирать со стола, ни следить за приборами гостей. Приходилось самим убирать пустые блюда. Тарелки не поменяли ни разу. Хотя в них уже собирались и салфетки, и косточки и пр. Конечно, нельзя сказать, что это испортило праздник, но стол очень быстро потерял праздничный вид. - самое главное мое расстройство - это то, что нам чуть не испортили торт, который был сюрпризом для мужа. Мы заказали торт в кондитерской " Ваниль". Торт был в виде бас-гитары, выполненной по фото реальной гитары мужа. Очень классно получилось. Конечно, он был достаточно дорогой, но самое главное, что это был сюрприз! Когда нам его привезли в кафе, официант " Тайны" взяла его, чтоб поставить в соседнее прохладное помещение. Через некоторое время я нашла торт, стоящий под углом 45 градусов, практически сползший с подставки и свисающий над полом. Его спасло только то, что он был весь покрыт кондитерской мастикой и она его держала. Но гриф гитары разломился и еще в паре мест торт лопнул, но не упал на пол. В метре от него официантка преспокойно раскладывала приборы на стол. В итоге сливками из баллончика закомуфлировали места разломов, именинник был счастлив. Но у меня осадочек остался... - последнее, субъективное мое. Порции оказались меньше, чем я предполагала, глядя на вес в меню. Я могу и ошибиться, но все таки много раз уже отмечали в разных местах, примерно представляешь сколько будет в готовом виде того или иного блюда. Но все наелись и еще раз повторюсь- все было очень вкусно! Спасибо "Тайне" за праздник! Но очень хотелось бы, чтоб учли все недочеты. Они реально портят впечатление.
4
1
А
Анонимный отзыв
17 января 2016
Замечательное место, никогда раньше там не была и лаже не слышала, а там оказывается очень даже вкусно готовят и недорого!
Товарищи! Посетил данное заведение и очень разачаровался. Повар в этом заведении не соблюдает элементарных правил нарезки и обработки продуктов! Как можно в окрошку накидать безформенно нарезанные продукты?! В салате "попки" от огурцов! В ухе по-ростовски нагло находился кусок куринной кожи ( откуда в ухе может встретиться курица???) Так что товарищи, решайте сами... Я разочарован...
4
1
А
Анонимный отзыв
26 марта 2016
Ооо, круто, мы тоже как то побывали в этой кафешке, прикольное местечко)