Ужасное меню, завышенные цены. Из первых блюд вкусного нет ничего. Экономят на мясе. А блины это смех, издевательство. Постыдились бы в меню включать. Больше не приду, и другим не советую. Конечно, у кого есть дети, отличное место побухать,пока резвятся отпрыски.
Ужасное обслуживание. Пришли с ребенком в обед , взяли 2 бизнес-ланча и ребенку суп из детского меню. Загрузка заведенения 20-30% была на тот момент. 1 час 20 мин провели. Странный подход в заведении, люди пришедшие после нас получали бизнес-ланча раньше и уходили , мы продолжали сидеть с пустыми столом. Когда я спросил почему так происходит , толком не ответили и принесли 1 ланч, причем уже остывший удон был прям холодный. Ребенку принесли суп с фрикадельками в последнюю очередь, суп был нереально горячий с плиты, ждали 15 мин как остынет. 4 раза дал на кнопку попросить счёт, когда сделал замечание, почему не идут, сказали нет у них сигнала , что я давил на кнопку, но при нажатии кнопки я видел , что сразу официант смотрел на свои часы сразу после нажатия. Враньё в лицо.
Праздновали день рождения ребёнка.
Из минусов: слова администратора и вся договоренность о времени и сервировке - не совпадает с реальностью от слова «совсем»
К нашему приходу ничего не было готово, только сдвигали столы. Несмотря на то, что взяли предоплату 70%, как гарантия что все будет ко времени.
Детская комната была закрыта, хотя админ говорила - открытие комнаты в 10:30.
По чеку:
Пробили лишнее!!!! Жаль, заметила только дома!
Коробки, контейнеры ( осталось много еды) - платные!!!! Хотя и не использовали все контейнеры, заплатила за все коробки! И в мыслях не было пересмотреть чек.
Фруктовая тарелка - заказала 2 шт, заплатила 1118 рублей - по факту - не соответствовало с заявленным, груши нет. Ощущение одну тарелку с фруктами / постарались разместить в двух тарелках.
Официант - благо приветливый, свою функцию выполнял!
Обеденный комплимент от кафе - тоже не было. Уж и не стала напоминать 🤦🏻♀️
Дешевые цены на еду и спиртное. Уютно. Нормальные люди вокруг. Есть детская площадка . Таких заведений с такими параметрами больше не знаю в Казани . Постоянно хожу сюда , когда хочется отдохнуть нормально, но дешево)
Встречались там с коллегами.
Еда на двойку, салат жемчужина отвратительный, судя по всему приготовленный намного, намного заранее, принесли с холодильника, жутко холодный есть было неприятно. Пина колада дрянь жуткая, такого не вкусного коктейля ещё нигде не пила. Более менее вкусно это пицца.
Не рекомендую к посещению!
Редко пишу отзывы, но этот поход в кафе затронул все струны души, поэтому я не могла пройти мимо
Пришли с семьей вечером субботы: заранее не ждали ультрабыстрого обслуживания, поэтому на слова девушки-официантки о том, что ждать сет роллов «Император» нужно будет 40-45мин, отреагировали с пониманием
Обусловленное время прошло, проходит 50 минут, час - к нам подходит менеджер Максим, говорит, что еще 20 минут придется подождать
Мы с нервной улыбкой согласились еще подождать
Где 20 минут, там и 30, тайм-менеджмнет у персонала явно хромает
После дополнительных 30 минут ожидания подходит Максим, но без роллов, вместо него приносит чай (заказанный нами ранее мы уже выпили во время ожидания), говорит, что еще минут 5
5 минут прошли, а за ними еще 25
Видимо классика для тайфуна
Итог: 2 часа ожидания этих несчастных роллов, которые к тому же были с явным недовесом, жестким авокадо и кое-как нарезаны; ноль клиентоориентированности, ибо кроме чая нам больше ничего не предложили, хотя мы спросили какой комплимент от заведения нам полагается при такой ситуации (видимо чай - это для них вершина в айсберге комплиментов для гостей); зря потраченное время и деньги
Была в этом заведении первый и последний раз, не рекомендую сюда приходить
Сегодня посещали кафе Тайфун, нас обслуживал стажер (имя забыла). Все на высшем уровне, официант доброжелательно относится, все поднес во время и в горячим виде, спасибо большое! ☺️
Посмотреть ответ организации
Del Rey
Дегустатор 5 уровня
15 апреля
Кальян в этом заведении забивают не очень хорошо.
Три раза нажимали кнопку, чтобы оплатить счет, но никто не подошел. Пришлось идти на ресепшен и просить, чтобы нас рассчитали. Проблемы с парковкой, могут увезти машину , висят знаки.
В целом хорошее кафе, есть игровая комната, достаточно уютно, вкусные роллы. Долго обслуживают, и заказали рыбное ассорти, а скумбрия размороженная, даже на зубах хрустела и водянистой стала.
Очень уютное кафе, находится на втором этаже здания. Есть даже небольшая детская зона... Для семьи с детьми, самое то...
Посмотреть ответ организации
Динара
Знаток города 5 уровня
24 октября 2024
Вообще, начну с того, что это БЫЛО наше любимое кафе. Вчера Тайфун меня сильно разочаровал…запеченные роллы подали холодными. Заказали ещё картошку фри с сырным соусом. Картошка была горькой. То есть не меняют масло!!! Готовят на старом масле! Как так можно?! Эту картошку часто заказывают детям. И она входит в ваше детское меню!
В детской комнате есть няня, которая следит за детьми. Детская комната хорошая. За это звезду поставила.
А вот готовить стали на двойку.
Замечания вчера официантке передала. Вторая звезда официантке. Официантка была замечательная.
Персонал очень приветливый. Зал красивый, с видом из окна на город. Заказ готовили очень долго (порядка 30 минут), заказ состоял из салата, супа, второго блюда и напитков. Еда на 3 из 5. Салат несоленый вообще. Порции средние. Стоимость всего заказа 1500. Если кратко, то: долго, дорого, невкусно
Хорошее заведение, еда вкусная, цены демократичные. Единственный минус, это обслуживание. Часто ожидание блюда задерживается почти вдвое дольше от обещанного.
Сегодня посетили с подругой данное заведение, и были приятно удивлены насколько гостеприимный персонал, уютное место, отличное меню и невероятно вкусные блюда, а именно мы попали на "бизнес ланч", заказали пиццу, роллы, и на дисетр чай с чизкейком, бемузно всё вкусно. Цены также порадовали))) Рекомендую!!! 👍
Хорошее заведение, бизнес-ланчи неплохие, есть десткая. Официанты старательные и вежливые, но бывает им приходится нарезать круги из-за формата расстановки столов.
Очень уютно. Роллы вкусные, подача красивая. Официант Яна очень быстро принимала заказы, красиво сфоткала нашу большую компанию и быстро нашла нам столик, где мы все комфортно разместились. Очень приятная девушка, вежливая, внимательная и всегда улыбалась! Всю атмосферу заведения сделала в этот вечер именно она!
Заведение неплохое,но! Есть минусы которые подталкивают сюда больше не приходить.Во -первых что хочу отметить что официант приносит сначала БЛЮДО А ЗАТЕМ ПРИБОРЫ,официанты очень долгие и медленные,и принесут тебе эти приборы минут через 15…Я заказывала первое и десерт.Что удивило меня,официант решил что десерт я буду есть первым😂Кстати на десерт были блинчики)) Они были ужасно жесткие,либо они были вчерашние,либо я уже не знаю…🤷🏼♀️Нуу…вообщем думайте сами)))
Все отлично, блюда вкусные, интерьер красивый, но абсолютно нет никакой вентиляции! При полной загруженности сидеть невозможно, душно, ни одного открытого окна/кондиционера
Долгое обслуживание, блюдо Том ям так себе не для гурмана. Для простого, деревенского обывателя - самый раз. Столы чистые, облуживание в норме. Возможно проблема в кухне.
Вкусная и недорогая еда. Обслуживание на высоте, только иностранным официантам нужно подтянуть русский язык, ибо не совсем понятно, когда объясняют состав блюда
Пришли 15.50 нам дали меню где был Бизнес Ланч в итоге специально не подходили до 16.10. А после сказали что это не актуально. Так же в меню указано кальян с чаем а когда мы спросили сказали что это не актуально 🤦🏻♀️
В прошлый приход мне принесли грибы с плесенью , извинений не было , сказали ну и что такого в принципе , в счет грибы включили . Сказали вот вам десерт , но это не тот случай чтоб убирать со счета то что невозможно есть по причине испорченности продуктов . Роспотреб не обращалась , но с таким отношением как у вас к клиентам , можно бы было
Были 07.04.2023 примерно с 16.00 - 17.00
Очень любила это место раньше, давно не была, пришли большой компанией с детьми, да очень удобно, что комната есть детская, за это 5 звёзд и ставлю, но с кухней что то случилось, мы много что заказывали, но было вкусно только тому, кто заказал шашлык и люля, остальное, роллы, салаты, паста, ну на троечку. Крылышки не принесли вовсе, хотя были заказаны в 7, и раза 3 про них спрашивали.
Бизнес ланчи супер, цены адекватные.
Ещё и бонусная программа.
Осталось только детскую зону до конца восстановить и отбоя от клиентов не будет.
Ведь рядом огромный детский парк и отсутствие подобных заведений.