Случилась непредвиденная ситуация на въезде в Покров. Позвонили в это такси с просьбой привезти немного бензина. Заказ был принят. Прождали около часа, потом решили перезвонить, узнать, когда приедут, так нам ответили, что не нашли нас на трассе! Хотя мы подробно объяснили, где стоим, и не найти нас было невозможно! Мы просто потеряли время.
Непонятная служба такси. Диспетчер озвучила одну цену, водитель по факту, озвучил цену выше за то!!!! Внимание!!!! Что он сам решил поехать в объезд пробки, из-за чего, по его мнению цена должна быть выше.
Позвонил в 17 часов заказать машину на утро следующего дня, оператор сказал позвоните после 20 часов когда новая смена придет, звоню в 20.30 на это время уже все машины заняты. В чем сложность сделать запись и передать по смене?
Операторы не знают значение слов «вежливый», «тактичный», «клиентоориентированный». Машину 2 раза выбивала с боем. Ощущение, что это не платные услуги оказывают, а одолжение делают(((
18.03.2021 заказал такси с электрички в 14:40,ж/д Покров в деревню Иваново,стоимость 500 рублей!!!Сегодня с Иваново ж/д Покров 350?Это что за сервис?Больше не обращаемся!
Операторы и такси ужасное. Хотел заказать такси , находился в 5 км от города... Стоимость подачи приличная была... Оператор сказала что все заняты и бросила трубку😡