Приехала на Ударников, а там все закрыто, хотя заранее звонила и говорила что подъеду. Хоть бы объявление написали что закрыто по каким то тех. причинам. Наплевательское отношение к своим клиентам
По обмену валют: может и не лучший курс, зато никаких комиссий 500 рублей за купюру старого образца как в одном популярном месте на Лиговке. Операционист Тодуа Гана вежливо и корректно обслужила.
14.06 пришла забрать деньги со счета,предварительно позвонила в банк узнать можно ли забрать деньги и работает данное отделение? Мне дали добро и я приехала на ударников д 19.Меня встретила операционист Тодуа Нана по хамски, я ей обьяснила,что предварительно согласовала свой визит с банком,но она со своими имперскими замашками слышала только себя.Выйдя с отделения опять позвонила в банк и мне дали 3 адреса не далеко от дома,где я могу снять 300тыс ,без предварительного заказа,что я и сделала на ул колонтай,мне любезно отдали всю сумму в этот же день.Убедительная просьба к руководству банка.наказать операциониста за грубость и несоответствии должностных обязанностей.
Очень удобное расположение банка и приличные проценты по вкладам,но плохо что вообще все офисы банка в выходные нигде и никогда не работают ,а в рабочие дни только до 18 часов
1
1
Посмотреть ответ организации
Алекс Николаевич
Знаток города 19 уровня
4 октября 2023
Удобно, по талонам быстрое обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Жорж Милославский
Знаток города 20 уровня
14 октября 2023
Очередей нет. Быстрое обслуживание. Но это не банк и явно не Таврический
Посмотреть ответ организации
Ева Александрова
Знаток города 20 уровня
21 ноября 2023
Иногда очереди, а бывает и нормально. То так, то сяк.
1
Посмотреть ответ организации
Ната. Л.
Знаток города 24 уровня
22 марта 2023
Делают больше для удобства клиентов, спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Татачка
Кинокритик 3 уровня
11 сентября 2020
Кассир Н.Т. Кто ее принял на эту работу? Человек просто не умеет общаться с клиентами. Хамство с первых слов. Ни здрасьте ни до свидания. Вроде советский период уже прошел, а вот в некоторых он еще сидит. Странно, банк приличный, в других отделениях такого не встречала. Просьба обратить на это внимание.