Красиво! Была там зимой, народу не было совсем, вид конечно красивый!
На прокат можно взять экипировку.
Правда она потрепанная немного, но если вы заехали просто,и вдруг решили прокатиться , то неплохой такой вариант)
Очень добрый охранник на верху, пока мы там гуляли, очень замёрзли, и попросились к нему погреться, добрый человек пустил нас к себе,в крошечную коморку) зайдя туда, я попала как будто в детство ,на сцене висел ковёр, который был у моей бабушки, в конла я была совсем ребёнком, так было приятно по настольгировать)
За что ему благодарность,за человечность !
Очень жаль что сервис хромает. Приезжаем каждые выходные кататься,утром как и не было газели,которая должна нас отвозить к кассе,так ее и нет. До 11 утра невозможно оплатить картой скипасс,так как терминал просто не привозят,хотя касса работает с 10.00. Просят перевод на номер,естественно это наводит на определенные мысли…. Бугель дергает так,что чувствуешь себя как пушечное мясо… ратрачят склон вообще не понятно когда и как. Ощущение,что 1 раз за сезон. Со слезами на глазах пишу отзыв,другие горнолыжки в стране вразы лучше,но не всегда есть возможность ехать за 700 км от города..
Бардак! Никакого сервиса! Тюбинги спускаются там, где занимаются лыжники, не на своем склоне. Сбивают людей, сами калечатся. Никто не регулирует данный вопрос. Трассы не подготовлены. Бугеля половина оборваны, скапливается очень много людей для подъема. Сама площадка посадки на бугель вся а ямах и ухабах! Даже более менее опытные лыжники падают на самом старте. Грязь, здесь же "обделанные" лошади для покатушек.
Постыдились бы ещё деньги брать за такие туалеты! Вонь.
Одним словом - это днище!
Отличное место для семейного отдыха, номера чистые просторные, еда в ресторане вкусная, обслуживание очень хромает, цены для Шымкента завышены, конные экскременты по всей территории (очень не приятно), если хотите увидеть снег советую заранее следить за прогнозом погоды, надеюсь Мой отзыв будет для кого-то полезен.
Безумно шикарное местечко, со своим подьемником, форелевым хозяйством, 4мя ресторанами и конечно же бассейны и горки!!!! Отдых стоит каждого тенге!!!! Рекомендую от мала до велика, от мажориков до простых людей!!!!
Территория, коттедж, гостиница, природа просто супер. По ландшафту, рыбхозу, фут.полю и еще по некоторым моментам надо приложить руку, хотя бы на мелко-срочный ремонт. В целом, отдохнули классно несмотря на отсутствие снега в этом Новом году. На лыжи не встали по этой же причине. Думаю надо ещё раз вернуться и зарядиться энергией на весь год. К этому моменту надеюсь улучшат сервис, особенно питание, которое в этот раз на четверочку еле натягивалось
Получила крайне негативные, неизгладимые впечатления от.... неочищенной от снега и фекалий всей территории , от обслуживающего персонала, от неисправного инвентаря ещё много всего. Просто сделала вывод,что туда больше не поеду...
Просто УЖАС
Еда отвратительная цены космос,котедж 80 000 теньге сутки , и за эти деньги вас обыскивают на проходной,а то вдруг что-то пронесёте из продуктов как в тюрьме,за эти деньги отель Риксос вам предоставит лучший номер в цену входит посещение бассейна с подогревом ,спортзала,а когда вы увидете что там подают на завтрак вы сами всё поймёте.
Хорошее место. Сервис еще подтягивать надо. В частности - я где-то в номере забыл свои наушники беспроводные. Ну вот уже из города звонил узнать, не находили ли - и нет, не находили. Так что лучше там ничего не оставлять, то ноги вырастут у всего.
Самая лучшая зона отдыха в Шымкенте. Отличный персонал. Очень вкусная кухня. Вид на гору😍 В бассейне вода очень чистая.👍Всегда с друзьями собираемся только в Тау Самалы🔥
Сервис на нуле. Персонал не разбирается в гостиничном деле и даже не пытаются помочь в решении каких либо вопросов.
Номера приличные в самой гостинице, в домиках зимой очень холодно.
Один плюс - очень красивая территория, но я бы сюда второй раз не поехала
Отличное место! Хорошие домики! Природа превосходная! Но есть недостатки: это основное кухня отстой, ещё и космические цены проще съездить в ближайший посёлок хорошо и дёшево покушать!
Печально что все платно , и въезд и канаты и мост и лошади куда не зайди все платное , и очень дорогое , думаю нужно решить , с частными территориями , и попросить сделать минимальные цены ...
Максимальное неуважение к гостям и полный бардак во всем. Если не хотите испортить себе отдых, выберите другое место. Люди мы не особо привередливые, но тут происходит нечто.
2
А
Айдын Шыныбеков
Знаток города 3 уровня
11 июля 2024
Плюсы: отлично место для отдыха в любое время года, горы, река, бассейн. Домики чистенькие, территория утопает в зелени.
Минус один: питание
Удовольствие от сервиса в разы меньше чем боль от оплаты(
До ресторана из номера не дозвониться, на ресепшене только кола и пиво из напитков, сока или воды не купить(
В ресторане нужно вылавливать каждого официанта чтобы у тебя все таки приняли заказ, а потом через 40мин опять вылавливать и спрашивает где все таки твой заказ(
Обещенная скидка 20% на горнолыжный сервис обман, он действует только на разовый подъем и все(
Территория отеля не расчишена от слова СОВСЕМ, все в снеге и во льду
Горнолыжная база это ужас
- сноубордических комплектов оооочень мало
- подъемники ломаются и останавливаются мин на 10
- трассы без снега, с грязью и комнями ( при этом пушки стоят без дела, скорее всего им лень их подключить
- по трассе бегают на лошадях при этом поднимая грязь на прассу
У нас вышло за одну ночь, 2 раза поесть по 1блюду и салату, сноубордический комплект с подъемником 90 000 тенге
Сервис ужастный, где дети на лыжах ездят, они на квадроциклах гоняют, да еще и с бешеной скоростью. Лыжи дали с поломанными креплениями. Подьем 2000 на канатной дороге, так лыжи чтоб поменять, пришлось еще раз платить 2000. Все больше туда не поедем это точно.
Потрясающее место, есть коттеджные домики, гостиница, бассейны, лыжная база, подъемники, несколько видов бань, бассейны искусственное озеро где разводят форель, и тут же могут ее поймать и вам приготовить. Из минусов высокая цена за проживание и питание, аренду домиков.