Карты • Москва и Московская область • Магазины для садоводов

Татьянины Грядки

1 отзыв

Закрыто до 10:00

д. Новосельцево, Краснополянская ул., 12

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Москве и Московской области, радиус 35 км

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Доставка

Комнатные растения

Способ оплаты:оплата картой, банковским переводом, онлайн, СБП

Акции:скидки, акции, подарки

Товары:декоративные растения

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

.....

Знаток города 5 уровня

Купила я Аглаонемы, а получила головную боль. Покупка 24 июля через авито, на ее оф.сайте в этот момент была акции "каждая 5-я в подарок", я заказала 15 шт, из них 3 в подарок, мне пришлось 3 раза напомнить про акцию. Оплатила перед отправкой. 26 июля отправили, 4 августа получила. Когда распаковала, была в шоке, часть растений были усыпаны мучнистым червецом и на минуточку у меня коллекция 1000+шт. Поясню для тех кто не знает, что такое мучнистый червец, это такой вредитель, которого трудно убить. Все зараженные лежали в одной коробке с другими, на которых я пока не заметила червеца, скорее всего на них теперь он появится. Написала Анне претензии и предложила сделать возврат 4-х растений, 3 шт зараженных и 1 шт внешний вид (все листья в заломах). Ответ Анны, 1-заломы на листьях это вина почты", но коробка внешне была идеальна, а вот сама упаковка внутри, не очень. 2-они провели 5 обработок от этой заразы и перед отправкой не было явных признаков болезни, возможно в пути была активная стадия. Бутон у аглаонемы за неделю не раскрывается, а он был раскрыт и внутри просто рассадник червеца (прикреплю фото, судите сами). Ответ Анны, они такие растения получили от садовника, но ведь меня это не должно волновать, лечите, а потом продавайте. Анна начала ссылаться на то, что у меня несколько растений были в подарок. Я же выполнила все условия акции, то что вы отправили заразу, это не моя вина. Анна предложила отправить 4 растения, она их получит и вернет стоимость. Я с этим не согласилась, сначала возврат, а потом отправка, всё в том же порядке, как я покупала. Последнее сообщение "А почему вы не хотите возврат средств после отправки растений ? Ведь это лучше чем остаться с ними и без возврата. Надо время подумать." Еще благодаря супер упаковки, почти все растения кривые (фото добавлю). В общем возврат мне никто не сделал.