Татнефть
17 отзывов
4 сентября 2024
Сотрудники очень компетентны,вежливы,предлагают массу услуг и товаров,но вот проблема,не всегда бывает предлагаемый товар. И как быть? Если сотрудник ( насколько я знаю) не проговорит какой либо товар,его накажут. А если нет этого товара в наличии и как потом клиенту объяснить,что в данный момент нет товара,а резонный вопрос,зачем предлагаете! Вот палка о двух концах!
2
31 августа 2024
Сотрудники некомпетентны. Приехал заправить каршеринг, так как закончилось топливо в машине. Заправщик сказал идти оплатить, потому что он не знает что за приложение и почему я не должен платить. Сотрудник на кассе начала утверждать, что у них не заключены договора и я должен оплатить топливо, хотя в поддержке яндекса сказали, что все заключено и они сами оплачивают. Спустя 20 минут общения сотрудника техподдержки яндекс драйва с работницей азс, вопрос удалось решить, но некомпетентность и хабальное общение как на рынке, как-будто бы не сильно соответствует имиджу вашей чудной компании.
1
22 октября 2024
У Татнефть при высоком качестве топлива как правило на заправка всегда мало места. А этой заправке хотелось по больше ассортимента топлива
21 января
Очень медленное обслуживание, кассиры с первого раза не слышат, пробивают не то топливо, постоянные разговоры на личные темы, клиентоориентированность отсутствует.
7 марта
Нет в приложении 95го, только на кассе. Ответ на ответ: через приложение татнефть нельзя оплатить, сказали - ток через яндекс тк они франчайзи.... Жесть
12 августа 2024
Работница-хамло! Заявила, что их АЗС-это ЧАСТНАЯ собственность, поэтому в туалет мы не можем просто так ходить. Очень грубо общалась. Часто заправляюсь на ТАТнефть, но после такого желание здесь заправляться отпало совсем
2
2 августа 2024
Заправился тут вечером 30.07, заправщик и продавщица на кассе были мегавежливы. Правда, через приложение ТатНефть не удалось оплатить и чек пришёл от ТрансАЗС, но в остальном - всё замечательно.
1
7 ноября 2024
На автозаправочке чистенько и персонал приятный.
23 августа 2024
сотрудница конечно дает…. так заправка в убыток только наверное работает…
сказала перерыв на 5минут. ждал я 15минут, в итоге не дождался уехал искать другую заправку..
1
3
28 ноября 2024
Маленькая, уютная АЗС. приветливый персонал
1 января
Всё супер! Дружелюбный персонал!
15 сентября 2024
Заправка хорошая, коллектив, доброжелательный.
1
1
6 октября 2024
Самая отвратная заправка сети. Некомпетентность персонала не поддается осмыслению.
16 октября 2024
В этой заправке мы в последний раз. Сотрудники не вежливы,грубые. Требуют наличную оплату не в первый день и не в первый раз…
5 марта
Все супер отлично
29 июля 2024
В этих заправках. Насколько я понимаю, очень грубые работают.
3
13 октября 2024
Хуже кофе еще не встречал, кофе горелый явно 269 рублей не стоит