Для тех кто не в курсе технической части шепну- у Татнефти самое современные оборудование на их НПЗ. Лучшая очистка и возможность делать топливо выше многих европейских стандартов.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 17 уровня
5 октября 2024
1. Нет прямого съезда с трассы, только в объезд
2. Нет оплаты сбер спасибо, в отличие от других азс сети
3. Продавцы не знают как оплачивать через приложение
4. Продавцы врут и придумывают на ходу
Рекомендации: разравнять бульдозером
Я заехала туда, чтобы воспользоваться туалетом.
К туалету претензий нет.
К кофе тоже.
В туалете чисто, персонал вежливый, кофе вкусный.
Заезжайте на эту АЗС и получайте максимум удовольствия.
Заправка очень уютная, чистая, продавцы очень вежливые. На заправке бывают акции на бензин. Удобный подъезд с разных сторон. Качество бензина отличное. Рекомендую
Мне нравится качество топлива этой заправочной сети. Вкупе с вежливым персоналом оставляет хорошее впечатление. Есть заправщики, которые экономят время и создают сервис.
Впечатления с первой минуты 👎!!! Заехать вообще не возможно.. Замерзшая колея, о которую можно вырвать все дно. В туалете нет даже крючка для верхней одежды!!! Не советую 😡
Топливо а конкретно дизель хорошего качества ,персонал приветливый вежливо обслуживают,из минусов на фуре стало неудобно заправляться, раньше шланги были длинные не надо было переезжать с колонки на колонку а сейчас из бака в бак не достают надо переезжать чтобы заправить левый правый бак
Центральный заезд перегорожен, что очень портит впечатление. По ценам и обслуживанию всё отлично. Дорога не очень. Туалет небольшой. Чтобы выехать нужно ждать светофор.
По поводу заправки вопросов нет, хот-доги тоже были вкусные. Однако мы с компанией, как говорится, оказались в нужное время в нужном месте. Нас просто поразило бесчеловечное отношение работников маркета к своим же коллегам.
Мужчине заправщику стало плохо (случился эпилептический припадок если не ошибаюсь), выбежали и гости и несколько работников. Слава богу был мужчина владевший умениями оказания первой помощи в таких случаях. Вроде бы вызвали скорую, мужчина пришел в себя, его усадили, но тем не менее нужно с человеком побыть рядом до приезда скорой, мало ли что. Работники сразу же ушли в маркет, остались только мы и пару людей подходили и предлагали помощь. Мы пробыли мб около минут 10 и никто из коллег не подошел к нему,отмахнулись тем что вызвали мать, которая непонятно когда приедет. Только после того как на работниц-женщин наорали и начали снимать на видео, только тогда одна из них пошла посидеть с ним до приезда скорой (до этого, на минуточку, были оправдания по типу «он не из нашей организации, у нас работа» и тд.) В помещении было минимум 4-5 работниц и уж наверное можно было освободить минут 10 и поддержать человека.
То ли это условия у вас какие-то не позволяющие отойти от прилавка, то ли случайное сборище равнодушных людей, но впечатление осталось крайне неприятное. Я понимаю еще если бы был случайный гость, но это как никак коллега, с которым они работают, почему же всем настолько все равно? На заправки с таким отношением возвращаться уж точно желания не прибавится(
Отвратительный персонал , больше на Татнефть ни ногой .
Пистолеты 95 на 2ой колонке не работает, отщелкивается , с трудом залил на 1500руб.
Переехал на 1ую колонку , там "возврат висит" (с). На вопрос "что это значит" кассир молчит ничерта не отвечает , спросил еще раз что-то себе под нос промычала ...
Плюнул , оплатил залитое и поехал на нормальную заправку !
Дешёвое нормальное топливо. Приличный комплекс. Правильный заезд на заправку–можно потом ехать в любом направлении дальше. Только ямы портят общую картину.
Чисто, бензин нормальный, скидка 2р за 1 литр была по акции. Комплексные обеды и много выпечки и бургеров. Обеды разогревают заморозку, но мы брали, они вкусные. Немного неудобно заезжать, но меня это не сильно парит.
Бензином Татнефть заправляю Рено Аркана уже более 2 лет, 150 000 пробега, ничего плохого не скажу. Очень удобная локация заправки. Туалет убирают практически за каждым посетителем, есть кафе, доброжелательный персонал, заправщик.
Хорошая АЗС с достаточно адекватными ценами на топливо, нормальным подъездом, приветливый персонал, неплохой выбор в кафе с приемлемыми ценами; чистые туалеты.
Все, как обычно на уровне, но вот почему 3 месяц езжу и заезда нет, надо объезжать с другой стороны. В тёмное время суток, только жаждующий заправится сможет найти.
Хороший качественный бензин. Первая заправка Татнефти при въезде в Московскую область по М1. Доброжелательный персонал. Есть Магазин, Кафе, Туалет. Большая парковка.
3 мая около 16:40-16:50 произошла неприятная ситуация. У заправшика случился приступ эпилепсии. Заправщику люди помогли, вызвали скорую, после чего попросили персонал посидеть с заправщиком до приезда скорой помощи, на что получили грубый ответ, что они вообще-то работают и у них нету времени последить за человеком. Далее проследовал аргумент, что заправщик вообще из другой организации и к ним отношения не имеет. Видимо, если он из другой организации, то его не жалко и пусть умирает. Мы до последнего вежливо просили персонал хоть как-то позаботиться о заправщике, хотя бы отвести его к ним в подсобку, на что те сказали, что у заправщиков нет подсобки. Затем я достал камеру и начал снимать поведение этих "женщин", после чего одна из них (спасибо ей огромное) все-таки вышла и посидела с человеком. Непонятно как себя можно вести настолько бесчеловечно. Очень надеюсь, что руководство прочитает этот отзыв и хотя бы примет к сведению что за "люди" у них работают...
Персонал вежливый и внимательный.Цены на топливо марки танеко со скидками.Заправляюсь дизельным топливом.Единственный минус - закрыли вьезд с трассы, а дорожное полотно с примыкающей дороги плохого качества (требуется хороший ремонт).
Ещё раз.
Кто-то из руководства читает тут?
У вас, системная проблема на большинстве АЗС
Ехал ночью, снег, каша на дроге, много 🚛🚚 и тут раз, ваша заправка. Вижу табло стоит, что заправка, сворачиваю к ней и упираюсь в тупик, думаю ладно проехал, десять минут и я попал к вам, это при том что Яндекс на сразу определи дополнительный вьезд???
Заехал, стал на ТРК захожу и вижу, диво дивное.
На кассе нет оператора, одна Марына(как потом узнал имя) сидит в подсобке в телефоне вся, вторая ушла на склад.
Стоят клиенты очередь.
Приходит второй оператор и зовёт эту Марыны, выходит 👸🏼с лицом, как посмели по беспокоить.
Прошу проверить единую карту на наличии остатка топлива.
Мне отвечают в полу хамской манере что нет возможности, прошу заправить и Марына, продолжает переходит в русло повышения голоса.
Я ей объяснил, что она и ее притенить, идут в разрез с работой в сфере услуг👸🏼 понесло.
Я послушал, дал ей совет: не развиться работа, пусть ее поменять и работает там, где по вечерам не ездят такие веселые клиенты.
Заправился и уехал.
p.s был на АЗС 30.11 поздно вечером. Проведите беседу с своим персоналом, так как эта Марына ещё выбегала на улицу, похоже пыталась провести разборки с чёрного входа.
Не знаю, чего она хотела, но даже я задумался((
У вас был не плохой бензин, и цена одекватная.но видимо рубль стал вам дороже ваших клиентов.Держите цены и ваш весь народ будет
2
Олег
Знаток города 6 уровня
22 мая 2024
Нет нормального съезда с шоссе - перекрыт отбойником. Заехать сложно, ямы в половину колеса, когда дождь - половина залита водой. Внутри норм, персонал адекватный.
Всегда есть полноценная еда, бензин хороший. В магазине есть всякие кепки, фляжки, фонарики, но 1 особенность-до полного не заправляют, нужно знать сумму. Удивлена, так как везде эта услуга есть. Рядом есть сауна, отличное кафе и в 5 км в сторону Беларуси супер чистый карьер, для купания и отдыха.
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Дизель Танеко - ТОПчик. Минус звезда - за периодическое отсутствие дизеля Танеко, и за кривой заезд с раздолбанным дальнобоями асфальтом.
АЗС Татнефть меня привлекает, как это не странно, не бензином, а татарской кухней. Правда, порции уж очень маленькие, для ребенка, а не для мужика-водителя!