Клиентоориентированность ноль !
Специально со всего города выбираем только вашу заправку и заправляемся только у вас . Но сегодня 29 января в 02:08 были у вас на заправке и случилась мало приятная ситуация. Приехали купить кофе и сходить в уборную так как были долгое время в дороге. Захожу на заправку и женщина блондинка с ходу начинает мне говорить , что здесь вообще то люди заправляются и это не общественный туалет и на будущее мне стоило бы это знать ….
Спасибо больше за прекрасное отношение, больше к вам ни ногой, а руководителям стоит научить своих работников клиентоориентированности и хорошим манерам!
P.s Для чего тогда в общественном месте на заправке стоит « не общественный» туалет ?
Ни на одной заправке такой дурости еще не слышала и на вашей тоже, когда там не было этой женщины …
Поставлю 4 звезды, так как моя оценка субъективна.
Заправляюсь 95 бензином. Начав заправлять автомобиль именно на этой АЗС, увеличился расход и на одно и тоже расстояние в одном и том же режиме езды тратилось бензина больше, по-сравнению с другой АЗС.
Может дать дело в присадках или в поставщике. Но лично я не рекомендую заправлять 95 именно на этой АЗС (может на других АЗС Татнефть ситуация лучше).
Перешёл на другого поставщика топлива, вопросов пока что нет. Расход снизился
Быстрое обслуживание, заправляюсь соляркой только на тат нефть . По топливу доверяю только данному бренду . Персонал вежливый. Много места на данной заправке!
Самая лучшая заправка. Удобное месторасположение и вежливые девочки на кассе. Сейчас приноровилась заправляться через приложение. На заправку уходит 3 минуты. Очень нравиться. Удобно и быстро. Отличная система бонусов и скидок. Ценник средний по городу, не завышенный.
Заправка бесконечно закрыта на перерыв. Прямо наваждение какое-то. В какое бы время не приехал - всю дорогу закрыто. Якобы на слив топлива. Выставляют на въезде штендер и конусы. За всю жизнь за много-много лет ни на одной заправке не видел таких перерывов. На тех же других Татнефтях, например. Даже если бензовоз стоит, то заправляться всё равно можно. А тут прямо бесконечный слив топлива и перекрытый въезд.. Останусь клиентом Татнефти, к качеству топлива претензий нет, но на эту АЗС больше не поеду. Надоели реально.
Хорошая заправка, сколько раз заправлялся оставался доволен качеством бензина. Даже показалось, что машина стала ехать чуть бодрее, по сравнению с бензином продающимся в Костроме.
Хорошая заправка, приветливый , приятный и вежливый персонал. Не на всех заправках Тантенфть есть такие операторы! Часто проходят акции по начислению увеличенных бонусов при покупке от 30 литров, очень выгодно получается!
Вчера, в воскресенье, 10 ноября 2024 года, свернул с полушкиной роще на бензоколонку и попал в глубокую яму. Заправщикам сказал, но реакция мы знаем. А сколько уже машин грыжи получило и кто прокатывать и красить диски будет!?
Начинают расстраивать заправки Татнефть( К бензину претензий нет, а вот сотрудники оставляют желать лучшего. Хамят, грубят... Нет желания пользоваться услугами этой заправки
Есть у меня по дороге такая заправка, но там только ко при пустом баке меня заставишь заправляться. Еду к девочкам на полушку,добрые и всегда с улыбкой.....мелочь, а приятно.
Хорошее расположение для заправки. Бензин неплохой, машина рабает нормально, заезд на заправку по ходу движения в центр. Персонал вежливый, в магазине можно купить сопутствующие товары.
1. Заправка отличная!
2. Топливо самое хорошее в городе!
3. Обслуживание клиентов всегда вежливое и быстрое,за это огромное спасибо!
4. Система лояльности интересная и понятная!
НО есть нюансы:
Нет постоянного заправщика,полный бак заправлять совсем неудобно так как приходиться ходить туда сюда,но это не беда и надеюсь добавят вакансию.
Но больше всего непонятно из-за чего,так как бензовоза я в эти моменты не замечал - очень часто на пистолете с АИ 95 весит табличка «Не работает». Это давольно таки частое явление к сожалению
Все на высшем уровне как и на любой другой АЗС Татнефти . Удобно и быстро. Следите за скидками в приложении т.к. иногда на разных заправках тат нефти цены могут отличатся. Это связанно как я думаю с неравномерностью посещений АЗС
Хорошая сетевая заправка с качественным топливом (по крайней мере, пока проблем с авто не возникало) заправляю 95 именно тут уже несколько лет. Топливом доволен, очередей нет, а через приложение можно получить небольшую скидку. В летнее время появляются заправщики. В мини магазине, есть стандартные товары, как на любой другой заправке.
Практически всегда там заправляюсь.Вежливые сотрудники,качество топлива меня и машину устраивает.Можно попить кофе,купить товары в дорогу,омывайка всегда.
Качество бензина 🔥,с первых дней покупки авто заправляюсь только в Татнефть, обслуживание очень приятное-клиенториентированный сервис ,продавцы всегда приветливы и отвечают на интересующие вопросы,заправщики всегда помогут
Заправляюсь на АЗС "Татнефть" всегда, абсолютно всегда. К топливу претензий нет. Персонал очень хороший, приветливый, вежливый. Рекомендую скачать приложение и оплачивать заправку, не отходя от автомобиля. Удобно и просто :)
Качество бензина всегда отличное, вежливый и лояльный персонал, быстрое обслуживание. Заправляюсь на этой заправке последние пять лет!!! Рекомендую всем!!!
Одна из худших "Татнефтей" в городе (заправляюсь на них). Был именно на ней 4 раза. В 3 из них были проблемы то с терминалом, то с приложением. Заправщиков не видел ни разу (может совпадение). Сам бензин нормальный. С объёмом тоже не дурят- это +
хорошая заправка, удобный подъезд и большая площадь самой заправки, операторы приветливые, дружелюбные, иногда даже заправщик подходит и заправляет. топливо супер просто, сам бы пил, но все для авто)))
Хорошая заправка. ПОддерживается приложением ЯндексЗаправка. Но плохое дорожное покрытие на выезде. Не хватает озеленения на территории. И места для привала (лавочки)
Хорошее топливо ,хорошие масла ,я доверяю ,топливо возят с Тольятти а не местного разлива. Дизельное топливо зимнее вообще лучшее в России. Сам стараюсь заправляться на татнефти.
Заправлюсь на заправках тат нефть , качество топлива хорошее, прекрасная бонусная программа, но было бы неплохо добавить больше заправщиков, девушки оценят)
После заправки 95, машина начала троить и загорелся чек, у коллег которые заправлял ист тоже были проблемы после этого. По качеству бензина не рекомендую
Всё удобно,качество бензина отличное,обслуживание на высоте,обслуживают быстро,не надо никого искать,кричать ,пукать, теперь заправляют через приложение, очень удобно, плохо что нет заправщиков
3
Н
Николай
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2023
Заправка хорошая, удобный подъезд, топливо на достойном уровне, но есть проблемы: очень часто не работает приложение и не возможно заправиться через него, при хорошей погоде все хорошо, а как дождь, пока доберешься чтоб оплатить весь промокнешь, крыши нет, а метров 40 пройти надо
Не совсем удобное расположение.
От заправочных колонок до терминала оплаты идти достаточно далеко, если во время дождя☔.
Перед колонкой, если ехать в сторону Брагино, нет поворота налево.
Отличная заправка, самые приемлемые цены и хорошие кэшбэк по сравнению с конкурентами, но на данной заправке так далеко находится касса и заправочные колонки, пока клиент ходит оплачивает, всегда образуется очередь на АЗС, желательно поставить заправщиков , что бы они уни сразу заправляли пока клиент идёт, это сэкономит чужое и ваше время , на многих АЗС это уже сделано, почему на данной еще нет?? 🤷♂️
Всегда пользуюсь этой заправкой.
Заполняю полный бак, спокойно после заправки подъезжаю и расплачиваюсь на кассе.
Есть кофе автомат, можно выбрать сопутствующий ассортимент товаров.