Ужасное обслуживание
Сотрудница отказалась подогреть суп для маленького ребёнка.
На вопрос ребёнку есть холодный суп, она сказала да. Подогревать нельзя. Хотя стоят 3 микроволновки.
Хорошая АЗС,чистая.На заправке есть кафе,магазинчик, туалет.Потопливным картам заправка через терминал.Заправляться через терминал не очень удобно т.к.есть лимит на разовую заправку.
Заправка хорошая. Но выезд, просто алес! Можно остаться в канавах навечно! Сделайте асфальт! За такую цену как стоит бензин, там можно лепестками роз все выстелить, не то что асфальтом.
Антисанитария и ужасное впечатление! Туалетной бумаги нет, один из двух унитазов не работает вообще, вместо мыла водичка с лёгкой пеной!!! Летают везде мухи, что, конечно же отталкивает от покупки пищи!!!
Персанал отличный обслуживание хорошее когда заходишь все чистенько девченка на кассе всегда улыбаются приветливые окуратно мне все нравится заправка хорошая все долевают не на грамм не обманывают рекомендую
Туалет для инвалидов традиционно закрыт на ключ! Бегать искать тётеньку с ключами, а потом выслушивать, что закрывают из-за плохих клиентов - то ещё удовольствие. Просто снимите табличку "инвалид" и повесьте табличку " для персонала".
По монополии не хотят заправлять кассиры грубят ссылаются по приложению заправлять
1
1
А
Анонимный отзыв
27 июня 2021
Заправлялись в начале мая на обратном пути с Азовского моря. Нормальный 92й бензин. Проехали 700км до следующей заправки без нареканий. Хорошее и быстрое обслуживание. В конце праздников трасса была сильно загружена, многие ехали в Москву и на всех заправках была длинная очередь. Несмотря на это, на АЗС был полный порядок. И в торговом зале, и даже в туалетах. Всё чисто, всё убрано. Очень понравилась работа персонала. Кассир Елена Метлюкова просто умница. Эта обаятельная женщина работала на две кассы и буквально летала между ними, всё делая настолько быстро и оперативно,что успевала даже рассказать, как пользоваться кофе-машиной, где взять стаканчики нужного объема и посоветовать, что из выпечки сейчас самое свежее. Поскольку было много народу, многие пытались проскочить без очереди и хамили, но Елена тут же их вычисляла и быстро разруливала все конфликты,так что все успокаивались и спокойно ждали своей очереди. Стоявший перед нами мужчина начал скандалить, что ему неправильно дали сдачу. Несмотря на все его агрессивные и оскорбительные реплики, Елена не сказала в ответ ни одного грубого слова, но так объяснила ему, что он не прав, с таким спокойным достоинством и женственностью, что мужчина покраснел как рак, несколько раз извинился, опустил взгляд в пол и быстро-быстро вышел на улицу. Этот инцидент не задержал обслуживание очереди ни на минуту. Но вызвал улыбку одобрения и поднял настроение у всех стоявших в очереди женщин. Я ни разу в жизни не видела, чтобы красивая женщина так эффектно и без грубости осадила и поставила на место зарвавшегося грубияна, не опустившись до грубости, хотя имела для этого 99 причин из 100, и сохранив самообладание, как будто это был просто рядовой рабочий момент. В очередной раз почувствовала гордость за нашу страну и прекрасную половину её граждан. Надеюсь, мой отзыв дойдёт до сведения руководства АЗС, и у Елены будет ещё один маленький повод для хорошего настроения на её непростой работе.
Хорошее расположение и приветливый персонал. Единственный минус - не всегда удобно заехать в вечернее время. Много фур становиться на ночной отдых, проехать, протиснуться между ними иногда затруднительно.
Впечатление отвратительное после посещения данной заправки, такое ощущение что там нет управляющего совсем!!! Грязно, урны в туалетах битком забиты бумагой, из них все вываливается, руки помыть невозможно течёт горячая вода, из двух кабинок в женском туалете работает только одна, создалась очередь, туалет для инвалидов закрыт вообще, пища в кафе заверенная летают мухи, точнее мухи сидят на еде, ощущение что везде грязь, не промыто! Почему то не предусмотрено взятие кипятка бесплатно, хотя на других заправках кипяток в доступности для людей. Девочки операторы на кассах приветливые им спасибо!
Останавливались осенью. Прекрасная АЗС. Всё чисто и аккуратно. Хороший бензин. Приличная еда в кафе. И очень приветливый персонал. Огромное спасибо Елене Метлюковой за доброжелательное отношение, внимание к клиентам, оперативное обслуживание, улыбки и хорошее настроение на всю поездку до Москвы
Лучшее топливо что можно найти. После Вашего дизеля, ДВС стал работать чётко без лишних звуков. Теперь все машину заправляю на этой заправке.
2
2
Людмила Шаравина
Знаток города 5 уровня
5 июня 2022
Отличная заправка, заправляюсь на ней последние два года, качественный бензин, приветливый персонал, оперативные заправщики! Большой ассортимент, прекрасная кухня, а также самый позитивный повар!!!!! Ребята Вы лучшие ! Спасибо Вам!
Были тут уже в темноте - первое ощущение, что это Огромная стоянка для фур... Их тут десятки, без шуток... В общем, это не проблема, но когда они паркуются, могут перекрывать движение... На заправке есть кафе (не сендвичи-хотдоги, а именно кафе). В остальном, если починить выезд с АЗК ... там ужасные колдобины ... можно было бы назвать ее отличной:)...
На АЗС есть кафе, уборная, можно подкачать колеса и протереть, при необходимости, стекла. Вежливый персонал. Качество топлива - полностью устраивает (бензин 92).
Данная сеть пользуется моей симпатией. Нравиться уровень сервиса, ценой и качеством топлива.
Но в этот раз (05.09.22.) как то не сложилось....
Оплату принимали только за нал.... Это очень разочаровало.
С уважением Руслан.
Это просто какое-то отдохновение автопутника по дороге из Крыма в Москву!
Про бензин говорить не стану, Татнефть держит марку. Зарравщики есть круглосуточно - залиться до полного - не проблема, кафешка со свежими перемечами и прочей татрской выпечкой, хот-доги, первое-второе-десерты. Вкусный кофе. Цены не ломят, всё вкусно. В магазине ценовая политика, как в обыкновенных супермаркетах. В общем, если думаете, где заправляться, рекомендую дотянуть до сюда. Потом по трассе такого класса заправок долго ещё не будет. Главное, не попасть в пересменок. Хотя... Лишний час отдыха тоже в душу. Рекомендую!
Отвратительное обслуживание 29.08.2022 в 18.20. Крышек на напитки навынос нет, заказ приняли, но никто не стал его собирать. Пришлось напоминать о своём существовании. Продавцы фотографировали себя для отчета начальству вместо того, чтобы обслуживать клиентов. Работница вытерла стол тряпкой, потом отряхнула эту тряпку рукой, а потом этой же рукой взяла сосиски и положила их на гриль!!!! Отвратительно!