Заезжая на заправку, никогда не знаешь будет работать Яндекс. Заправки или приложение ТБанк. Постоянные проблемы с оплатой. Ни на одной другой АЗС в городе такого нет.
1
Sergey S
Знаток города 28 уровня
25 апреля
Качественная АЗС.
Топливо отличное, очень приветливый персонал. Обслуживание отличное.
Можно перекусить и по пить кофе, передохнуть
Отличная заправка всегда чисто и внутри и снаружи, персонал очень внимательный и вежливый. Бензин хорошего качества!!!
Правда бывают сбои с оплатой, видимо интернет барахла, или оборудование!!!
Пользуюсь часто, оценка не столько топлива, сколько персонала, одна неприятная ситуация до сих пор не даёт покоя, заправил полный бак, была какая то акция, при заправке от скольки то кофе бесплатно, когда только автомат поставили. Кассирша сказала, берите стаканчик, наливайте кофе, не уточнив, что только маленький участвует в акции. В результате в приказном тоне было сказано оплатить, на что я ответил, что за эти деньги он мне не нужен, забирайте обратно. В результате кассиршу осадила другая и отдала кофе, но осадок остался. Другие клиенты АЗС, которые слышали все от начала до конца тоже были возмущены
Приехал с утра , касса только одна , на второй обсуждают свои проблемы и никакого внимания на покупателя. Тоже самое с заправщиками : гуляют парой и ноль внимания . При оплате на кассе работает только система пост оплаты , оплатить и заправиться нельзя . Ужас , а не сервис
Новая чистая АЗС. Однако в субботу, 19.08.23 был искренне удивлён хамством сервиса. Заправился, без проблем, по приложению и зашел купить в дорогу хот-дог, время было обеденное. Оплатив покупку, был искренне удивлён тем, что единственная продавец, как ни в чем не бывало, продолжила отпускать топливо следующим покупателям. На мой вопрос, почему про меня забыли, был получен ответ, что топливо в приоритете. Спешил, потерял 10 минут, потребовал возврат несчастных 175 рублей и уехал. На эту заправку больше не ездок.
Всегда приветливый персонал, а качество топлива пожалуй лучшее во Владимире. По крайней мере дизель запускается в любой мороз и машина работает мягче чем на других заправках.
Хорошая заправка. Приветливый персонал. Просьба: постоянное присутсвие у колонок заправщиков, когда едешь с маленькими детьми это очень удобно, а когда их нет, очень много времени занимает процесс заправки.
Постоянно заправляюсь, только на этой заправке, качественное топливо и очень вежливый персонал! Можно и перекусить и купить веусняхи для детей, цены в сравнении с Лукойл, очень демократичные!!!
3
Посмотреть ответ организации
Yushkov_Ilya
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2024
Подъехал, в приложении оплатил загорелась заправляемся. вставил пистолет, нажал курок ничего не происходит. Повторил операцию, тоже самое. Зашёл на заправку, объяснил ситуацию, в ответ почему-то операторы очень нервно мне ответили что все у них в порядке можете заправляться, я им объясняю что не могу не заправляться, в ответ также нервно сказали что нужно вставить пистолет нажать курок и заправляться после этого просто переключились на другого клиента вернулся в машину в Яндекс приложении уже отменён заказ повторил– выбрал колонку нажал оплатить, высветилось заправляемся, значит можно идти и заправляться. Выхожу снимаю пистолет вставляю в бак нажимаю курок не работает вешаю пистолет снова снимаю и повторяю операцию. Опять иду на заправку, объясняю что не работает операторы ещё больше нервничаю сказали что все в порядке заправляйтесь вставляйте пистолет нажимайте курок. в итоге злой уехал на следующую заправку. Если бы операторы спокойно попытались хоть что-то объяснить не стал бы ничего писать но они себя вели очень некорректно.
Одна из моих любимых заправок. Есть минимаркет. Дешевая цена за бензин. Обслуживание на высоте. Через приложение идет система накопления баллов. Хороший бесплатный для клиентов туалет. Есть разное натуральное кофе.
Последние лет 6, стараюсь заправляться только на Тат-Нефти , на иных заправках бывают выбор в работе автомобиля. По моему мнению лучший бензин в стране
Дт отличного качества , заправляюсь только на татнефти , шикарный персонал ,качево работы на высшем уровне , скорость заправки очень хорошая , постоянно там заправляюсь , за апрель залил 1тонну солярии ( персонал сказал )
Данная оценка за то как общается оператор с заправщиком, 2 сентября в 00:07 примерно, оператор наорала на запрпвщика за то он он не говорит людям сразу же про пост оплату а подходит и сначало говорит что он заправить и объясняет про пост оплату. Ужасное поведение оператора. Заправщик вежливый, хорошо выполняет свою работу.
Последний раз заправлялся 7 октября 95-м. Топливо было ужасное, машина постоянно глохла, медленно ехала и расход бензина был раза чуть ли не в 2 больше. Сначало подумал что насос умирает, но потом заехал в другую заправку дозаправиться и стало все нормально
Раньше топливо было лучше
Отличная заправка. Заправляюсь там уже несколько лет, претензий к топливу никогда небыло. Работают программы лояльности и с недавних пор Яндекс заправка, очень удобно в наше время. Рекомендую всем.
Удобное месторасположение. Иногда посещаю и заправляюсь на ней. Очень нравится, что данные заправки подключены к системе Яндекс Заправки. Можно заправиться и оплатить не выходя из машины. Плюс накопительная система бонусов как в Татнефти так и в Яндекс. Двойная выгода.
1
Екатерина Апостолова
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2024
Стараюсь не заезжать на эту заправку, только из-за персонала. Иногда и приходится в крайних случаях, и снова вижу этих тётенек. Реально тётеньки. Безразличные, могут сорваться по ерунде. Каждый редкий раз думаю, неужели их до сих пор не убрали... видимо кризис с кадрами. Но вы теряете клиентов с такими змеями...
Пользуюсь часто, операторы - кассиры отзывчивые, заправщик не навязчивый. По качеству топлива пока все устраивает. Удобно расположена. Начал участвовать в бонусной программе.
Всё плохое началось, когда меня уговорили купить бонусную карту. Карту купила, а активировать не получается. Вернулась на заправку, там сначала сказали, что ни у кого нет времени, потом всё же смилостивились. Но усилия "специалиста" оказались без результата. Уехала. Только часов через шесть мне удалось. Видимо, так сайт работает.
Также суперски работают колонки. Сегодня колонка отключалась три раза пока 25 л. заправила. Вернее, хотела 25, а сколько с этими отключениями залито🤔? И каждый раз, когда она отключалась, мне нужно было идти к оператору, просить, чтоб включили.
Персонал грубый, непрофессиональный. "Заправщиков" нет.
Советую объезжать заправки татнефть стороной
Пока жил во Владимире заправлялся только на заправках Татнефти.
Машина вела себя отлично, заправлял АИ-95. При этом у них есть скидки и акции в приложение. Персонал очень приветливый.
21.06.2023 в 11 часов. Заправили вместо 95-го бензина ослиной мочой!
Итог ремонт на 9200 руб.
Не рекомендую посещать Данную заправку !!!
П/с
В приложении оставил претензию , реакции ноль.