Качество бензина ужасное, бензин пахнет как какой то растворитель или средство для чистки труб, после заправки авто менее отзывчиво реагирует на педаль газа, мотоцикл на этой жиже вообще отказался ехать, пришлось сливать и заливать бензин с другой заправки.
Кассир как-то один раз из-за трудностей с кассой чуть ли не послал! Пришлось воспользоваться аппаратом самообслуживания! И да, ещё постоянная очередь в одну кассу, особенно в пятницу!!!
Удобно заказать кофе при поездках в Рыбинск. Я бы рекомендовал улучшить выбор булочных изделий. Про топливо ничего сказать не могу, не заправляюсь на этой заправке, хотя вижу много местных авто.
Отличная заправка, последняя из качественных на этой дороге. Но ребята, бонусная карта за деньги(((( Это сущее Средневековье, уже давно мобильные приложения изобрели.
2
Светлана
Знаток города 6 уровня
2 июля 2023
Спасибо милой девушке (имя, к сожалению, не знаю), которая работала за правой кассой, за то, что помогла мне выбрать вкусный датский хот-дог и за угощение ❤️
Заправка , наливают , обслуживают , не хомят , жалко поменяли старую кофе машину на новую , теперь в ней такой же отвратный кофе как и везде, стандарт блин 😂
Нормальная сеть заправок, с адекватными ценами, хотя в последнее время, с лета, у всех ценник взлетел, но это, скорее, спасибо, нашим любимым, бессменным руководителям.
Небольшой недолив по моему мнению, цена чуть ниже всех заправок! последняя в регионе в том направлении заправка Поэтому 2 звезды, но был инцидент... купил опахало для мангала, съездил на Волгу, там им махнул 2 раза и оно сломалось на несколько кусочков(пластик был ломкий)... сложил в пакетик и на обратном пути решил сдать и встретил кучу негатива со стороны сотрудников заправки! Не скрою я додавил и получил свои 29₽ за этот кусок г....пластика, но мне не дали книгу жалоб и предложений и объяснили что как только я купил товар он мой и они за него не отвечают... из уст одной из барышень бензоколонки: «мы тут не магазин»! А что тогда?
А как бы персоналу объяснить, что мы люди живые!!! Что надо быть добрее, терпимее, работают как с роботами.. И тихо ненавидят посетителей,я ошиблась при заказе кофе и сосиски... Меня оборали.,была бы возможность,побили бы,наверно....😳😪😪😪
Увы, испортилось мнение целиком и полностью:
1) Стою у кассы, чтоб заказать бензин. Передо мной стоит большая дама и выбирает обед из пяти блюд. Рядом два кассира просто ходят. На меня им плевать.
2) Наконец один кассир соизволила принять заказ у меня. Моя жена хочет хотдог, спрашивает, что есть, ей показывают. Она просит изготовить ей один, но кассир передаёт изготовление хотдога своей коллеге, которая продолжает принимать у клиентки заказ на обед из пяти блюд и обсуждать, почему в меню АЗС больше нет супа. ("Ага, я сделаю потом, скоро! Отдыхай!") На вопрос: "А долго ли ждать несчастного хотдога?" наш кассир надменно кидает: "Придётся подождать!", разворачивается и уходит... на 3 метра от кассы, стоит и смотрит на нас. (Конечно, ждать, когда нам хотя бы начнут готовить хотдог, мы не стали.)
3)Заказываю бензин: "Мне 95 до полного бака, оплата по карте." - Мы так не заправляем, сперва спишем у Вас сумму, а сдачу, если останется, потом когда-нибудь вернём на карту. Ну, да, конечно, я всю жизнь мечтал пару раз в неделю кредитовать Ваш банк на коротких позициях.
4) Заправился. Кассир: "У Вас отщелкнулось, бегите (на мороз и в метель!), скажите заправщику, он еще дольет!". Интересно, разве заправщику платят не за то, чтоб он нормально налил топливо в бак и проследил?! (На АЗС очереди не было!). В итоге я уехал с неполным баком, не бегать же на улицу перезапускать колонку!
5) Нам предложили купить дисконтную карту. В других сетях их или дарят (при заправке более 30литров, например), либо бесплатно выдают в приложении виртуальную карту. Нет, учитывая четыре предыдущих пункта, я отказываюсь от Вашей карты. Я хочу при оплате картой заправляться без залогов и предоплат, я хочу уважительное отношение и внимательность со стороны кассиров, я хочу внимательных заправщиков, которые выполняют свою работу не для галочки. Я хочу, чтоб если одному кассиру хотелось бы потрепаться с клиенткой, то заказ у меня принял бы второй кассир.
(Раньше, кажется, работали нормальные девочки, внимательные, вежливые и даже очень симпатчные. А теперь (вечер 11.12.2020) две какие-то клухи и лентяй-заправщик.)