С первого дня и на весь отпуск настроение было испорчено, номер не соответствовал фотографиям, брали мы номер другой, разбирательства ни к чему не привели, номер Делюкс совсем не рассчитан на 4х людей как нам заявили, софа не раздвижная стоит возле туалета, комната маленькая без возможности оставить нормально обувь, на крыше нету заявленного бассейна, есть маленький детский только с грязной водой, качели сломанные, мы взяли завтраки, но снова пожалели об этом, у нас в больницах лучше кормят, все завтраки выкидывали никто не ел, вида из окна никакого, постоянно лает собака из соседнего дома, с ребёнком погулять места нету, в душ ходить тоже стресс, вода то холодная, то горячая с перебоями, вся эта вода потом по всему номеру, так как душевое место без бортов, очень сильно расстроены остались, выбирали из нескольких гостиниц остановились на самом худшем в итоге((
Ваш менеджер хамка! Позвонила по телефону 599522, сказала что приходите и на месте покупают жд билет заплатив 500р комиссии,никакой предоплаты и желаемого выбора дня- у вас нет! Хотя на сайте у вас прописано, что можно оставить предоплату, выбрать желаемый день и менеджеры покупают билет.
Самое ужасное агентство!!!! Не советую. Обговорили цену за путёвки когда пришла за две недели путевка подорожала на 3000 хотя обещали никаких поднятий не будет. Вообщем если у вас нет сразу всей суммы за путёвку готовьтесь переплатить. Туда больше не ногой.
Отправила ребенка в лагерь через ЕРЦ "Лето"ткр оператором был Татьяна -тур ни кому не советую! Ребенок сломал ногу и пришлось возвращать путевку!2 месяца не могу вернуть.Каждый день кормят завтраками!Больше не свяжусь не с ЕРЦ"Лето",ни с Татьяна -тур!
Самый худший отпуск в моей жизни от данного турагенства😡
Третий день добираюсь до Геленджика (35часов заявлено от оператора)
Не советую данное агентство,сотрудники и водители некомпетентны😤🤢
Мне очень нравится турагенство ,,ТАТиана-Тур’’(28 комплекс).Я каждый год там покупаю путевки.Хочу сказать,огромное спасибо Оксане!!!Очень внимательная девушка,всегда вежливо ответит,посоветует где лучше.Оксана,еще раз Вам огромное спасибо,особенно за Ваше терпение!!!!!!!!!Ведь с нами так бывает тяжело,надо ведь всем подобрать путевки на наш вкус и наш каприз.И еще раз,Оксана,спасибо,спасибо,спасибо!!!!!!!!