Я живу в соседнем доме от Татэнергосбыта, и часто захожу заплатить за квартиру. Сотрудники всегда подскажут, проконсультируют и всегда улыбаются, мне очень приятно иметь дело с такими милыми девушками. Спасибо им за их работу!!!)
Добрый вечер !!! Приходила по вопросу приватизации 14.06.24 в Татэнергосбыт (Главная д. 71 ) ,консультировалась с Татьяной Борисовной ,сотрудник очень вежлив ,располагает ..доступно все разъяснила за что выражаю огромную благодарность 🙏
Я очень довольна работой этого отделения. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Они хорошо объясняют тарифы и отвечают на вопросы. Быстро решают проблемы, если они возникают. Рекомендую это отделение всем!
В отделении специалисты работают слаженно.Вежливый персонал.Есть электронная очередь.Решил все вопросы в одном месте.Все подробно рассказали.Руководитель очень помог мне,спасибо!!!!
Всем привет)))) посетила отделение татэнергосбыта , очень чисто, аккуратно))) А самое главное доброжелательные сотрудники . Кассиры подсказали , где и как можно оплатить без комиссии , по приложению))))) Благодарю
В отделении приятно находится.Уютно и чисто.Сотрудники очень вежливые и приветливые.Помогут по любому вопросу.Выражаю благодарность специалисту Муртазиной Зульфие!Доступно всё объяснила и помогла с решением моих вопросов.Молодцы!!!
Хочу оставить отзыв об отделении Татэнергосбыт ТУ Дербышки. Помещение очень чистое и красивое, всё в одном стиле, очень уютно. Специалисты все доброжелательные и приветливые. Тут можно и оплатить квитанцию, и получить консультацию по любому вопросу. Мне помогли кассиры, зарегистрироваться в личном кабинете. Большое спасибо, Молодцы!!!!
Выражаю огромное спасибо руководителю и специалистам, все быстро и доступно и объяснили и выдали все справки. Молодцы!!!
Посмотреть ответ организации
луиза
Знаток города 16 уровня
22 сентября 2023
В Татэнергосбыт чисто и приятная атмосфера на первый взгляд пока не столкнешься с сотрудниками. Принимают по талонам из терминала,очередь подошла но паспортистка на вас не реагирует и продолжает разговор по телефону на личные темы,приходиться стоять у окна и выжидать... Руководитель Татэнергосбыт по улице Главная 71,после замечаний на работу сотрудников,посетитель собственник помещения становится уже не приятным,видимо много себе позволяющим. Полный комплект документов,справок- уже в этот день не получить,в работу включается спор и типа мы действуем по закону и.т.д Раз есть закон,так его нужно применять строго ко всем собственникам помещений без исключения,но на деле такого нет. После посещения Татэнергосбыт остался только негатив к сожалению... Хотелось бы доброжелательности и порядочности к посетителям.
Сегодня(17.04.23г.) зашла в Татэнергосбыт на ул. Главной, 71. заплатить за квартиру. Мало того, что пришлось ждать из-за того, что инкассацию неправильно собрали, и долго с этим разбирались, так пришлось еще испытать хамское отношение кассира, окно справа, ПОЛНАЯ женщина, бейджика нет, поэтому не смогу вам написать ее ФИО. Плачу обычно онлайн, всего второй раз пришла сюда. Не ожидала грубости в таком заведении! Прошу принять меры в отношении данного кассира. Надеюсь, вас не затруднит определить, кто именно работал сегодня.
Благодарю руководителя Лилю Закирову. Она позвонила мне касательно моего долга. Все понятно и хорошо всё объяснила. Порекомендовала личный кабинет установить. Теперь только там буду оплачивать и не буду ждать счёт фактуру. Спасибо🙏
В отделении специалисты работают слаженно. Доброжелательный и вежливый персонал.Удобно расположен и есть электронная очередь.Решила все вопросы в одном месте.Спасибо большое руководителю !)
Обратилась в данное отделение,ТУ "Дербышки",для заключения договора по электроснабжению.Все доступно объяснили,что нужны копии-ксерокс в отделение есть,ни куда ходить не надо-это хорошо.Помогли в заполнении заявления.Спасибо за помощь Губайдуллиной Р.Х.
Кассир Ганеева Диана Саххатовна очень грубая, невоспитанная. Примите меры. Грубит клиентам, ругается матом, смеётся над людьми, не здоровается с посетителями, не отвечает на вопросы. Зачем работать с людьми если не хочешь ? 🤦♂️
Это просто ужас.Пришла в субботу платить за квартиру. Была в 11,15 мне сказали не занимать так как инкасация. Хорошо, пришла в 12.10. Не успели меня обслужить до 12,40, просто закрыли окошко. Спрашивается ЗАЧЕМ В СУББОТУ ДЕЛАТЬ 2 ПЕРЕРЫВА.
Кассир Ганеева Диана Саххатовна очень мерзко себя ведет, прошу разобраться с этой тëткой. Сидит возмущается, слишком много болтает. Задала ей вполне безобидный вопрос по поводу оплаты квитанций, а в ответ столько говна от неë. Завяжите ей рот, пусть молча пробивает чеки, у неë слишком длинный и гнилой язык.
Заходила со знакомой,той нужны были справки по квартире разные .
Таких отзывчивых и ответственных сотрудников еще не встречала,в компании везде чистенько ,кругом цветы ,сотрудники ЕРЦ доброжелательные ,готовые именно помочь человеку решить его проблемы ,это многого стоит ,молодцы .Это Дербышки !!!
Фото к сожалению не делала ,но как представится случай ,обязательно заеду и запечатлю на память .
Запомнила только имя паспортистки Надежда .
Выбора нет, он один на Дербышки. Более-менее справляется со своими обязанностями. Другой вопрос, зачем он нужен. Достаточно оставить кассу для приёма платежей. Во всём остальном он дублирует Управляющую компанию.